음성 메시지는 Telegram을 포함한 거의 모든 인스턴트 메시지 앱에서 사용할 수 있는 유용한 커뮤니케이션 기능입니다. 이 기능은 무언가를 빠르게 전달해야 하고 메시지를 입력하는 데 시간이 더 필요할 때 유용합니다. 그런데 갑자기 작동이 멈추고 Telegram에서 음성 메시지를 녹음하거나 재생할 수 없다면 어떻게 해야 할까요?
무엇이 잘못되고 있는지에 대한 명확한 표시가 없으면 Telegram 음성 메시지 문제 해결은 어둠 속에서 걷는 것과 같을 수 있습니다. 도움을 드리기 위해 Android 및 iPhone에서 Telegram 음성 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 가능한 모든 솔루션 목록을 작성했습니다. 자, 시작하겠습니다.
1. 전화기의 볼륨 수준 확인
때때로, 당신이 간과하는 것은 단순한 것입니다. 전화기의 음량이 너무 낮으면 Telegram 음성 메시지를 듣는 데 도움이 필요할 수 있습니다.
전화기 측면에 있는 볼륨 높이기 버튼을 눌러 볼륨 수준을 높입니다. 또한 Bluetooth 오디오 장치가 전화기에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 그런 다음 Telegram 음성 메시지를 다시 재생해 보십시오.
2. 텔레그램 앱 강제 종료 후 다시 열기
일시적인 앱 결함으로 인해 Telegram이 휴대폰에서 음성 메시지를 재생하거나 녹음하지 못할 수 있습니다. 대부분의 경우 휴대폰에서 앱을 다시 시작하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
Android에서 Telegram을 강제 종료하려면 앱 아이콘을 길게 누르고 표시되는 메뉴에서 ‘i’ 아이콘을 누릅니다. Telegram 앱을 닫으려면 하단의 강제 종료 옵션을 누릅니다.
iPhone에서 Telegram을 닫으려면 화면 하단에서 위로 스와이프(또는 홈 화면 버튼을 두 번 탭)하여 앱 전환기를 불러옵니다. Telegram 앱 카드를 찾아 위로 스 와이프하여 닫습니다.
3. 텔레그램이 마이크를 사용하도록 허용
텔레그램 앱이 휴대폰의 마이크에 접근할 수 없는 경우 음성 메시지를 녹음하거나 보낼 수 없습니다. 확실하지 않은 경우 Android 또는 iPhone에서 Telegram 앱의 마이크 권한을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간
1 단계: 텔레그램 앱 아이콘을 길게 누르고 나타나는 메뉴에서 ‘i’ 아이콘을 누릅니다.
2 단계: 권한으로 이동합니다.
3단계: 마이크를 탭하고 ‘앱을 사용하는 동안에만 허용’을 선택합니다.
아이폰
1 단계: iPhone에서 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 Telegram을 누릅니다.
2 단계: 마이크 옆의 스위치를 켭니다.
4. 개인 정보 설정에서 마이크 액세스 활성화(Android)
Android 12에서 Google은 모바일 운영 체제에 몇 가지 새로운 개인 정보 보호 기능을 추가했습니다. 이러한 기능 중 하나는 앱에 대한 마이크 권한을 제어하는 기능을 가져왔습니다. 휴대폰의 개인 정보 설정에서 마이크 액세스를 비활성화한 경우 텔레그램은 필요한 권한이 있음에도 불구하고 마이크를 사용할 수 없습니다.
Android에서 마이크 액세스를 활성화하려면:
1 단계: 휴대폰에서 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 개인 정보를 탭합니다.
2 단계: 컨트롤 및 알림에서 마이크 액세스 옆의 토글을 활성화합니다.
5. 들어 올리기 비활성화(iPhone)
Raise to Listen은 iPhone을 귀에 대고 음성 메시지를 듣고 응답할 수 있는 멋진 iOS 기능입니다. 경우에 따라 이 기능을 사용하면 스피커에서 음성 메시지를 재생하려고 할 때 음성 메시지가 낮은 볼륨으로 재생될 수 있습니다. 따라서 드물게 사용하는 경우 이 기능을 끄는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하려면 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 메시지를 탭한 다음 들어올려 듣기 옆의 토글을 비활성화합니다.
6. 연락처에 대한 음성 메시지를 제한했는지 확인
Telegram Premium 구독이 있는 경우 앱을 통해 음성 메시지를 보낼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 실수로 연락처의 음성 메시지를 제한한 경우 다시 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Android 또는 iPhone에서 Telegram 앱을 엽니다.
2 단계: 오른쪽 하단에서 설정 옵션을 누릅니다.
Android에서 Telegram을 사용하는 경우 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 아이콘(가로선 3개)을 탭하고 설정을 선택합니다.
3단계: 아래로 스크롤하여 개인 정보 및 보안을 누릅니다.
4단계: 음성 메시지로 이동하여 다음 메뉴에서 모두를 선택합니다.
7. 휴대전화의 저장 공간 확보
휴대 전화의 저장 공간이 부족합니까? 그렇다면 Telegram에서 새 음성 메시지를 다운로드하거나 저장하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이를 방지하려면 사용하지 않는 앱을 지우거나 일부 데이터를 클라우드로 전송하여 저장 공간을 확보하세요.
그 동안 Telegram이 장치에서 사용하고 있는 저장 공간을 확보하십시오.
8. 텔레그램 앱 캐시 지우기
압도적인 캐시 데이터로 인해 Telegram 앱이 때때로 오작동할 수도 있습니다. 고맙게도 Telegram을 사용하면 설정 메뉴에서 직접 중복 캐시 데이터를 지울 수 있습니다.
Android 또는 iPhone에서 Telegram 캐시를 지우려면:
1 단계: Telegram 앱에서 오른쪽 하단의 설정 옵션을 누릅니다.
Android에서 Telegram을 사용하는 경우 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 아이콘(가로선 3개)을 탭하고 설정을 선택합니다.
2 단계: 데이터 및 저장소로 이동하여 다음 메뉴에서 저장소 사용량을 선택합니다.
3단계: ‘Cleat Telegram Cache’ 옵션을 선택하고 지우기를 눌러 확인합니다.
9. 텔레그램이 다운되었는지 확인
Telegram 서버에 문제가 있는 경우 Telegram 앱에서 음성 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 가능성을 확인하려면 Downdetector와 같은 웹 사이트를 방문하여 다른 사람들이 유사한 문제에 직면하고 있는지 확인하십시오.
서버가 다운된 경우 Telegram에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
10. 텔레그램 앱 업데이트
앱을 업데이트하면 때때로 발생하는 문제나 버그를 수정할 수 있습니다. 따라서 아무 것도 작동하지 않으면 Telegram 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다.
Play Store 또는 App Store로 이동하여 Telegram 앱을 업데이트하고 음성 메시지 문제가 해결되는지 확인하세요.
대화에 활기를 불어넣으세요
Telegram 음성 메시지는 메시지를 빠르고 효과적으로 전달할 수 있도록 도와줍니다. 경우에 따라 여러 가지 이유로 Telegram 음성 메시지에 문제가 발생할 수 있지만 위의 해결 방법으로 해결할 수 있는 것은 아닙니다.
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