테슬라가 리튬 이온 배터리 셀의 문제로 인해 미국에서 10,000개 이상의 파워월 2 유닛을 리콜한다고 발표했습니다. 이 발표는 미국 소비자 제품 안전 위원회(CPSC)에서 직접 이루어졌으며, 안전에 대한 우려를 강조하고 있습니다.
연방 안전 기관에 따르면, 과열된 유닛에 대한 22건의 보고, 연기가 나는 유닛에 대한 6건의 사례, 소규모 재산 피해를 초래한 5건의 화재 보고가 있었습니다. 이 상황은 파워월 2 사용자의 즉각적인 주의가 필요합니다.
CPSC는 소비자에게 테슬라 앱에서 알림을 확인하여 자신의 파워월 2 시스템이 영향을 받는지 여부를 확인할 것을 권장합니다. 리콜 통지에서 그들은 “테슬라는 영향을 받는 온라인 파워월 2 시스템의 배터리에서 원격으로 에너지를 방출(또는 제거)하여 교체가 설치될 때까지 과열을 방지했습니다.”라고 언급했습니다.
영향받는 모델은 2020년 11월부터 2022년 12월까지 인증된 테슬라 전문가에 의해 설치되었으며, 가격은 약 8,000달러(약 7,500유로)로 CPSC에 따르면 판매되었습니다.
테슬라는 웹사이트에서 이 리콜이 제3자 배터리 셀의 결함으로 인해 특정 “부분집합”의 파워월 2 유닛만을 대상으로 한다고 설명했습니다. 이 리콜은 파워월 3 고객과는 전혀 관련이 없습니다.
흥미롭게도 이 리콜은 단순한 미국 문제만이 아닙니다. 파워월 2 리콜은 9월 호주에서 처음 시작되었으며, 호주 경쟁 소비자 위원회(ACCC)가 최근 미국에서 발표된 내용과 유사한 통지를 발행했습니다. 테슬라는 영향을 받는 미국 고객이 테슬라 앱을 통해 통지를 받을 것이며, 유닛은 비용 없이 교체될 것이라고 보장하고 있습니다.
파워월 사용자는 여전히 태양광 에너지 생성이 가능하지만, 교체 유닛이 설치될 때까지 백업 전원이 일시적으로 제공되지 않습니다. 테슬라는 교체가 필요한 사용자가 먼저 인증된 설치업체에 연락하도록 조언하고 있습니다. 설치업체에 연락할 수 없는 경우, 사용자는 [email protected]로 이메일을 보내거나 1-877-961-7652로 전화하여 테슬라에 직접 연락할 수 있습니다.
2015년에 출시된 파워월은 태양광 패널의 효율성을 높이고 정전 시 전력을 공급하기 위해 설계되었습니다. 파워월 2는 2017년에 생산이 시작되었고, 파워월 3는 2023년 하반기에 출시되었습니다.
특히 테슬라는 9월에 전 세계적으로 100만 개 이상의 파워월 유닛을 판매했다고 발표했습니다. 2025년 초, 네바다에 위치한 기가팩토리에서는 하루에 1,500개의 파워월을 생산하여 더 많은 가정에 청정 에너지를 보급하겠다는 사명을 이어갔습니다.
파워월 2가 리콜되면 어떻게 해야 하나요? 파워월 2가 있다면 테슬라 앱에서 알림을 확인하세요. 만약 귀하의 유닛이 영향을 받는다면, 테슬라가 비용 없이 교체 과정을 안내할 것입니다.
교체 파워월을 받는 데 얼마나 걸리나요? 교체 소요 시간은 가용성과 귀하의 위치와 같은 요소에 따라 달라질 수 있지만, 테슬라는 과정 전반에 걸쳐 귀하에게 정보를 제공할 것입니다.
리콜된 파워월 2와 관련된 위험은 무엇인가요? 주요 위험으로는 과열 및 잠재적인 화재 위험이 있으며, 이는 주택 소유자에게 재산 피해 및 안전 문제를 초래할 수 있습니다.
내 파워월 3은 이번 리콜에 영향을 받나요? 아니요, 이번 리콜은 배터리 셀 결함으로 인해 특정 부분집합의 파워월 2 유닛을 대상으로 하며, 파워월 3 모델에는 영향을 주지 않습니다.
리콜 기간 동안 태양광 생성은 여전히 작동하나요? 네, 백업 전원이 일시적으로 사용할 수 없는 동안에도 태양광은 파워월을 통해 정상적으로 생성됩니다. 교체 유닛이 설치될 때까지 계속 작동할 것입니다.
결론적으로, 파워월 2를 소유하고 있다면 테슬라 앱에서 알림을 확인하는 것이 중요합니다. 귀하의 주택 에너지 관리에 대해 능동적으로 대처하고 관련 주제를 탐색하여 정보를 유지하세요. 추가적인 정보는 Moyens I/O를 방문하세요.
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