Mac에서 인쇄 작업을 보낼 때 프린터에서 “필터 실패” 오류가 발생하는 경우, 여러분만 그런 것은 아닙니다. 이 문제는 Epson, Canon, HP 및 기타 브랜드의 프린터에 영향을 미칩니다. 다행히도 macOS 인쇄 시스템을 재설정하고 업데이트된 드라이버를 설치하는 것만큼 쉽게 해결할 수 있습니다.
“필터 실패” 프린터 오류의 원인은 무엇입니까?
인쇄 작업이 “중지됨 – ‘필터’ 실패” 메시지 또는 이와 유사한 오류로 인해 발생하는 가장 일반적인 원인은 손상되었거나 호환되지 않는 프린터 드라이버입니다. 이는 일반적으로 최신 macOS 버전을 설치하거나 업그레이드할 때 발생합니다.
이 경우, 기존 프린터 드라이버가 호환되지 않아 앱에서 인쇄를 시도하면 오류가 발생하거나 앱이 종료될 수 있습니다.
macOS에서 “필터 실패” 프린터 오류를 수정하기 위한 문제 해결 단계
악명 높은 “필터 실패” 프린터 오류를 해결하려면 먼저 인쇄 시스템을 재설정해야 합니다. 그러면 인쇄 대기열이 지워지고 프린터와 사전 설정이 제거됩니다. 다음으로 운영 체제와 호환되는 최신 드라이버를 다운로드하고 프린터를 다시 추가해야 합니다.
1. macOS 인쇄 시스템 재설정
인쇄 시스템을 재설정하려면 다음으로 이동하세요. Apple 메뉴 > 시스템 설정 메뉴 막대에서 선택하세요 프린터 및 스캐너 사이드바에서. 그런 다음, 제어– 오른쪽에 있는 프린터를 클릭하고 선택하세요 인쇄 시스템 재설정.
작업을 선택하여 확인하세요. 다시 놓기 (관리자 비밀번호를 입력해야 할 수도 있음). Mac을 재시작하고 이 섹션을 다시 방문하여 장치가 나열되지 않았는지 확인하십시오. 프린터.
또한 잔여 드라이버 파일을 수동으로 이동하는 것이 좋습니다. ~/라이브러리/프린터/ 그리고 ~/라이브러리/프린터/PPD/내용/리소스/ 휴지통으로. 클릭하세요 이동 > 폴더로 이동 메뉴 표시줄에서 해당 디렉토리로 이동하세요.
2. 드라이버를 다시 설치하고 프린터를 다시 추가합니다.
제조업체의 지원 페이지에서 최신 프린터 소프트웨어를 다운로드하는 것으로 시작합니다. 그러나 프린터가 AirPrint를 지원하는 경우 이 단계를 안전하게 건너뛸 수 있습니다.
Mac에 프린터를 추가하려면 컴퓨터에 연결하고 프린터를 켜고 다음으로 이동하세요. 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너. 클릭하세요 프린터, 스캐너 또는 팩스 추가 오른쪽 버튼을 선택하세요 기본 탭에서 장치를 선택하세요 프린터 목록을 클릭하고 클릭하세요 추가하다.
프린터 드라이버를 다시 설치하고 프린터를 다시 추가하면 “필터 실패” 오류 없이 Microsoft Word, Preview 및 기타 앱에서 Mac의 문서를 인쇄할 수 있습니다.
3. 시도할 수 있는 다른 일반 프린터 수정 사항
Apple의 macOS 인쇄 지원 페이지는 다음 팁을 포함하여 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 수정 사항을 제공합니다.
- 프린터에 잉크나 토너가 충분한지 확인하세요
- USB 연결 및 케이블을 확인하세요
- 인쇄 대화 상자 확장 기능 끄기
- 다른 앱에서 인쇄를 시도하세요
- Mac과 프린터를 다시 시작하세요
때때로, 이와 같은 문제는 새로운 주요 macOS 업데이트를 설치한 후에 발생할 수 있습니다. 그러나 이러한 단계를 통해 “필터 실패” 오류를 수정하고 몇 분 이내에 프린터를 다시 작동시킬 수 있습니다.
macOS는 더 이상 프린터 드라이버를 제공하지 않으므로 다음 프린터가 드라이버를 다운로드하거나 설치하지 않고도 인쇄할 수 있는 Apple의 AirPrint 기술을 지원하는지 확인하세요.
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