대부분의 다른 인스턴트 메시징 플랫폼과 마찬가지로 WhatsApp은 개인 채팅과 미디어를 클라우드에 안전하게 보관할 수 있는 훌륭한 백업 기능을 제공합니다. 그러면 새 휴대전화에서 WhatsApp을 사용해야 할 때 이 데이터에 쉽게 액세스하고 다운로드할 수 있습니다.
하지만 때때로 이 백업 기능은 부적절한 iCloud 설정과 같은 문제로 인해 iPhone에서 작동하지 않습니다. 다행히도 WhatsApp 백업을 쉽게 실행하고 실행할 수 있습니다. WhatsApp이 iCloud에 백업되지 않을 때 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 수정 사항은 다음과 같습니다.
1. WhatsApp이 iCloud 백업에 활성화되어 있는지 확인
원활한 WhatsApp 백업을 보장하려면 iPhone에서 iCloud를 사용할 수 있는 앱으로 WhatsApp을 활성화했는지 확인하세요. 이를 위해 다음 단계를 따르세요.
- 시작하다 아이폰 설정당신의 것을 탭하세요 이름 맨 위로 가서 아이클라우드.
- 섹션에서, iCloud를 사용하는 앱그리고 선택하세요 모두 표시.
- 아래로 스크롤하여 비녀장~에 바로 옆에 있는 스위치 왓츠앱. 이미 켜져 있다면 끄고 다시 켜보세요.
2. 사용 가능한 여유 공간이 있는지 확인하세요
iCloud 백업이 제대로 작동하려면 클라우드에 실제 백업 크기의 최소 두 배의 저장 공간이 있어야 합니다. 따라서 WhatsApp이 iCloud에 백업되지 않는 경우 백업 크기를 확인하고 클라우드에서 사용 가능한 공간과 비교해보세요.
- 시작하다 왓츠앱 그리고 가다 설정 > 채팅.
- 선택하다 채팅 백업 옵션에서.
- 백업을 볼 수 있습니다 크기 마지막 WhatsApp 백업의 세부 정보 아래에 있습니다.
사용 가능한 iCloud 저장 공간을 확인하려면:
- 이동하다 아이클라우드 당신의 아이폰 설정.
- 사용된 것과 관련된 정보 사용 가능한 iCloud 공간 상단에서 이용할 수 있습니다.
- 백업 크기가 iCloud에서 사용 가능한 공간보다 큰 경우 다음으로 이동하세요. 계정 저장소 관리. 여기서 큰 파일을 검토하고 삭제할 수 있습니다. 추가 공간이 필요한 경우 iCloud 스토리지를 업그레이드할 수도 있습니다.
3. WhatsApp에서 수동 백업 수행
때로는 WhatsApp 백업이 실패하는 문제는 앱을 통해 채팅을 수동으로 백업하면 해결될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 이동하다 채팅 백업 WhatsApp에서.
- 수동으로 백업 프로세스를 시작하려면 다음을 탭하세요. 지금 백업하세요.
반드시 필요한 것은 아니지만, 이 수동 백업 중에 WhatsApp을 열어 두는 것을 고려하세요. 즉, 앱 전환기에서 WhatsApp 페이지를 위로 스와이프하지 않는 것을 의미합니다. 하지만 이 시간 동안 다른 앱을 사용하거나 iPhone을 절전 모드로 전환할 수 있습니다.
4. iCloud 서버 상태 확인
때로는 문제가 기기나 WhatsApp이 아니라 iCloud 서비스에 있을 수 있습니다. Apple 시스템 상태 페이지를 방문하여 iCloud 서버가 다운되었는지 또는 서버 문제가 있는지 확인하세요.
옆에 있는 원이 iCloud 백업 녹색이 아닌 경우 WhatsApp이 다시 작동하면 백업을 고려해 보세요.
5. iPhone을 다시 시작하세요
iPhone을 재시작하면 iCloud 백업과 관련된 문제를 포함하여 여러 소프트웨어 관련 문제가 해결됩니다.
기기를 다시 시작하려면:
- 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼(최신 모델인 경우 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼)을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 밀어 iPhone을 끄세요.
- 잠시 후 전원 버튼을 길게 눌러 iPhone을 다시 켜세요.
- 이제 WhatsApp 백업이 성공하는지 확인하세요.
6. iPhone과 WhatsApp을 업데이트하세요
오래된 소프트웨어로 인해 백업 문제가 발생할 수도 있습니다.
iPhone을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작하다 설정 그리고 가다 일반 > 소프트웨어 업데이트.
- 업데이트가 있으면 다음을 입력하여 다운로드하세요. 암호.
- 완료되면 선택하세요 지금 설치하기 설치 과정을 시작하려면 이용 약관에 동의하세요.
WhatsApp은 버그 수정 및 시스템 결함을 해결하기 위해 정기적으로 애플리케이션을 업데이트합니다. 그렇기 때문에 WhatsApp의 최고 버전을 사용하려는 경우 휴대폰에서 자동 업데이트를 비활성화해서는 안 됩니다. 앱을 업데이트하려면 다음으로 이동하세요. 앱스토어, WhatsApp을 검색하여 업데이트가 있는지 확인하세요.
7. iCloud 백업에서 비디오 제거
특히 큰 비디오는 iCloud 저장 공간을 많이 차지할 수 있습니다. 따라서 iCloud 백업이 계속 실패하면 iCloud 백업에서 이러한 비디오를 제거하는 것을 고려하세요.
이를 위해 다음 단계를 따르세요.
- 이동하다 채팅 백업 그리고 끄기 바로 옆에 있는 스위치 비디오 포함.
- 그런 다음 탭하세요 지금 백업하세요 그리고 그 과정이 성공하는지 살펴보세요.
언제든지 이 스위치를 다시 켜서 iCloud 백업에 WhatsApp 비디오를 다시 포함할 수 있습니다.
8. 기존 iCloud 백업 삭제
위의 수정 사항이 모두 작동하지 않으면 WhatsApp 백업에 손상된 것이 있을 가능성이 큽니다. 현재 iCloud 백업을 삭제하여 이를 수정할 수 있습니다.
- 이동하다 아이폰 설정 >애플아이디 >아이클라우드 >계정 저장소 관리.
- 수도꼭지 왓츠앱 메신저.
- 수도꼭지 iCloud에서 데이터 삭제
- 백업이 삭제된 후 WhatsApp으로 돌아가서 새로운 백업을 시작하세요.
원활한 WhatsApp 백업은 당신에게 마음의 평화를 줄 수 있습니다
WhatsApp이 iCloud에 채팅을 성공적으로 백업하는 데 계속 실패하면 실망스러울 수 있습니다. 하지만 이를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 수정 사항이 있습니다. 설정을 두 번 확인하고 iCloud 저장 공간이 충분한지 확인하는 것과 같은 기본 사항부터 시작하세요.
이러한 간단한 방법이 효과가 없다면 iOS 업그레이드 및 이전 백업 삭제와 같은 더 복잡한 해결책을 시도하세요. 하지만 이러한 해결책 중 어느 것도 효과가 없다면 Apple 지원 또는 WhatsApp 지원에 문의하여 맞춤형 도움을 받으세요.
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