스마트폰과 빈곤이 공존하는 진짜 이유

복지 대상자에게 iPhone이나 스마트폰이 필요한 이유는 무엇입니까? 이것은 사람들이 WIC, 푸드 스탬프 또는 기타 형태의 복지로 결제하는 동안 iPhone을 사용하는 사람을 관찰하기 때문에 온라인 및 대면에서 상당히 정기적으로 듣는 질문입니다.

논란의 여지가 있는 주제이지만 빈곤에 처하거나 가까운 곳에 사는 사람이 휴대전화를 휴대하는 데에는 여러 가지 중요한 이유가 있습니다. 심지어 iPhone도 마찬가지입니다. 도움이 필요한 사람을 판단하는 것은 쉽지만, 식품권이나 복지 혜택을 받을 때 들고 있는 전화기의 종류를 판단하기 전에 유념해야 할 요소가 많다.

우리는 그러한 상황에 처한 개인, 사회 복지사 및 고용주에게 왜 사람들에게 스마트폰이 필요한지, 그리고 왜 어떤 형태의 복지를 받고 있는 사람들이 복지를 받지 않는 사람들보다 더 필사적으로 스마트폰을 필요로 하는지 알아보기 위해 이야기를 나눴습니다. 우리는 빈곤에 처하거나 거의 빈곤에 가까운 생활을 하는 많은 사람들이 새로운 직업, 훈련, 가족과의 접촉, 복지에서 벗어나 직장으로 돌아가는 데 필요한 많은 서비스에 접근할 수 있다는 것을 발견했습니다.

iPhone을 사용하는 동안 공공 지원을 받는 사람에 대해 기억해야 할 가장 중요한 것은 상황이 매우 빠르게 변할 수 있다는 것입니다. 누군가 실직하거나 도움이 필요하다고 해서 지금 당장 감당할 수 없는 막대한 취소 수수료 없이 iPhone 또는 스마트폰에 대한 다년 계약을 종료할 수 있는 것은 아닙니다.

이것은 셀룰러 서비스가 없지만 WiFi에 연결되어 있을 때 여전히 전화를 받고 이메일을 보낼 수 있는 완전히 지불된 iPhone일 수도 있습니다.

iPhone이나 스마트폰을 소유하고 있는 도움이 필요한 사람을 판단해서는 안 되는 이유를 자세히 살펴보겠습니다.

가정 폭력의 피해자 및 노숙자를 경험하는 사회 복지사 Melanie Carlson은 스마트폰이 누구에게나 필수적인 도구이지만 이러한 문제에 직면한 사람에게는 더 중요한 이유를 공유합니다.

“많은 저소득 고객들이 스마트폰을 필요로 합니다. 고소득자들이 하는 것과 같은 이유지만, 그들의 필요는 훨씬 더 큽니다. 주로 집에 컴퓨터가 없고 컴퓨터에 의존하는 경우가 많기 때문에 스마트폰으로 웹에 연결할 수 있습니다.”

2016년 하반기에 발표된 CDC 연구 포브스 빈곤(66%) 또는 빈곤에 가까운(59%) 성인의 상당수는 전화를 받을 수 있는 휴대전화만 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 이에 비해 고소득 성인은 49%만 이동 가능합니다.

Carlson은 소득, 인종, 성별 및 기타 요소를 기반으로 인터넷과 기술에 대한 액세스의 가치를 평가할 때 주변화하다 사람들. Carlson은 다음을 언급합니다. 정보격차 보고서 그것은 직업을 찾고 단순히 현재 환경에서 살아가는 데 매우 중요합니다.

“디지털 격차는 일반적으로 정보 통신 기술(ICT) 액세스의 부족으로 제안됩니다. 정보 격차를 “문제”(정보는 공공재)로 규정하는 근본적인 근거는 정보 기술/접근을 모든 사람이 가져야 하는 자원으로 포지셔닝하고 일부는 “가지고 있지 않은” 것입니다.

Carlson은 Gotta Be Mobile의 결론에서 “인터넷 액세스는 인권입니다.”라고 말하면서 이를 가장 잘 요약합니다.

지원과 스마트폰은 상호 배타적이지 않습니다.

복지나 식품권을 받는 사람들이 어떤 종류의 스마트폰을 가질 필요가 있는지 논의할 때 발견되는 한 가지 공통점은 이것이 셀룰러 연결을 포함하지 않는 장치인 경우가 많다는 것입니다. 도움이 필요한 사람들과 함께 일하면서 Carlson은 노트북 및 기타 장치를 소유한 사람보다 노숙자나 도움이 필요한 사람에게 스마트폰이 틀림없이 더 중요한 이유에 대한 다음 정보를 공유했습니다.

“내 고객들은 종종 스마트폰에 데이터 요금제조차 없었지만 맥도날드에 가서 무료 Wi-Fi를 사용할 것입니다. 내 고객 종종 주거 불안정을 많이 겪었고, 이는 빈번한 주소 변경 또는 많은 집 호핑. 보관하는 일반적인 방법 그들의 삶은 같은 전화번호와 이메일을 유지하는 것이었습니다. 주소. 점점 더 대부분의 구직 신청서가 온라인으로 제공될 뿐만 아니라(그 중 저임금 직업은 종종 긴 성격 검사를 요구하지만 대부분의 주정부는 혜택 관리를 중앙 집중화하는 방향으로 움직이고 있습니다. 온라인 데이터베이스를 통해.”

이것은 모든 사람이 스마트폰 소유의 편리함과 이점에 접근해야 하는 이유 중 일부일 뿐입니다. 우리는 또한 스마트폰이 누구나 소유할 수 있는 필수 도구인 다른 이유에 대해서도 배웠습니다.

인터넷 연결의 필요성은 직장을 잃거나 집을 잃는다고 해서 끝나지 않습니다. 이러한 상황에서 연결 손실은 경기 침체에서 회복하는 데 있어 훨씬 더 큰 문제입니다.

중고 iPhone을 판매하면 약간의 현금을 확보할 수 있지만, 이는 공용 Wi-Fi로 제한되는 연결이 사용자에게 제공하는 이점에 비하면 하찮습니다.

고용주들은 또한 잠재적인 구직자들과 연결해야 할 필요성에 대해 매우 목소리를 내고 있습니다. 스티브 실버버그 Fitpacking 체중 감량 배낭 여행 모험모바일이 되어야 한다고 말합니다.

“고용주로서 저는 가능한 한 가장 숙련된 사람을 고용하고 싶습니다. 스마트폰이 없는(또는 사용법을 모르는) 사람은 있는 사람보다 기술이 떨어집니다. 게다가, 제 업무 통신의 대부분은 전자적이기 때문에 컴퓨터가 없을 수도 있는 누군가가 스마트폰을 통해 전자적으로 통신할 수 있는 방법을 갖는 것은 매우 중요합니다. 스마트폰이 없으면 상황을 개선하려는 사람은 불구가 됩니다.”

스마트폰은 취직과 실직의 차이가 될 수 있습니다.

“오늘날 직업을 구하고 유지하는 것은 특히 일관된 생활 환경이 없는 사람들에게 매우 어려운 일입니다. 고용주는 전화와 문자 메시지를 통해 안정적으로 연락할 수 없는 사람들을 고용하거나 계속 고용할 가능성이 적습니다.

데이비드 바케의 머니크래셔 공공 지원을 받는 사람이 스마트폰을 필요로 하는 이유와 상대적으로 새로운 iPhone이 필요한 이유에 대한 또 다른 중요한 측면을 설명합니다. Bakke는 Gotta Be Mobile에 “Aid to Families with Dependent Children 프로그램을 통해 복지를 받는 사람들의 약 20%가 이 프로그램을 7개월 미만으로 사용하므로 도움이 필요한 상황은 대개 일시적일 뿐입니다.”라고 말합니다.

일자리를 구하는 데 있어 스마트폰은 필수적인 도구이며 노트북과 집에 인터넷 연결이 없는 사람에게는 더욱 그렇습니다. Bakke는 다음과 같이 설명합니다. “Pew Research에 따르면 연간 소득이 $30,000 미만인 가구는 모바일 장치를 사용하여 소득이 $75,000 이상인 가구의 두 배에 달하는 비율로 일자리 정보를 찾고, 스마트폰으로 입사지원”

업데이트된 퓨 리서치 스터디 우리는 연간 소득이 3만 달러 미만인 가정의 거의 절반이 고속 인터넷이나 기존 컴퓨터를 가지고 있지 않다는 것을 알게 되었습니다. 이는 스마트폰이 그들의 유일한 인터넷 연결임을 의미합니다.

이 연구는 추가로 “2016년에 연간 소득이 $30,000 미만인 가정에 거주하는 성인의 1/5이 “스마트폰 전용” 인터넷 사용자였다는 것을 발견했습니다. 이는 2013년의 12%에서 증가한 수치입니다. 대조적으로, 소득이 $100,000 이상인 가구에 거주하는 사람들의 4%만이 이 범주에 속했습니다.”

전문가 및 고용주와 이야기한 결과 스마트폰은 현재 노숙자이거나 재정적 상황의 갑작스러운 변화 이후 생계를 꾸리기 위해 재정 지원을 받고 있는 모든 사람에게 필수적인 도구임이 분명합니다.

돈을 버는 앱의 등장과 저예산 앱 사용의 이점으로 인해 누군가의 손길이 필요하더라도 스마트폰을 가져야 하는 매우 중요한 이유가 있습니다.