오늘은 애플의 창립 49 주년을 맞이합니다. Mac과 iPhone 제작자는 1976 년 4 월 1 일 Steve Jobs, Steve Wozniak 및 Ronald Wayne (단 12 일 후에 백업)의 파트너십으로 만들어졌습니다.
Steve Jobs의 부모의 차고에서 간단한 설정으로 시작된 것은 역사상 가장 수익성있는 회사 중 하나가되었습니다. 그것은 세계에서 가장 상징적이고 인식 가능한 장치 중 일부를 만들어 전화, 컴퓨터, 스마트 워치 등을 이끌고 있습니다.
그러나 요즘에는 모두 장미 빛이 아닙니다. 애플은 여전히 주먹으로 돈을 벌고 있을지 모르지만, 주력 인공 지능 (AI) 제품인 애플 인텔리전스는 본격적인 위기의 진통에있는 것으로 보인다. 야심 찬 특징은 반복적으로 지연되었으며 도착한 기능은 압도적이며 Apple의 경쟁사의 노력 뒤에 있습니다. 그것은 모두 애플의 과거에서 가장 거친시기 중 하나를 상기시켜줍니다.
애플 인텔리전스 투쟁
오늘날 Apple Intelligence는 회사에 50 년 역사상 가장 큰 두통 중 하나를 제공하고 있습니다. 물론 Apple은 쓰기 도구 및 이미지 놀이터 그림 생성기를 포함한 몇 가지 AI 기능을 배송했습니다. 그러나 당신을 완전히 이해할 수있는 개조 된 시리와 주어진 순간에 무엇을하고 있는지를 포함하여 Apple Intelligence의 가장 흥미로운 측면은 지연으로 지연되어 긴 풀에 펀칭되었습니다.
나에게 문제는 그보다 훨씬 더 깊어 보인다. 우리가 Apple Intelligence가 정체성 위기를 겪고있는 것을보고있는 것과 거의 같습니다.
스스로에게 물어보십시오 : Apple Intelligence는 무엇입니까? 텍스트를 다시 쓰는 것입니까? 맞춤형 이모티콘 생성? 알림 및 이메일을 요약 하시겠습니까? 다른 것? 애플은 그것이 그 이상이되기를 원한 것 같지만, 그 과정에서 그 중 하나에 대해 설득력있는 사례를 만들지 못했습니다.
결과적으로 지금은 Apple Intelligence가 모든 거래의 잭처럼 느껴지는 것입니다. 그러나 라이벌의 모든 최고의 AI 도구에 활력을 되 찾으려면 모든 거래의 마스터가되어야합니다. 각 카테고리에서 대부분의 경우 통과 가능한 결과를 생성하지만 Chatgpt와 같은 우수한 대안을 사용할 수있을 때 Apple Intelligence를 사용하는 것을 정당화하기는 종종 어렵습니다.
몇 가지 그럴듯한 예외가 있습니다. Apple Intelligence는 개인 정보 보호에 더 좋으며 요청 수에 관계없이 무료입니다. 그러나 평균 사용자는 그 결과보다 최종 결과에 더 관심이 있습니다. 그런 점에서 Apple Intelligence가 뒤쳐지고 있습니다.
과거의 교훈
이 상황의 1990 년대 애플에서 나에게 상기시키는 요소가 있습니다. 이것은 회사 역사상 가장 소란스러운시기였으며 10 년이 끝날 무렵 파산의 위기에 처해있었습니다. 나는 과장된 소리를 내고 싶지 않으며, 애플이 여전히 수익성이 높기 때문에 다시는 다시 일어날 것이라고 말하지는 않지만, 비슷한 점이 정체성을 둘러싼 주요 질문으로 거슬러 올라가는 것을 볼 수 있습니다. Apple과 그 제품을 정의하는 것은 무엇입니까?
90 년대에 Apple은 다른 사람들과 마찬가지로 표준 이하의 컴퓨터를 판매했습니다. 그것은 운영 체제 (OS)를 다른 컴퓨터 제조업체에게 라이센스를 부여하여 Apple을 약탈하고 점심을 먹을 수 있음을 의미했습니다. 결과적으로 매년 엄청난 돈을 잃고있었습니다.
문제의 일부는 애플이 정체성을 잃었다는 것이었다. 소비자에게 다른 브랜드의 도자기를 통해 Apple 컴퓨터를 구매해야 할 이유는 없었습니다. 그때 애플 스페셜을 만든 이유는 무엇입니까? 별로.
그런 다음 90 년대 말 Steve Jobs는 Apple로 돌아와 회사가 초점을 되 찾도록 도와주었습니다. 그는 Newton Handheld 장치와 같은 불필요한 프로젝트를 삭감했으며 Apple이 회사의 기기가 누구인지, 무엇을위한 사람을 정의하는 데 도움이되는 유명한 제품 사분면을 소개했으며, OS 라이센스 프로그램을 중단했습니다. 몇 년 후 애플은 다시 발로 돌아갔다.
Apple의 분석가 Tim Bajarin의 창조적 인 전략은이 문제에 대해 다른 것을 가지고 있습니다. Bajarin은 Moyens I/O와의 인터뷰에서“1990 년대의 문제는 가난하고 잘못된 리더십이었다. 그들은 핵심 고객에 대한 집중력을 잃었다”고 말했다. Bajarin은 Jobs가 돌아 왔을 때 올바른 일이라고 믿습니다. Bajarin은 오늘 Apple의 리더십에 대해 말하면서“여전히 강력하고 집중적이며 AI 제품을 결국 나가고 올바르게 얻을 것”이라고 말합니다.
아마도 Apple Intelligence는 그의 귀환 후 Jobs에 의해 시작된 것과 비슷한 재조정 노력이 필요합니다. 지금 당장, 나는 그것이 누구인지, 왜 누군가를 사용해야하는지에 대한 질문에 대답 할 수 없기 때문입니다. 확실한 것은 AI에 대한 Apple의 큰 베팅이 까다로운 곳에 있다는 것입니다. 그리고 Apple Intelligence를 라이벌과 동등하게하기 위해서는 Herculean의 노력이 필요합니다.
애플이 49 세가되면서 최근 몇 년 동안 가장 엄격한 도전 중 하나에 직면 해있다. 그러나 동시에, 회사는 여전히 수익성이 높으며 거의 모든 다른 분야에서 훌륭하게 잘 지내고 있습니다. 나는 AI의 투쟁이 회사를 파멸 시키겠다고 생각하지 않으며, 1990 년대와 마찬가지로 국가만큼 위험한 곳은 없습니다. 그러나이 문제는 더 많은 근거를 잃기 직전 에이 문제를 제기 할 여유가 없습니다. 아마도 Apple Intelligence의 정체성을 재정의하는 것이 좋은 출발점 일 것입니다.
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