크롬북은 뛰어난 휴대용 컴퓨터이지만 문제가 전혀 없는 것은 아닙니다. ChromeOS는 변경할 수 없는 운영체제이기 때문에 Chromebook이 갑자기 작동을 멈추는 경우는 극히 드뭅니다. 그러나 전자 제품이 예상 수명 동안 지속된다는 보장이 없는 경우도 있습니다. 운이 좋다면 Chromebook이 켜지지 않는 등의 문제는 사소한 문제일 수 있습니다. Chromebook이 더 이상 켜지지 않는 경우 시도해 볼 수 있는 모든 해결 방법은 다음과 같습니다.
방법 1: Chromebook 충전기 확인
종종 우리는 다른 전자 제품이나 주변 장치와 마찬가지로 충전기도 손상될 수 있다는 사실을 잊어버리는 것 같습니다. 전력이 급증했거나 케이블이 손상되었거나 Chromebook의 Type-C 포트에 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다. 이유가 무엇이든 모든 USB 주변 장치를 제거하고 30분 동안 충전기를 연결하는 것부터 시작하세요.
이렇게 하면 충전기가 제대로 작동하는지, Chromebook에 문제가 있는지 등 두 가지가 확인됩니다. 대부분의 Chromebook에는 연결 시 켜지는 LED 표시등이 있습니다. 빛이 나는지 확인해보세요. 그렇지 않은 경우 Chromebook의 배터리가 완전히 방전되었을 수 있으므로 다시 확인하기 전에 최소 30분 정도 기다리십시오.
그래도 문제가 발생하지 않으면 USB 케이블을 바꿔보세요. 그래도 작동하지 않으면 케이블을 끝까지 꽂았는지 확인하세요. 표시등이 잠시 켜졌는지 확인하기 위해 흔들어 보세요. 이는 교체가 필요한 결함이 있는 USB-C 커넥터를 의미합니다.
케이블이 끝까지 들어가지 않는다고 생각되면 잔해나 먼지가 포트를 막고 있다는 의미일 수 있으므로 청소가 필요합니다. 이쑤시개를 사용하여 조명이 밝은 환경에 들어가서 포트의 바닥과 측면을 조심스럽게 긁어 모든 잔해물을 제거하십시오.
방법 2: 성능이 저하된 배터리 확인
극도로 성능이 저하된 배터리도 Chromebook이 켜지지 않는 이유 중 하나일 수 있습니다. 충전 표시등이 켜진 후 Chromebook이 잠시 동안 켜지면 다음에서 Chromebook의 배터리 상태를 빠르게 확인하세요. 진단 앱.
이 앱은 iPhone 및 최신 Android 기기와 마찬가지로 예상 배터리 상태 비율과 충전 주기를 보여줍니다. 배터리 상태 > 65%는 일반적으로 Chromebook에 적합하지만 배터리가 Chromebook에 필요한 양의 전력을 공급할 수 없는 경우 무작위로 종료가 발생합니다. 배터리 상태가 40% 미만인 경우 Chromebook이 켜지지 않는 원인일 수 있습니다.
Chromebook에 보증이 적용되는 경우 제조업체에 문의하여 무료 배터리 교체를 받을 수 있습니다. 보증 기간이 지난 경우 교체 비용에 대해 문의하거나 가까운 믿을 수 있는 노트북 수리점을 통해 수리하세요. 모험을 즐기고 싶다면 eBay나 iFixit과 같은 플랫폼에서 배터리를 구해서 직접 완성할 수 있습니다.
방법 3: 화면 밝기 확인
나는 사용하기 쉬운 크롬북을 좋아하지만 매우 기발할 수도 있습니다. 일부 Chromebook에서는 화면 밝기를 최소로 낮추면 화면이 완전히 꺼지는 이상한 속성이 나타납니다. 이로 인해 크롬북이 죽은 것이 아닌데도 죽은 것 같은 생각이 들 수 있습니다.
다행히 Chromebook에는 전용 밝기 키가 있으므로 키를 찾을 필요가 없습니다. 밝기를 높이려면 그만큼 밝기 높이기 키 화면이 켜져야 합니다. 고급 복구 단계를 진행하기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.
방법 4: Chromebook을 강제로 다시 시작
Chromebook을 강제로 재설정하는 하드 리셋과 마찬가지로 강제 재시작을 수행하면 Chromebook이 강제로 다시 시작됩니다. Chromebook의 표시등은 켜져 있지만 화면이 계속 비어 있으면 Chromebook이 멈춰서 다시 시작해야 할 가능성이 있습니다. 그런 경우에는 버튼을 길게 누르세요. 전원 버튼 LED가 꺼질 때까지 Chromebook을 사용하세요. 전원 버튼을 놓았다가 다시 누르세요.
방법 5: 업데이트 채널 변경
특정 작업을 수행하려고 할 때 Chromebook이 갑자기 종료되는 경우, 특히 베타 또는 개발자 채널을 사용 중인 경우 버그로 인한 것일 수 있습니다. 따라서 제대로 작동하려면 채널을 다시 안정으로 변경해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Chromebook이 초기화되므로 모든 데이터를 백업하세요.
당신이해야 할 일은 다음으로 이동하는 것입니다. 크롬북 정보 > 업데이트 > 채널 변경 > 안정적인. 그러면 ChromeOS가 최신 안정 업데이트 다운로드를 시작합니다. 마지막으로 ChromeOS에서 다시 시작하라는 메시지를 표시합니다.
방법 6: Chromebook Powerwash
일정 시간이 지난 후 기기가 잠시 켜졌다가 꺼지는 경우 (가혹한) 옵션 중 하나는 Chromebook을 파워워시하는 것입니다. 이렇게 하면 장치의 모든 데이터가 완전히 지워지므로 가능하면 데이터를 백업하십시오.
방법 7: Chromebook에 ChromeOS 다시 설치
크롬북이 켜지지 않는다면, 생각보다 밑에 더 큰 문제가 있을 수 있습니다. 해당 문제가 소프트웨어와 관련된 경우 ChromeOS를 다시 설치하는 것이 가장 좋은 옵션 중 하나이며 매우 쉽습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
Chromebook 복구 모드 시작
- 복구 모드로 들어가는 것으로 시작합니다. Chromebook이 꺼져 있고 충전 중인지 확인하고 길게 누르세요. Esc + 새로고침 나란히 힘 단추. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
- 태블릿이 있는 경우 전원 + 볼륨 높이기 콤보. 일부 Chromebook의 경우 Esc + 최대화 + 전원.
- 이제 Chromebook이 복구 모드로 부팅됩니다. 얼마나 오래되었는지에 따라 복구 화면이 다르게 보일 수 있습니다.
- 일부 구형 Chromebook에는 Chromebook 뒷면에 전용 복구 버튼이 있습니다. 안전핀을 잡고 안쪽으로 누르면 자동으로 복구 모드로 부팅됩니다.
새로 ChromeOS 설치 수행
복구 단계에 들어가면 이제 깨끗한 ChromeOS 설치 미디어를 가져와야 합니다. 이 작업은 다른 PC를 통해 Chrome에서 Chromebook 복구 유틸리티 확장 프로그램을 사용하여 수행할 수 있습니다. 충분히 명확하지 않은 경우 이 과정에서 데이터가 삭제됩니다.
- Chrome 또는 Chromium 기반 브라우저를 실행하고 다음으로 이동합니다. Chromebook 복구 유틸리티 확장 페이지.
- 딸깍 하는 소리 크롬에 추가 그런 다음 선택하세요. 앱 실행.
- USB 드라이브를 삽입합니다. 크기가 16GB 이상인지 확인하세요.
- 클릭하세요 시작하기 Chromebook 제조사와 모델을 선택하세요.
- 클릭하세요 계속하다. 드롭다운에서 USB 스틱을 선택하고 클릭하세요. 계속하다다시.
- 프로세스가 완료되면 복구 모드에 있는 Chromebook에 USB 스틱을 연결하세요.
- 다음을 누르세요. 입력하다 키 외부 저장소에서 복구 옵션이 강조 표시됩니다.
- 클릭하세요 다음 Chromebook은 USB 드라이브를 자동으로 감지해야 합니다. 그러면 OS 설치가 시작됩니다.
방법 8: 저장소 드라이브 변경
위의 방법 중 어느 것도 결과를 얻지 못했다면 Chromebook의 저장 공간이 손상되었거나 작동하지 않을 가능성이 매우 높습니다. 오래된 Chromebook을 사용하는 경우 스토리지가 마더보드에 납땜되어 제공되기 때문에 스토리지를 교체할 수 없습니다. 이 경우 유일한 옵션은 이 문제가 다시 발생하지 않도록 새 Chromebook을 구입하는 것입니다. 가급적이면 이번에는 NVMe 슬롯이 있는 것이 좋습니다.
그러나 최신 Chromebook에는 교체 가능한 PCIe NVMe M.2 SSD 및 슬롯이 함께 제공됩니다. 스스로 할 수도 있지만 확실하지 않은 경우 수리 기술자를 방문하여 교체하는 것이 좋습니다.
Chromebook이 여전히 켜지지 않는다면 문제가 예상했던 것보다 더 심각한 것일 수 있습니다. CPU 결함, 디스플레이 장치 결함 또는 손상, 시스템 이미지 손상 등이 원인일 수 있습니다. 이러한 상황에서는 제조업체나 공인 서비스 센터에 연락하여 전문가의 기기 점검을 받는 것이 좋습니다.
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