주요 요점
- Xbox Series X 컨트롤러와 콘솔을 업데이트하여 연결 해제 문제를 해결하세요. 설정 메뉴에서 펌웨어 업데이트를 확인하세요.
- 연결이 끊어지면 컨트롤러를 재설정하고 다시 동기화하세요. Xbox 버튼을 몇 초 동안 눌러 끄고, 같은 방법으로 다시 켜세요.
- USB-C 포트를 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 연결하여 유선 연결을 사용합니다. 이렇게 하면 무선 연결 문제가 즉시 해결됩니다.
Xbox Series X 컨트롤러가 콘솔에서 무작위로 연결이 끊어지나요? 컨트롤러가 작동을 멈췄기 때문에 중요한 순간에 게임을 제어하지 못하는 경우가 있나요? 저희가 도와드리겠습니다.
Xbox Series X 소유자 중 한 명일 수도 있는데, 조이패드가 컨트롤러 연결 해제 오류로 인해 고장난 적이 있을 수 있습니다. 그렇다면, 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
Xbox Series X 컨트롤러 문제란 무엇인가요?
Xbox Series X와 S가 출시된 지 얼마 지나지 않아 여러 Xbox 소유자가 Series X 컨트롤러와의 연결 문제를 경험했습니다. 그 후 Microsoft는 소프트웨어 업데이트로 버그를 수정했다고 합니다. 그러나 Xbox Series X 컨트롤러가 연결 해제되는 문제가 여전히 발생할 수 있습니다.
Microsoft 도움말 포럼과 인터넷 전반에 걸친 사용자들의 의견에 따르면, Xbox Series X 게임패드를 콘솔에 무선으로 연결하면 갑자기 무작위로 연결이 끊어질 수 있습니다.
그렇다면 Xbox Series X 컨트롤러 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있을까요? 이러한 솔루션을 시도해 보세요.
1. Xbox Series X 컨트롤러 업데이트
Xbox 컨트롤러가 계속 연결이 끊어지면 펌웨어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 컨트롤러에 최신 펌웨어가 있는지 확인하려면 다음으로 이동하세요. 프로필 및 시스템 > 설정 > 기기 및 연결 > 액세서리이를 통해 펌웨어가 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.
그렇지 않은 경우, 컨트롤러를 선택하여 업데이트하기만 하면 됩니다. Xbox에서 이 업데이트를 실행하면 Xbox 컨트롤러가 계속 연결이 끊어지는 문제가 더 이상 발생하지 않습니다. Microsoft에서 정기적으로 펌웨어 업데이트를 제공하여 이와 같은 사소한 버그를 수정하기 때문입니다.
2. Xbox Series X 콘솔 업데이트
컨트롤러에 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하는 것 외에도 콘솔에서 최신 버전의 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하면 Xbox Series X 또는 S 컨트롤러가 항상 연결이 끊어지는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이는 자동으로 수행되어야 하지만 콘솔을 수동 업데이트로 설정했고 얼마 동안 플레이하지 않았다면 최신 Xbox 시스템 소프트웨어를 최대한 빨리 설치해야 합니다. 즉, 모든 관련 보안 패치 등이 제공됩니다. 그러나 이와 같은 업데이트는 컨트롤러 드리프트와 같은 문제를 해결할 수 있습니다.
Series X 또는 Series S 콘솔을 업데이트하려면 다음으로 이동하세요. 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 업데이트. 콘솔 업데이트가 가능한 경우 이 설정 페이지에서 콘솔 옆에 표시됩니다. 콘솔을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
3. Series X 컨트롤러 재설정 및 재동기화
연결 문제에 대한 잠재적인 해결책 중 하나는 Xbox Series X 컨트롤러를 재설정하는 것입니다. 콘솔에 연결하지 않고도 이를 달성할 수 있으므로 게임패드와 콘솔의 연결이 끊어진 경우 두 가지를 다시 동기화하는 방법입니다.
Series X 컨트롤러를 끄려면 간단히 누르고 있으면 됩니다. 엑스박스 중앙의 버튼을 5-6초간 누릅니다. 이 작업이 성공하면 버튼이 더 이상 켜지지 않는 것을 볼 수 있습니다.
그런 다음 같은 방법으로 다시 켜서 연결 문제가 해결되는지 확인하세요.
4. 유선 연결 사용
Xbox Series X 컨트롤러 상단에는 일반적으로 충전에 사용되는 USB-C 포트가 있습니다. 그러나 이를 사용하여 연결 해제 문제를 해결할 수 있습니다.
이 과정은 정말 간단합니다. Xbox와 함께 제공된 USB-C 케이블을 사용해서 두 장치를 연결하기만 하면 됩니다.
USB-C 케이블을 콘솔의 앞면이나 뒷면에 있는 USB 포트에 연결할 수 있습니다(아마도 전면 포트가 가장 접근하기 쉬울 것입니다).
컨트롤러와 콘솔을 물리적으로 연결하면 무선 연결 문제가 즉시 해결됩니다. 두 기기가 다시 통신하면 유선 연결을 해제하고 컨트롤러가 무선으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 작동하지 않는 경우 편리하다면 항상 유선으로 유지할 수 있습니다.
5. Xbox Series X를 하드 재시작합니다.
다른 모든 방법이 실패하면, IT 전문가의 황금률을 항상 실천할 수 있습니다… 끄고 다시 켜보세요. 이것은 마지막 수단으로만 수행하고 싶은 작업이며, 특히 게임 중간에 있고 최근에 저장하지 않은 경우 더욱 그렇습니다. 여기의 다른 모든 단계를 먼저 시도하지 않으면 게임 진행 상황을 잃을 위험이 있습니다.
Series X를 재부팅하려면 컨트롤러와 Xbox가 연결되어 있지 않은 상태에서 콘솔 자체를 통해 재부팅하세요.
하지만 Xbox Series X를 하드 리스타트하려면 콘솔 전면의 전원 버튼(광학 드라이브 위의 Xbox 로고 버튼)을 길게 눌러야 합니다. 버튼을 그냥 탭하지 않는 것이 중요합니다. 버튼을 탭하면 콘솔이 절전 모드로 전환되고 아무것도 재설정되지 않습니다.
콘솔을 끄면 전원 버튼을 다시 눌러 시작하세요. 작업을 올바르게 수행했다면 Xbox 대시보드를 로드하기 전에 콘솔이 로고 화면으로 초기화되어야 합니다.
6. 컨트롤러의 배터리를 교체하세요
Xbox 컨트롤러의 배터리가 부족하면 종종 연결이 끊기고 몇 초 동안 깜박이며 게임을 적극적으로 플레이할 때 꺼집니다. 즉시 다시 전원을 켤 수 있지만 연결이 끊기고 다시 꺼지기 전까지 1분 또는 그 이하로만 작동합니다.
이런 일이 발생하면 컨트롤러의 AA 배터리를 즉시 교체해야 합니다. AA 배터리를 자주 사고 싶지 않다면 컨트롤러에 전원이 없을 때 충전할 수 있는 USB-C 케이블이 포함된 Xbox 충전식 배터리를 구매하는 것을 고려해야 합니다. 그리고 비용이 많이 든다면 타사 배터리 충전기로 충전식 AA 배터리를 구매할 수 있습니다.
AA 배터리를 접근하고 교체하려면 컨트롤러 아래의 배터리 커버를 위로 밀고 각 배터리의 양쪽 끝을 바깥쪽으로 당기기만 하면 됩니다. 그런 다음 새 배터리를 다시 넣고 배터리 커버를 제자리에 끼웁니다.
7. Xbox One 컨트롤러 사용
Xbox One 컨트롤러를 Xbox Series X에 연결할 수 있다는 걸 알고 계셨나요? 이전 버전과의 호환성 덕분에 Xbox One 조이패드는 Series X 컨트롤러와 거의 똑같은 방식으로 작동합니다.
Series X 콘솔에서 Xbox One 컨트롤러를 사용하면 연결 문제가 Xbox Series X 컨트롤러에 있는지, 아니면 콘솔 자체에 있는지 알아낼 수 있습니다.
그러니 Xbox One 게임패드가 있다면 그것을 잡고 Series X 콘솔에 연결하세요. 그리고 작동한다면, Series X 컨트롤러가 여기서 범인이므로 게임을 계속해도 됩니다.
Microsoft에서 해결한 것과 같은 펌웨어 관련 버그인 경우 업데이트를 기다리는 동안 이전 컨트롤러를 사용할 수 있습니다. Xbox One 컨트롤러에는 작동하지 못하게 하는 문제가 상당히 많으므로 여전히 동일한 연결 끊김 문제가 있을 수 있음을 잊지 마십시오.
Xbox Series X 컨트롤러가 연결 해제되지 않은 상태에서 게임하기
이러한 문제 해결 방법을 따르면 Xbox Series X 컨트롤러 연결 해제를 방지할 수 있을 것입니다.
하지만 여전히 운이 없다면 Series X 컨트롤러에 하드웨어 문제가 있을 가능성이 큽니다. 그런 경우 컨트롤러가 아직 보증 기간인지 확인하고 Microsoft에 무료 교체를 요청해야 합니다.
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