올해 초, 마크 저커버그는 메타가 ‘진실에 대한 관심’에서 벗어나 제3자 사실 검증자에 대한 의존도를 단계적으로 줄일 것이라고 발표했습니다. 대신, 이 기술 대기업은 X의 유사 시스템을 반영한 커뮤니티 노트 기능을 도입하여 사용자에게 권한을 부여하고 있습니다. 메타의 공식 발표는 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 이 중요한 전환을 강조합니다.
3월 18일부터 페이스북, 인스타그램 및 스레드는 다양한 콘텐츠 유형에 대한 커뮤니티 생성 및 평가 사실 검증을 시작할 것입니다. 이 테스트 이니셔티브는 출판 전에 노트 작성 및 평가 프로세스에 중점을 두어 문제를 해결합니다. 메타에 따르면, 약 20만 명의 사용자가 이미 커뮤니티 노트 기여 대기자 명단에 가입했으며, 선택된 사용자는 배포가 진행됨에 따라 점차 초대될 것입니다. 초기 노트에 사용 가능한 언어는 영어, 스페인어, 중국어, 베트남어, 프랑스어 및 포르투갈어입니다.
메타는 이 기능에 대해 X에서 사용되는 동일한 오픈 소스 알고리즘을 활용할 계획입니다. 이 알고리즘은 사용자의 평가 기록을 고려하여 플랫폼에서 어떤 노트를 두드러지게 표시할지를 결정합니다. 기여자로 자격을 갖추려면 사용자는 최소 6개월 된 메타 계정을 유지하고, 정상 상태여야 하며, 이중 인증이 활성화된 인증된 전화번호와 연결되어야 합니다.
엘론 머스크는 반대 의견을 받은 후 X의 커뮤니티 노트를 ‘수정하겠다’고 밝혔습니다.
메타 플랫폼에서 노트가 게시되기 위해서는 다양한 견해를 가진 사용자들로부터 승인을 받아야 합니다. 많은 기여자가 노트에 동의하더라도, 일반적으로 반대 의견을 가진 사람들이 유용하다고 생각하는 경우에만 게시됩니다. 각각의 노트는 최대 500자 제한이 있으며, 노트에 제시된 주장을 뒷받침하는 링크를 포함해야 합니다.
커뮤니티 노트가 잘못된 정보를 효과적으로 대처할 수 있을까?
커뮤니티 노트의 효과는 유망할 수 있습니다. 일리노이 대학교 어바나-샴페인에서 실시한 연구에 따르면, X의 사용자들은 커뮤니티 노트에 의해 잘못된 게시물을 철회할 가능성이 더 높았습니다. 또한, PNAS Nexus에 발표된 연구는 사용자가 커뮤니티 노트를 제3자 사실 검증자의 잘못된 정보 플래그나 알림보다 상당히 더 신뢰할 수 있다고 인식하고 있음을 강조했습니다.
커뮤니티 노트 시스템의 도전 과제
그러나 커뮤니티 노트 시스템은 때때로 메타 토론, mob 행동 및 게임화의 전장이 될 수 있어 유용한 정보가 가시성을 얻지 못하게 할 수 있습니다. 스페인 사실 검증 사이트 말디타의 보고서에 따르면 제안된 노트의 단지 8.3%만이 X에서 성공적으로 게시된다고 합니다. 이러한 문제와 선정성을 조장하는 프리미엄 체계는 허위 정보 및 증오 발언의 증가로 이어졌습니다, 이전 수준에 비해, 책임을 향상시키려는 노력에도 불구하고.
메타의 커뮤니티 노트에서 앞으로 나아갈 길은?
아마도 메타는 플랫폼 전역에서 매일 생성되는 방대한 콘텐츠를 적절히 관리하면서 신뢰할 수 있는 커뮤니티 노트 시스템을 구축하는 미세한 경계를 성공적으로 탐색할 것입니다. 반대로, 사용자를 무급 기여자로 변환하고 운영 비용을 줄이는 수단으로 단순히 작용할 수 있습니다. 시간이 지나봐야 알겠지만, 커뮤니티 투표에 참여하는 것이 효과에 대한 귀중한 통찰을 제공할 수 있을 것입니다.
FAQ: 메타의 커뮤니티 노트
메타 플랫폼의 커뮤니티 노트란 무엇인가요?
커뮤니티 노트는 페이스북, 인스타그램, 스레드와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 사용자가 만들고 평가하는 사실 검증입니다. 이들은 커뮤니티가 통찰력과 자원을 제공하여 잘못된 정보에 대처하는 것을 목표로 합니다.
커뮤니티 노트에 참여하려면 어떻게 해야 하나요?
참여하려면 최소 6개월 된 메타 계정이 필요하며, 정상 상태여야 하고 인증된 전화번호와 이중 인증이 활성화되어 있어야 합니다. 관심 있는 사용자는 기여를 위한 대기자 명단에 가입할 수 있습니다.
커뮤니티 노트가 잘못된 정보를 대처하는 데 효과적인가요?
여러 연구에 따르면 커뮤니티 노트는 사용자가 잘못된 정보를 철회하도록 촉구하는 데 효과적일 수 있습니다. 이들은 전통적인 사실 검증 방법보다 더 신뢰할 수 있는 것으로 간주되지만, 신뢰성과 가시성을 보장하는 데는 여전히 도전 과제가 남아 있습니다.
커뮤니티 노트의 승인 과정은 무엇인가요?
노트가 게시되기 위해서는 다양한 관점을 가진 사용자들로부터 지지를 받아야 합니다. 이는 의견의 다양성을 보장하여 공유되는 정보가 유용하고 서로 다른 관점을 가진 사용자들에게 인정받도록 합니다.
커뮤니티 노트의 제한 사항은 무엇인가요?
커뮤니티 노트는 500자로 제한되며, 주장에 대한 증거 링크를 포함해야 합니다. 또한, 시스템의 내재적 도전과제(예: 편향 및 잘못된 표현)로 인해 제안된 노트의 소수만이 실제로 게시됩니다.
