바이럴 마케팅이 2025년에도 여전히 유효한지 여부와 상사의 “바이럴 마케팅” 요청을 처리하는 방법을 알아보세요.
소셜 미디어 마케팅 분야에서 일하고 계시다면 아마도 이 한 마디를 들어보셨을 것입니다.
우리를 입소문나게 만드세요.
그러나 눈을 굴리십시오. 결국, 가능한 한 많은 사람들에게 자신의 브랜드를 알리고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까?
문제는 바이럴 마케팅이 여전히 소셜 미디어 스타덤에 오르는 티켓인가 하는 것입니다. 이번 25년의 마지막 부분에? 그리고 상사의 불가피한 요청에 어떻게 대처합니까?
마케팅 전문가의 통찰력(및 핫 테이크)을 바탕으로 아래에서 모든 내용을 분석해 보겠습니다.
바이럴 마케팅이란 무엇입니까?
바이럴 마케팅은 공유할 가치가 있는 콘텐츠를 만드는 것을 목표로 하는 전략입니다. 일단 ‘바이럴’되면 목표는 소셜 네트워크를 통해 사람에서 사람으로 빠르고 유기적으로 확산되는 것입니다.
입소문이 퍼지는 것은 도달 범위를 빠르게 확장할 수 있는 비용 효율적인 방법이기 때문에 매우 바람직합니다. 유기적 콘텐츠가 폭넓은 청중의 공감을 불러일으키고 공유하기 쉬우면 브랜드는 새로운 인구통계를 통해 입소문을 일으키고 제품이나 서비스에 대한 인지도를 구축할 수 있습니다. 감독자 바이러스성 콘텐츠는 기존 미디어에서도 보도될 수 있어 도달 범위가 더욱 확대됩니다.
‘바이럴’에 대한 아주 간략한 역사
90년대 후반 입소문 마케팅이 디지털화되면서 인터넷 사용자들은 ‘눈덩이 효과’의 진정한 의미를 목격했습니다.
Hotmail의 급속한 확산부터 TV 및 기타 기존 마케팅 채널에 적합하지 않은 엉뚱한 비디오 광고에 이르기까지 인터넷은 마케팅 담당자가 새로운 소비주의 시대에 발을 디딜 수 있는 샌드박스가 되었습니다.
어떻게 생각해보세요 재미있는 YouTube, Twitter, Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼의 초창기였습니다. 잠재고객이 소셜 채널의 새로운 매력에 매료되면서, 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 것이 늘어나는 참여도가 높은 잠재고객의 관심을 끌 수 있는 궁극적인 방법이 되었습니다. 그리고 디지털 마케팅 담당자에게 가장 가치 있는 소셜 통화입니다.
하지만 바이럴 마케팅에 의존하는 것은 위험합니다. 입소문이 퍼지려면 타이밍, 관련성, 청중 참여, 행운이 복합적으로 작용해야 합니다. 정확히는 할 수 없습니다 계획 입소문이 퍼지도록 하기 위한 것입니다. 이에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠습니다.
당신이 알고 있는 성공적인 바이럴 마케팅 캠페인의 3가지 예
… 입소문이 났기 때문이죠.
1. 듀오링고 & 두아 리파
Duolingo의 소셜 미디어 존재는 소개가 필요하지 않습니다. 그들은 유쾌하고 이상한 TikTok 존재 덕분에 단순히 브랜드 인지도를 마스터했습니다.
그러나 아마도 바이럴 마케팅의 가장 좋은 예는 일관된 스토리라인을 사용하는 것일 것입니다. 좀 더 구체적으로 말하면, 그들의 마스코트인 듀오가 팝스타 두아 리파를 짝사랑한다는 것입니다.
2024년에 두 개의 비슷한 이름(Duo 대 Dua)에 대한 농담으로 시작된 것이 쉽게 재포장된 바이럴 마케팅 전략으로 발전하여 계속해서 수백만 건의 참여를 얻었습니다.
그리고 여전히 강세를 보이고 있습니다. 실제로 2025년에는 둘 사이의 공식적인 협업(하드 런칭)이 나올 수도 있습니다.
2. 스탠리 자동차 화재
IYKYK: 스탠리 텀블러는 그만큼 지난 몇 년간의 정서적 지원 물병.
그리고 매일 #WaterTok 해시태그에 유료 콘텐츠와 유기 콘텐츠가 넘쳐나는 가운데 Stanley는 최근 바이럴 순간에 많은 성공을 거두었습니다.
TikTok 사용자 Danielle이 말 그대로 자동차 화재 속에서도 음료수를 차갑게 유지하는 Stanley의 동영상을 공유했을 때 수많은 온라인 참여(및 언론 보도)가 발생했습니다.
문제의 바이럴 마케팅 전략은 무엇입니까? Stanley는 Danielle에게 새 Stanley 컵을 보내고 그녀의 불타버린 차량을 교체하여 그 순간을 활용했습니다.
비용이 많이 드는 일회성 참여처럼 들릴 수도 있지만, 11월 16일 동영상 이후 며칠 동안 브랜드에 대한 관심이 얼마나 높아졌는지 살펴보세요. 그리고 믿을 수 없을 만큼 성공적인 휴가 시즌을 맞이한 시기였습니다.
원천: 구글 트렌드
3. 마이클 세라(Ve)
CeraVe의 스킨케어 제품은 온라인과 irl에서 피부과 전문의의 추천을 받는 반면, 배우 Michael Cera 또는 Michael과 함께한 최근 캠페인은 세라베 — 인터넷이 혼란과 흥분으로 폭발하게 만들었습니다.
일명 바이럴 마케팅 순간을 위한 완벽한 레시피입니다.
대화는 처음에는 협업을 가볍게 놀리는 인플루언서의 유료 게시물로 시작되었습니다.
그런 다음 브랜드는 성공적인 바이럴 캠페인을 공식화하기 위해 슈퍼볼 광고를 출시했습니다.
이제 누가 한정판 모이스처라이저로 우리를 사로잡을 수 있을까요?
바이럴 마케팅은 여전한가 시원한?
탄탄한 소셜 미디어 전략의 목표는 사람들이 자연스럽게 공유하고 싶은 매력적이고 감성적이며 유용한 콘텐츠를 만드는 것입니다.
그러나 전 세계의 듀오링고(재미 있고 개성 중심의 B2C 브랜드)에 대해 통제되지 않은 입소문이 효과가 있다고 해서 이것이 모든 브랜드에 현실적인 전략이 되는 것은 아닙니다. 특정 산업에서는 바이럴 순간이 거의 없습니다. 그리고 그것을 강요하려고 하면 청중이 움츠러들게 될 가능성이 높습니다.
그래서 우리는 두 명의 디지털 마케팅 전문가에게 그들의 생각을 물었습니다. 보다 구체적으로, 바이럴 마케팅은 여전히 멋지나요?
Apollo.io의 소셜 미디어 및 비디오 관리자 Lindsay Ashcraft는 다음과 같이 표현합니다. “바이럴 마케팅 그렇지 않다 입소문을 타려는 유일한 목표를 가지고 콘텐츠를 제작할 때 정말 멋지죠.”
예를 들어 소셜 미디어 트렌드를 활용하는 것은 기하급수적인 성장을 위한 효과적인 마케팅 방법이 될 수 있지만 항상 목적에 부합하는 것은 아닙니다. “영향력 있는 소셜 전략은 항상 커뮤니티 구축에 초점을 맞춰야 합니다.”라고 Lindsay는 덧붙입니다.
Pretty Little Marketer의 창립자이자 이사인 Sophie Miller도 이에 동의합니다. 실제로 Sophie는 올바른 입소문이 확산될 수 있다고 믿습니다. 실제로 전략적으로 행동하십시오.
“우리는 항상 입소문과 허영심에 대해 이야기하지만 입소문과 기회에 대해서는 이야기하지 않습니다.”라고 Sophie는 말합니다.
Sophie는 최근 Instagram 게시물이 입소문이 났을 때 이를 활용했습니다.
“그 캐러셀을 통해 저는 Glamour Magazine과 The Drum에 소개되었고, 유료 팟캐스트 기회를 얻었으며, 제가 육성하고 판매할 수 있는 13,000명의 새로운 팔로워를 추가했습니다.” 소피가 설명합니다.
그녀는 “인스타그램은 죽지 않았고 [virality is] TikTok 및 비디오 콘텐츠에 관한 전부는 아닙니다.”
테이크아웃? 입소문이 퍼지는 것은 멋지다. 더 멋진 점은 비즈니스 목표에 부합하는 전략적 방식으로 기회를 포착하는 능력입니다.
마케팅 콘텐츠가 입소문을 타는 이유는 무엇입니까?
요약: 바이럴 마케팅 순간을 만드는 몇 가지 요소가 있습니다.
타이밍
인터넷을 검색할 때는 적시에 적절한 장소에 있어야 합니다.
열쇠? 청중의 참여도가 가장 높을 때 게시하세요.
예를 들어 늦은 아침과 이른 오후에 Instagram Reels에 게시물을 올리는 미디어 및 엔터테인먼트 브랜드는 참여를 유도할 가능성이 더 높습니다.
문화적 관련성
시끌벅적한 여름이든 차분하고 신중한 분위기를 조성하는이든 인터넷의 최신 트렌드와 밈을 활용하는 것은 가치 있는 일입니다.
증거물 A: Buzzfeed는 어떻게 파리의 에밀리 출연진이 레드카펫에 도착했습니다.
증거물 B: 캐나다 통계청은 Taylor Swift의 데이터 세부사항을 분석합니다. 시대 투어.
대담함 또는 유머(또는 둘 다)
모든 브랜드에 적용되는 것은 아닙니다. 그러나 귀하의 전략(및 상사)이 이를 허용한다면 고정관념에서 벗어나 생각해 보십시오.
이 눈부신 바이럴 마케팅 캠페인은 캐시미어 화장지로 만든 의류를 입고 토론토를 돌아다니는 모델들 사이에서 화제를 불러일으켰습니다.
알고 보니 이 모든 일은 캐나다 암 협회(Canadian Cancer Society) 및 퀘벡 유방암 재단(Quebec Breast Cancer Foundation)과 협력하여 진행된 브랜드 패션쇼로 이어졌습니다. 윈윈.
정서적 연결
간단합니다. 긍정적이든 부정적이든 감정적인 반응을 불러일으키는 마케팅 콘텐츠는 입소문이 날 확률이 더 높은 경향이 있습니다.
주목할만한 예는 무엇입니까? WestJet의 연례 “크리스마스 기적” 캠페인.
*눈물 닦아주기*
전략
우리의 경적을 울리려는 것이 아니라 2025년 소셜 미디어 트렌드 보고서 캠페인은 바이럴 마케팅이 우연이 아니라는 증거입니다.
우리의 행동 계획: 최고의 소셜 미디어 목소리와 협력하여 예상 출시에 대한 소식을 전파합니다.
결과는? 어디서나 활용하는 소셜 미디어 관리자!
운
때로는 알고리즘이 당신 편이 되기도 하는데, 그게 전부입니다!
그렇다면 상사가 바이럴 마케팅을 기대한다면 어떻게 해야 할까요?
나쁜 소식, 소셜 미디어 관리자 – 악명 높은 바이러스 요청은 아마도 곧 사라지지 않을 것입니다.
하지만 두려워하지 마세요! Sophie와 Linsday는 여러분이 이 문제를 해결할 수 있도록 모든 팁을 제공합니다.
‘이유’를 찾아보세요
왜 당신의 상사는 입소문이 퍼지기를 원합니까?
Lindsay는 “대개 이유를 이해하면 요청에 구멍을 뚫을 수 있습니다.”라고 말합니다.
소피도 동의합니다. “나는 과거에 출시 매진과 완전한 비즈니스 변화에 대한 궁극적인 해답이 바이러스성이라고 생각하는 상사와 팀의 개인들과 함께 일한 적이 있습니다.” (이것은 극도로 아무리 공유 가능하더라도 하나의 바이러스성 콘텐츠를 통해 발생할 가능성은 거의 없습니다.)
“큰 숫자는 훌륭하지만 그것에서 무엇을 얻고 싶습니까? 그리고 현실적으로 ‘바이럴리티’가 그것을 제공할 수 있을까요?” 소피가 덧붙인다.
브랜드의 목소리와 타겟 고객에 맞게 계획을 조정하세요.
알다. 당신의. 벽감.
Linsday는 “타겟 고객의 이름을 언급하고 그들에게 매우 구체적인 문제점을 포함시키세요”라고 조언합니다.
“그러면 매우 인기 있는 트렌드 컨셉을 활용하더라도 일회성 조회수 급증에 비해 의미 있는 영향을 미칠 가능성이 더 높다는 것을 확인할 수 있습니다.”
Sophie는 더 이상 동의하지 않았습니다. “결과는 풍경과 청중을 얼마나 잘 아는지에 따라 결정됩니다.”
“내 청중은 누구이며 어디에 있습니까? 이미 어떤 ‘바이럴’ 콘텐츠에 관심을 갖고 있나요? 경쟁업체의 성공 사례는 무엇입니까? 정보를 얻는 것이 최선의 전략입니다.”라고 Sophie는 덧붙입니다.
그리고 우리를 믿으십시오. Sophie는 자신의 일을 알고 있습니다.
Sophie는 “과거에 제가 함께 일했던 브랜드들은 플랫폼 맵에 대한 제 개념을 사용하여 입소문이 어떤 모습일지 확인하고, 컨셉을 테스트하고, 트렌드를 시도하고, 청중이 어떻게 반응하는지 확인합니다.”라고 말합니다.
결론: 지도를 그려보세요.
시간을 주고 여러 번 시도해 보세요.
소피의 궁극적인 팁은요? ‘실패해도 무방하다’는 태도를 취하세요.
Sophie는 “개인 계정에서 조회수 30회와 좋아요 1개를 얻기 위해서는 불꽃놀이를 게시할 준비가 되어 있어야 합니다.”라고 말합니다.
“효과가 없는 것을 배우는 것은 효과가 있는 것을 배우는 것만큼 가치가 있습니다. 이는 상사 및 팀과 기대치를 설정할 때 강조하는 핵심입니다.”
청중이 어떤 유형의 콘텐츠에 가장 많이 참여할지 이해하는 것이 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다.
“체크인 및 최적화 — 작동하지 않았나요? 멋지다, 새로운 교훈이다!” 소피가 말합니다.
“다음번에는 어떻게 최적화할 수 있나요? 어떤 조정을 할 수 있나요? 후크가 더 빨리 들어올 수 있나요? 돌이켜보면 이러한 추세가 실제로 우리 청중 그룹의 공감을 얻지 못하는 것일까요? 팀을 모아서 논의해보세요!”
강요하지 마세요
당신은 단순히 캔트 바이러스 참여를 강요합니다.
린지의 조언은요? 상사를 모든 마케팅 활동에 참여시키고 현실적인 기대치를 설정하십시오.
Linsday는 “회사 목표와 직접적으로 연결되는 다른 의미 있는 지표에 대해 동의하고 흥미를 갖도록 하세요.”라고 말합니다.
“중요한 이야기를 전달하기 위해 주간 또는 월간 보고서에서 이를 수행할 수 있습니다!”
최고의 테이크아웃? 보다 전통적인 마케팅 기법과 마찬가지로 바이럴 마케팅도 성공을 보장하지 않습니다.
지속적인 커뮤니티를 구축하고 참여시키시겠습니까? 이제 우리는 이야기하고 있습니다.
추신: 다음에 질문을 받을 때를 위해 이 블로그 게시물을 북마크에 추가하는 것이 좋습니다.