AI가 정말로 당신의 일을 위해 올 것인가? 우리는 알아보기로 결정했습니다.
비즈니스를 위한 소셜 미디어 전략을 수립하는 데 수많은 시간을 소비하는 데 지치셨나요? AI가 운전대를 잡고 모든 것을 계획하게 하면 어떤 일이 일어날지 궁금한 적이 있습니까? 결과가 좋아질까요, 아니면 줄어들까요? 청중이 좋아할까요, 아니면 떠나버릴까요?
AI가 실제로 소셜 미디어 마케팅 담당자와 전략가를 대체할 준비가 되었는지 테스트하기 위해 실험을 수행하기로 결정했습니다. AI(특히 ChatGPT)에게 소셜 미디어 마케팅 활동을 위한 전략, 일정 및 카피를 생성하도록 요청하면 어떤 일이 발생하는지 확인하고 싶었습니다.
제가 알아낸 내용은 다음과 같습니다.
가설: 전적으로 AI가 만든 사회 전략은 인간이 만든 사회 전략만큼 성과를 내지 못할 것입니다.
실험에 들어가기 전에 가설을 명확히 합시다. AI 생성 콘텐츠에 대한 이전 경험을 바탕으로 나는 완전히 그럴 것이라고 예상했다. AI가 만든 소셜 전략 인간이 만든 것만큼 성능이 좋지는 않습니다.
왜? AI에는 효과적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 데 중요한 브랜드의 복잡성을 진정으로 이해하는 능력이 부족하기 때문입니다.
그러나 물론 나는 틀렸다는 것이 증명될 여지가 있었습니다. 여기요, 아마도 AI가 너무 발전했네 그것은 내 전략보다 더 나은 성과를 낼 수 있는 사회적 전략을 만들 수 있다는 것입니다. 소셜 미디어 계획에 대해 고민하며 보낸 시간을 기꺼이 되돌릴 수 있을까요? 전적으로.
방법론
이 이론을 테스트하기 위해, 나는 ChatGPT를 사용했다인간과 유사한 텍스트를 생성하는 신경망 기반 AI 플랫폼 내 LinkedIn 프로필에 대한 소셜 미디어 전략을 만듭니다. 나는 소셜 프로필을 하나만 선택했는데, 그 이유는 그것이 나의 가장 활동적인 채널이었고, 나의 일반적인 소셜 미디어 활동과 비교할 수 있는 깨끗한 데이터를 갖고 싶었습니다.
이번 실험에 사용한 도구는 다음과 같습니다.
- ChatGPT의 GPT-4 모델
- 일정 관리 및 고급 분석을 위한 Moyens I/O
- 간단한 분석을 위한 LinkedIn
제가 사용한 프로세스는 다음과 같습니다.
- 내 비즈니스를 위한 소셜 미디어 전략을 제안해 달라고 ChatGPT에 요청하세요.
- ChatGPT에 해당 전략을 기반으로 일주일 간의 게시 일정을 제안하도록 요청하세요.
- 일정을 실행할 수 있도록 ChatGPT에 게시물을 작성하고 이미지를 제안해 달라고 요청하세요.
- 한 주간의 결과를 인간이 만든 전략과 카피를 기반으로 하는 나의 BAU(Business-as-usual) 소셜 미디어 활동과 비교해 보세요.
모든 것이 어떻게 흔들렸는지는 다음과 같습니다.
1단계: 메시지 표시
첫 번째 단계는 ChatGPT에 프롬프트를 입력하여 다음을 요청하는 것이었습니다. “소셜 미디어 전략가처럼 행동하세요” 그리고 내 비즈니스를 위한 LinkedIn 전략을 수립하세요.
아래의 초기 프롬프트를 참조하세요.
ChatGPT는 간단하지만 제 눈에는 효과적인 전략으로 돌아왔습니다. 지금까지는 너무 좋았습니다.
여기서 포스팅 일정을 만들어 달라고 하더군요.
좋아요, 나쁘지 않아요.
다음으로 AI에게 요일별 게시물을 작성하고 그에 어울리는 이미지를 추천해 달라고 요청했습니다.
여기서 상황이 조금 끈적해지기 시작했습니다. 추천한 게시물은 다음과 같습니다. 모호하고 내 브랜드에 전혀 맞지 않음. 어쩌면 내가 충분한 정보를 제공하지 않았을 수도 있습니다.
그래서 저는 그것의 결과물을 기반으로 구축하도록 요청하고 최근 작업의 몇 가지 예를 제시했습니다.
다음에 나온 내용은 다음과 같습니다.
별로 나쁘지 않습니다. 내가 직접 쓸 내용은 아닙니다. 그러나 적어도 한 걸음 더 나아갔습니다.
2단계: 편집
다음 단계는 편집이었습니다. AI가 막연하고 공허한 아이디어를 많이 뱉어냈기 때문에 몇 개의 게시물을 반드시 수정해야 한다는 것을 깨달았습니다. 나는 ChatGPT에 결과를 개선하도록 요청하여 이 작업을 수행했습니다.
화요일 게시물의 수정본은 다음과 같습니다.
“ 데이터는 AI가 콘텐츠 제작을 변화시키고 있음을 보여줍니다. 현재 기업의 70%가 콘텐츠 생성에 AI를 사용하고 있습니다. 숫자에 빠져보세요. #AIandWriting #ContentCreationStats”
어어어어… 뭐? 이것은 잘못된 것입니다. Google의 빠른 분석에 따르면 모든 기업의 약 34%가 콘텐츠 생성에 AI를 사용하는 것으로 나타났습니다. 다시 수정해달라고 요청했습니다(실제로는 삼 회) 정확한 게시물을 받을 때까지. 윽.
사본을 다운받은 후 인포그래픽 이미지를 사용하여 지정된 게시물을 발견했습니다.
나는 이것을 생성하기 위해 Jasper.AI를 사용했습니다. 내 프롬프트는 다음과 같습니다.
“AI 및 콘텐츠 생성과 관련된 이 통계를 사용하여 인포그래픽을 만드십시오. 데이터는 AI가 콘텐츠 생성을 재편하고 있으며 현재 34%의 기업이 콘텐츠 생성에 AI를 사용하고 있음을 보여줍니다.”
결과는 다음과 같습니다.
그 중에서 저는 이 이미지를 선택했습니다.
다른 게시물 중 일부는 나와 ChatGPT 사이를 오가는 데 많은 시간이 걸렸습니다. 이것이 실험인 동안 나는 내 브랜드를 보호해야 했습니다. 부정확성, 모호한 게시물, 잘못된 어조 사용은 여기에서 발생하지 않습니다.
궁극적으로, AI와 3시간을 왔다 갔다 했어요 이 게시물을 다듬기 위해. 일반적으로 제가 직접 작성하는 데 시간이 많이 걸립니다.
3단계: 일정 예약
4단계: 분석
이번주 내 콘텐츠 분석은 다음과 같습니다. AI가 생성한 게시물 이전에.
좋아요, 미친 건 아니지만 약간의 상호 작용이 있었습니다.
내 콘텐츠 분석은 다음과 같습니다. AI가 생성한 게시물의 주간.
귀뚜라미.
방문자 분석을 살펴보겠습니다. 이것은 AI 이전입니다. 별로 나쁘지 않습니다.
AI 이후입니다.
다시, 귀뚜라미.
내 추종자 분석은 다음과 같습니다.
그리고 그 후에.
당신은 드리프트를 얻습니다.
결과
TL;DR
- AI가 생성한 소셜 미디어 전략과 게시물은 나의 일반적인 노력만큼 성과를 거두지 못했습니다.
- AI로 생성된 계획을 만드는 데도 같은 시간이 걸렸고 조금 더 오래 걸렸습니다.
- 부정확하고 모호한 게시물은 여러 번 수정해야 했습니다. 그럼에도 불구하고 사본의 품질은 내 평소 기준에 미치지 못했습니다.
- 방문자 참여와 웹사이트 클릭은 AI가 생성한 게시물이 있는 주 동안 감소했습니다.
- AI는 아이디어와 영감을 생성하는 데 유용할 수 있지만 인간이 만든 소셜 미디어 전략을 완전히 대체할 준비는 되어 있지 않습니다.
AI가 포함된 지표 AI가 포함되지 않은 노출수 1 203 방문자 0 26 팔로어 0 1 소요 시간 3.15시간 3시간
예상대로, AI가 생성한 게시물은 평소 소셜 미디어 활동만큼 잘 수행되지 않았습니다. 실제로 참여도와 전반적인 도달 범위 측면에서 완전히 뒤떨어졌습니다.
하지만 그때에도 게시물은 내 평소 기준에 미치지 못했습니다. AI 카피처럼 읽혔고, 매력적으로 만들 수 있는 깊이, 세부 사항, 독특함이 없었습니다.
내 피드에 올라온 게시물을 보고 바로 스크롤했습니다. 그리고 내 추종자들도 그랬을 것이라고 확신합니다. 내가 글을 쓰듯이 글을 쓰는 데 필요한 정보를 AI에게 주는 게 너무 어려웠고, 글의 질이 성능에 큰 영향을 미쳤던 것 같아요.
결과는 무엇을 의미하나요?
결론적으로 말하면 내 것이라고 말하는 것이 안전합니다. AI가 생성한 게시물이 퍼졌습니다.. 참여도가 전혀 없었고 방문자나 팔로우 트래픽에 영향을 미치지 않았습니다.
다음은 AI 소셜미디어 전략 결과를 간략하게 분석한 것입니다.
1. 모호하고 초점이 맞지 않는 게시물
ChatGPT에서 생성된 게시물은 종종 너무 일반적이다 그리고 내 비즈니스나 브랜드에 맞지 않습니다. 이로 인해 청중이 콘텐츠에 공감하지 못했기 때문에 청중의 참여가 부족했습니다.
2. 부정확성
위의 예에서 볼 수 있듯이, AI가 항상 정확한 정보나 통계를 제공할 수는 없었습니다. 이를 위해서는 여러 번의 수정과 수정이 필요했고 결과적으로 시간이 낭비되고 잠재적으로 내 브랜드의 신뢰성이 손상되었습니다.
3. 인간미가 부족하다
이러한 결과는 AI가 인간과 유사한 텍스트를 생성하는 데 큰 진전을 이루었음을 시사합니다. 여전히 비즈니스나 브랜드의 미묘한 차이를 진정으로 이해하는 능력이 부족합니다. 이로 인해 로봇적이고 비인간적인 느낌의 AI 생성 콘텐츠가 생성되어 궁극적으로 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
4. 시간이 많이 걸린다
무거운 편집 감독에도 불구하고 나는 이 게시물을 제공했습니다. 결과는 여전히 나에게 실망스러웠다제가 개인적으로 만들거나 내 브랜드를 대표하고 싶은 것이 아닙니다.
AI는 아이디어를 생성하고, 영감을 찾고, 심지어 특정 캡션을 생성하는 데에도 여전히 유용합니다. 그러나 아직은 인간이 만든 소셜 미디어 전략을 완전히 대체할 준비가 되어 있지 않습니다. 이번 실험에서 보듯이, AI가 생성한 게시물을 다듬는 데 상당한 시간과 노력이 필요했습니다. 내 브랜드에 적합하게 만들어 보세요. 이는 잠재적으로 시간을 절약해 주는 이점보다 더 클 수 있습니다.
다음에는 다르게 할 것
놀랄 일은 아니지만 로봇에게 내 소셜 계정에 대한 완전한 통제권을 부여하는 것은 그다지 놀라운 일이 아니었습니다. 최대 성공적인 전략. 위에서 언급한 이유는 많지만 소셜 미디어에 AI를 사용하는 것을 완전히 포기할 만큼 충분한 이유는 없습니다.
그 이유는 모든 한계에도 불구하고 AI가 마케팅 측면에서 여전히 완전한 게임 체인저이기 때문입니다. 우리처럼 창의적이고 데이터 중심적인 직업에서 AI는 아이디어 구상과 창작부터 분석까지 모든 것을 수행합니다. 훨씬 더 빨라. 이 기술은 초기 단계에 있지만 그 잠재력은 사실상 무한합니다.
AI는 훌륭한 도구이지만 힘들게 얻은 업계 및 브랜드별 통찰력을 대체할 수는 없습니다.
결국, 당신은 청중, 과거 결과 및 비즈니스 목표에 대한 전문가. 이 실험을 다시 수행한다면 AI를 무기고의 많은 도구 중 하나로 사용할 것입니다. 가장 좋은 전략은 다음과 같습니다. 소셜 전용 AI 도구 (예: *에헴* OwlyWriter AI)는 유일한 진실 소스가 아닌 보충 리소스입니다.
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