소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하는 것이 고통스러울 필요는 없습니다. 간단한 9단계를 통해 귀하의 비즈니스를 위한 효과적인 계획을 세우세요.
소셜 미디어 마케팅 전략은 소셜 미디어에서 계획하고 달성하고자 하는 모든 것을 요약한 것입니다. 이는 귀하의 행동을 안내하고 성공 여부를 알려줍니다.
계획이 구체적일수록 더 효과적입니다. 간결하게 유지하세요. 너무 높고 넓어서 측정할 수 없거나 측정할 수 없게 만들지 마십시오.
소셜 미디어 마케팅 전략이란 무엇입니까?
소셜미디어 전략은 소셜 미디어 목표, 이를 달성하기 위해 사용할 전술, 진행 상황을 측정하기 위해 추적할 측정항목을 간략히 설명하는 문서를 작성하세요.
소셜 미디어 마케팅 전략은 또한 귀하가 활동 중인 각 플랫폼에 특정한 목표와 함께 기존 및 계획된 소셜 미디어 계정을 모두 나열해야 합니다. 이러한 목표는 비즈니스의 대규모 디지털 마케팅 전략과 일치해야 합니다.
마지막으로, 좋은 소셜 미디어 계획은 팀 내의 역할과 책임을 정의하고 보고 주기를 개략적으로 설명해야 합니다.
나만의 소셜 미디어 마케팅 전략 수립(동영상 가이드)
소셜 미디어 마케팅 전략 수립 방법: 단계별 가이드
1단계. 목표를 비즈니스 목표에 맞춰 조정
SMART 목표 설정
성공적인 소셜 미디어 전략을 세우는 첫 번째 단계는 명확한 목표와 목표를 설정하는 것입니다. 목표가 없으면 성공과 투자 수익(ROI)을 측정할 방법이 없습니다.
각 소셜 미디어 마케팅 목표는 SMART해야 합니다. 에스특정한, 중측정 가능, 에이달성 가능, 아르 자형중요하고 티시간 제한이 있습니다.
잠깐만요: 시작하는 데 도움이 필요하신가요? 우리는 중소기업, 금융 서비스, 정부, 고등 교육, 의료, 부동산, 법률 회사 및 비영리 단체를 위한 사회 전략 가이드를 보유하고 있습니다.
아, 스마트한 소셜 미디어 목표의 예가 필요하신 경우에도 해당 내용을 제공해 드립니다.
목표를 결정한 후에는 소셜 미디어 전략 문서에서 이를 추적하세요. 아직 템플릿이 없다면 무료 템플릿을 받으세요.
의미 있는 측정항목 추적
팔로어 수, 좋아요 수와 같은 허영 지표는 추적하기 쉽지만 실제 가치를 입증하기는 어렵습니다. 대신 참여, 클릭률 및 전환율과 같은 사항에 집중하세요.
영감을 얻으려면 19가지 필수 소셜 미디어 지표를 살펴보세요.
다양한 소셜 미디어 네트워크에 대한 다양한 목표를 추적하거나 각 네트워크의 다양한 용도를 추적할 수도 있습니다.
예를 들어 LinkedIn을 사용하여 웹 사이트로 트래픽을 유도하는 경우 클릭률을 측정합니다. Instagram이 브랜드 인지도를 위한 것이라면 Instagram Story 조회수를 추적할 수 있습니다. 그리고 Facebook에 광고하는 경우 클릭당 비용(CPC)이 일반적인 성공 지표입니다.
소셜 미디어 목표는 전반적인 마케팅 목표와 일치해야 합니다. 이를 통해 작업의 가치를 더 쉽게 보여주고 상사의 동의를 얻을 수 있습니다.
소셜 미디어에 대한 최소 세 가지 목표를 적어 성공적인 소셜 미디어 마케팅 계획을 개발해 보세요.
2단계. 청중의 안팎을 이해하라
팬, 팔로어, 고객을 실제로 원하는 것과 필요로 하는 실제 사람으로 알아가면 소셜 미디어에서 그들을 타겟팅하고 참여시키는 방법을 알게 될 것입니다.
이상적인 고객에 관해서는 다음과 같은 사항을 알아야 합니다.
- 나이
- 위치
- 평균소득
- 일반적인 직위 또는 업종
- 이해
- 등.
다음은 청중/구매자 페르소나 생성을 위한 간단한 가이드와 템플릿입니다.
전략 문서에 이 정보를 기록하는 것을 잊지 마세요!
소셜 미디어 분석은 팔로어가 누구인지, 어디에 거주하는지, 소셜 미디어에서 브랜드와 상호 작용하는 방식에 대한 수많은 귀중한 정보를 제공할 수도 있습니다. 이러한 통찰력을 통해 전략을 개선하고 청중을 더 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.
소셜 미디어 분석 및 이를 추적하는 데 필요한 도구 사용에 대한 가이드를 확인하세요.
3단계. 경쟁사의 강점과 약점을 분석하세요.
경쟁업체가 이미 소셜 미디어를 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 즉, 경쟁업체의 활동에서 배울 수 있다는 의미입니다.
경쟁 분석 수행
경쟁 분석을 통해 경쟁업체가 누구인지, 그들이 무엇을 잘하고 있는지(그리고 그렇지 않은지)를 이해할 수 있습니다. 귀하의 업계에서 기대되는 것이 무엇인지 잘 이해하게 될 것이며, 이는 자신만의 소셜 미디어 목표를 설정하는 데 도움이 될 것입니다.
또한 소셜 전략 문서에 기록할 수 있는 기회와 약점을 찾는 데도 도움이 됩니다.
예를 들어 경쟁업체 중 하나가 Facebook에서 지배적이지만 X(Twitter)나 Instagram에는 거의 노력을 기울이지 않을 수 있습니다. 지배적인 플레이어로부터 팬을 끌어내려고 노력하기보다는 청중에게 서비스가 부족한 소셜 미디어 플랫폼에 집중하고 싶을 수도 있습니다.
소셜 미디어 청취를 활용하세요
소셜 청취는 경쟁사를 감시하는 또 다른 방법입니다.
소셜 미디어에서 경쟁사의 회사 이름, 계정 핸들 및 기타 관련 키워드를 검색하십시오. 그들이 공유하는 내용과 다른 사람들이 그들에 대해 말하는 내용을 알아보세요. 인플루언서 마케팅을 사용하는 경우 해당 캠페인을 통해 얼마나 많은 참여를 얻을 수 있나요?
추적해 보면 경쟁업체와 업계 리더가 소셜 미디어를 사용하는 방식에 변화가 있다는 것을 알 수 있습니다. 새롭고 흥미로운 트렌드를 접할 수도 있습니다. 특정 소셜 콘텐츠나 캠페인이 실제로 성과를 거두거나 완전히 폭탄이 되는 것을 발견할 수도 있습니다.
이러한 종류의 정보를 사용하여 자신의 소셜 미디어 마케팅 전략을 최적화하고 알리십시오.
아만다는 스파이 전술에 지나치게 집착하지 말라고 조언합니다. “항상 자신을 경쟁업체와 비교하지 않도록 하세요. 주의가 산만해질 수 있습니다. 매달 체크인하는 것이 건강하다고 말하고 싶습니다. 그렇지 않으면 자신만의 전략과 결과에 집중하세요.”
4단계. 소셜 미디어 감사 실시
이미 소셜 미디어를 사용하고 있다면 지금까지의 노력을 살펴보세요. 다음 질문을 스스로에게 물어보세요.
- 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없나요?
- 당신과 관계를 맺고 있는 사람은 누구입니까?
- 귀사의 가장 가치 있는 파트너십은 무엇입니까?
- 귀하의 타겟 고객은 어떤 네트워크를 사용합니까?
- 경쟁업체와 비교하여 귀하의 소셜 미디어 존재감은 어떻습니까?
해당 정보를 수집하고 나면 개선 방법을 생각해 볼 준비가 된 것입니다.
우리는 이 프로세스의 각 단계를 안내하기 위해 따라하기 쉬운 소셜 미디어 감사 가이드와 템플릿을 만들었습니다.
감사를 통해 각 소셜 계정이 어떤 목적으로 사용되는지 명확하게 파악할 수 있어야 합니다. 계정의 목적이 명확하지 않다면 유지할 가치가 있는지 생각해 보세요.
결정하는 데 도움이 되도록 다음 질문을 스스로에게 물어보십시오.
- 내 청중이 여기 있나요?
- 그렇다면 그들은 이 플랫폼을 어떻게 사용하고 있습니까?
- 내 목표를 달성하는 데 이 계정을 사용할 수 있나요?
이러한 어려운 질문을 하면 소셜 미디어 전략에 집중할 수 있습니다.
사기꾼 계정을 찾아보세요
감사 중에 귀하의 업체 이름이나 제품 이름을 사용하는 가짜 계정이 발견될 수 있습니다.
이러한 사기꾼은 귀하의 브랜드에 해로울 수 있습니다. 귀하의 것이 되어야 할 팔로워를 사로잡는다는 점은 신경쓰지 마세요.
팬들이 실제 귀하와 거래하고 있음을 알 수 있도록 계정을 확인하는 것이 좋습니다.
인증을 받는 방법은 다음과 같습니다.
- 페이스북
- 엑스(트위터)
- 인스타그램
- 틱톡
- 유튜브
- 핀터레스트
5단계. 계정 설정 및 최적화
사용할 네트워크 결정
사용할 소셜 네트워크를 결정할 때 각각에 대한 전략도 정의해야 합니다.
Benefit Cosmetics의 소셜 미디어 관리자인 Angela Purcaro는 eMarketer에 다음과 같이 말했습니다. “저희 메이크업 튜토리얼에서는 Snapchat과 Instagram Stories가 전부입니다. [X]반면에 고객 서비스를 위해 지정되었습니다.”
전문가의 팁: 각 네트워크에 대한 사명 선언문을 작성합니다. 특정 목표에 계속 집중할 수 있도록 하는 한 문장 선언입니다.
예: “우리는 이메일과 통화량을 줄이기 위해 고객 지원에 X를 사용할 것입니다.”
또는: “우리는 채용 및 직원 옹호를 돕기 위해 회사 문화를 홍보하고 공유하기 위해 LinkedIn을 사용할 것입니다.”
하나 더: “우리는 인스타그램을 사용해 신제품을 강조하고 인플루언서들의 고품질 콘텐츠를 다시 게시할 것입니다.”
특정 소셜 미디어 채널에 대한 확실한 사명 선언문을 만들 수 없다면 그것이 가치가 있는지 스스로에게 물어보고 싶을 수도 있습니다.
메모: 대기업은 모든 플랫폼을 다룰 수 있고 실제로 수행하지만 소규모 기업은 그렇지 못할 수도 있습니다. 그래도 괜찮습니다! 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 소셜 플랫폼의 우선순위를 지정하고 마케팅 팀이 해당 네트워크의 콘텐츠를 처리할 수 있는 리소스를 갖추고 있는지 확인하세요. 노력에 집중하는 데 도움이 필요하다면 18분 소셜 미디어 계획을 확인하세요.
프로필 설정
집중할 네트워크를 결정한 후에는 프로필을 생성할 차례입니다. 또는 기존 전략을 개선하여 전략에 부합하도록 하세요.
- 모든 프로필 필드를 작성했는지 확인하세요.
- 사람들이 귀하의 비즈니스를 검색하는 데 사용할 키워드를 포함하세요.
- 프로필을 쉽게 알아볼 수 있도록 네트워크 전체에서 일관된 브랜딩(로고, 이미지 등)을 사용하세요.
전문가의 팁: 각 네트워크별 권장 크기를 따르는 고품질 이미지를 사용합니다. 빠른 참조를 위해 항상 최신 상태를 유지하는 소셜 미디어 이미지 크기 치트 시트를 확인하세요.
또한 각 네트워크에 대한 단계별 가이드를 통해 프로세스를 안내해 드립니다.
- Facebook 비즈니스 페이지 만들기
- 인스타그램 비즈니스 계정 만들기
- 틱톡 계정 만들기
- X(트위터) 비즈니스 계정 만들기
- 스냅챗 계정 만들기
- LinkedIn 회사 페이지 만들기
- Pinterest 비즈니스 계정 만들기
- YouTube 채널 만들기
이 목록에 압도당하지 마십시오. 모든 네트워크에서 존재감을 유지하려고 노력하는 것보다 적은 수의 채널을 사용하는 것이 더 낫다는 것을 기억하십시오.
검색을 위해 프로필(및 콘텐츠)을 최적화하세요.
소셜 SEO에 대해 들어본 적이 없나요? 이제 배울 시간입니다.
Z세대 소비자의 44%는 구매 결정을 조사하기 위해 소셜 플랫폼을 사용합니다. 이는 채널이 소셜 검색에 최적화되어 있다는 것이 더욱 중요하다는 것을 의미합니다.
즉, 프로필 이름이 명확하고 설명적이어야 하며, 약력과 모든 게시물에 관련 해시태그와 키워드를 포함하고, 대체 텍스트 및 캡션과 같은 기능을 사용하여 타겟 키워드를 최대한 자연스럽게 포함해야 합니다.
6단계. 영감 찾기 콘텐츠 제작을 위한
귀하의 브랜드가 독특해야 한다는 것이 중요하지만 소셜에서 뛰어난 다른 비즈니스로부터 영감을 얻을 수도 있습니다.
“나는 소셜 활동을 계속 활발하게 하는 것이 내 일이라고 생각합니다. 무엇이 트렌드인지, 어떤 캠페인이 성공하고 있는지, 플랫폼의 새로운 소식이 무엇인지, 누가 그 이상을 하고 있는지를 파악하는 것입니다.”라고 Amanda는 말합니다. “이것은 당신에게 가장 재미있는 단계일 수도 있고 가장 어려운 단계일 수도 있지만 나머지 단계만큼 중요합니다.”
소셜 미디어 성공 사례
일반적으로 소셜 네트워크 웹사이트의 비즈니스 섹션에서 이러한 정보를 찾을 수 있습니다. (예를 들어 Facebook이 있습니다.)
사례 연구는 자신의 소셜 미디어 계획에 적용할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
수상 경력이 있는 계정 및 캠페인
또한 소셜 미디어 게임에서 상위권에 있는 브랜드의 예를 보려면 The Facebook Awards 또는 The Shorty Awards의 수상자를 확인할 수도 있습니다.
소셜 미디어에서 가장 좋아하는 브랜드
소셜 미디어에서 누구를 팔로우하는 것을 좋아합니까? 사람들이 콘텐츠에 참여하고 공유하도록 강요하는 방법은 무엇입니까?
예를 들어 내셔널 지오그래픽(National Geographic)은 멋진 영상과 매력적인 캡션을 결합한 Instagram 최고의 앱 중 하나입니다.
다음은 Shopify입니다. 전자상거래 브랜드는 Facebook을 사용하여 고객 사례와 사례 연구를 소개함으로써 자신을 판매합니다.
그리고 Lush Cosmetics는 X의 우수한 고객 서비스의 훌륭한 예입니다. 그들은 280자를 사용하여 매우 매력적이고 브랜드에 맞는 방식으로 질문에 답하고 문제를 해결합니다.
출처: lushcosmetics on X
이러한 각 계정에는 일관된 목소리, 톤 및 스타일이 있습니다. 이는 사람들에게 피드에서 무엇을 기대할 수 있는지 알리는 데 중요합니다. 즉, 그들이 왜 당신을 따라야 합니까? 그들에게는 무엇이 들어있나요?
일관성은 소셜 미디어 팀에 여러 사람이 있더라도 콘텐츠를 브랜드에 맞게 유지하는 데 도움이 됩니다.
이에 대한 자세한 내용은 소셜 미디어에서 매력적인 브랜드 목소리를 구축하는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요.
팔로어에게 물어보세요
소비자는 소셜 미디어에서 영감을 얻을 수도 있습니다.
귀하의 타겟 고객은 온라인에서 무엇에 대해 이야기하고 있습니까? 그들이 원하는 것과 필요 사항에 대해 무엇을 배울 수 있습니까?
기존 소셜 채널이 있는 경우 팔로어가 원하는 것이 무엇인지 물어볼 수도 있습니다. 그들이 요구하는 것을 끝까지 따르고 전달하는지 확인하십시오.
7단계. 전략 수립 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더
물론 훌륭한 콘텐츠를 공유하는 것이 필수적이지만, 최대 효과를 얻기 위해 콘텐츠를 공유할 시기에 대한 계획을 세우는 것도 마찬가지로 중요합니다.
소셜 미디어 콘텐츠 달력에는 청중과 상호 작용하는 데 소비하는 시간도 포함되어야 합니다(일부 자발적인 참여도 허용해야 함).
게시 일정 설정
소셜 미디어 콘텐츠 달력에는 각 채널에 콘텐츠 유형을 게시할 날짜와 시간이 나열되어 있습니다. 이미지, 링크 공유, 사용자 생성 콘텐츠 재공유부터 블로그 게시물 및 비디오에 이르기까지 모든 소셜 미디어 활동을 계획하기에 완벽한 장소입니다. 여기에는 일상적인 게시물과 소셜 미디어 캠페인 콘텐츠가 모두 포함됩니다.
달력은 또한 게시물이 적절한 간격으로 배치되고 게시하기에 가장 좋은 시간에 게시되도록 보장합니다.
올바른 콘텐츠 조합 결정
콘텐츠 전략과 일정이 각 소셜 프로필에 할당한 사명 선언문을 반영하는지 확인하여 게시하는 모든 내용이 비즈니스 목표를 지원하는 데 도움이 되도록 하세요.
(모든 밈에 뛰어들고 싶은 유혹이 있지만 소셜 미디어 마케팅 활동 뒤에는 항상 전략이 있어야 합니다!)
다음과 같이 결정할 수도 있습니다.
- 콘텐츠의 50%가 웹사이트로 트래픽을 다시 유도합니다.
- 콘텐츠의 25%는 다른 소스에서 선별됩니다.
- 콘텐츠의 20%는 리드 생성 목표(뉴스레터 가입, 전자책 다운로드 등)를 지원합니다.
- 콘텐츠의 5%는 회사 문화에 관한 것입니다.
콘텐츠 캘린더에 이러한 다양한 게시물 유형을 배치하면 올바른 조합을 유지할 수 있습니다.
처음부터 시작하는데 어떤 유형의 콘텐츠를 게시해야 할지 잘 모르겠다면 다음을 시도해 보세요. 80-20 규칙:
- 게시물의 80%는 청중에게 정보를 제공하고, 교육하고, 즐겁게 해야 합니다.
- 20%는 귀하의 브랜드를 직접적으로 홍보할 수 있습니다.
당신은 또한 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 삼분의 일의 법칙:
- 콘텐츠의 1/3은 비즈니스를 홍보하고 독자를 전환하며 수익을 창출합니다.
- 콘텐츠의 3분의 1은 업계 리더나 생각이 비슷한 기업의 아이디어와 이야기를 공유합니다.
- 콘텐츠의 3분의 1은 청중과의 개인적인 상호작용입니다.
무엇을 결정하든 전략 문서에 이를 문서화하세요.
너무 많이 게시하거나 너무 적게 게시하지 마세요.
소셜 미디어 마케팅 전략을 처음부터 시작하는 경우 최대 참여를 위해 각 네트워크에 얼마나 자주 게시해야 하는지 아직 파악하지 못했을 수도 있습니다.
너무 자주 게시하면 청중을 짜증나게 할 위험이 있습니다. 하지만 게시물을 너무 적게 게시하면 팔로우할 가치가 없는 것처럼 보일 위험이 있습니다.
다음 게시 빈도 권장 사항부터 시작하세요.
- 인스타그램(피드): 주 3~7회
- 틱톡: 일주일에 3~5회
- 페이스북 : 하루 1~2회
- X(트위터): 하루 1~5회
- LinkedIn: 하루에 1~5회
전문가의 팁: 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 계획했다면 하루 종일 지속적으로 업데이트하는 대신 일정 도구를 사용하여 미리 메시지를 준비하세요.
8단계. 매력적인 고품질 콘텐츠 제작
5단계에서 각 채널에 대해 작성한 사명 선언문을 기억하시나요? 이제 좀 더 깊이 들어가 각 네트워크에서 임무를 완수하기 위해 게시할 콘텐츠 유형의 몇 가지 예를 제공할 시간입니다.
무엇을 게시해야 할지 잘 모르겠다면 시작하는 데 도움이 될 다양한 소셜 미디어 콘텐츠 아이디어 목록이 여기 있습니다. 또는 (더 쉽게 만들기 위해) OwlyWriter와 같은 AI 도구를 사용하여 브랜드 콘텐츠를 순식간에 생성할 수 있습니다.
여기서의 아이디어는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠를 각 네트워크의 목적에 맞게 유지하세요.
- 다른 이해관계자(해당하는 경우)에게 각 네트워크에서 어떤 종류의 콘텐츠를 볼 수 있는지 보여주세요.
특히 이 마지막 사항은 동료들이 귀하가 사례 연구/백서/블로그 게시물을 아직 TikTok에 게시하지 않은 이유를 알고 싶어할 때 긴장을 피하는 데 도움이 될 것입니다. 그건 전략이 아니야, 린다!
이상적으로는 네트워크와 해당 네트워크에 대해 설정한 목적 모두에 적합한 콘텐츠 유형을 생성하게 됩니다.
예를 들어, 주로 고객 지원을 위해 X/Twitter를 지정했다면 브랜드 인지도 트윗을 게시하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않을 것입니다. 그리고 사용자는 해당 플랫폼에서 짧고 다듬어지지 않은 비디오를 보기를 기대하기 때문에 매우 세련된 기업 비디오 광고를 TikTok에 게시하고 싶지 않을 것입니다.
어떤 유형의 콘텐츠가 어떤 유형의 네트워크에서 가장 잘 작동하는지 파악하려면 시간이 지남에 따라 테스트가 필요할 수 있으므로 이 섹션을 자주 업데이트할 준비를 하십시오.
우리는 거짓말을 하지 않습니다. 콘텐츠 제작은 모든 사람만큼 쉽지 않습니다. ~ 아니다 소셜 팀에서는 생각하는 것 같습니다. 하지만 어려움을 겪고 있다면 아만다는 기본으로 돌아가라고 제안합니다.
첫 번째 질문은 콘텐츠 유형 간에 응집력이 있습니까?입니다. 귀하의 콘텐츠가 가치를 제공하고 있습니까? 재미있거나 교육적인 콘텐츠가 잘 혼합되어 있나요? 사람을 멈추고 시간을 보내게 만드는 것은 무엇입니까? 브랜드 스토리텔링의 다양한 측면을 포괄하는 몇 가지 콘텐츠 핵심 요소 또는 카테고리를 만들고 청중에게 제공할 수 있는 내용을 만드는 것이 좋은 시작입니다.
이제 9단계로 넘어갑니다.
9단계. 성과 추적 및 조정
소셜 미디어 마케팅 전략은 비즈니스에 있어 매우 중요한 문서이며, 첫 번째 시도에서 정확하게 성공할 것이라고 가정할 수는 없습니다.
계획을 실행하고 결과를 추적하기 시작하면 일부 전략은 예상한 대로 효과가 없고 다른 전략은 예상보다 훨씬 더 잘 작동하는 것을 발견할 수 있습니다.
그렇기 때문에 진행 상황을 문서화하는 것이 중요합니다.
성과 지표를 살펴보세요
각 소셜 네트워크 내의 분석(2단계 참조) 외에도 UTM 매개변수를 사용하여 소셜 방문자가 웹사이트를 이동할 때 추적할 수 있으므로 어떤 소셜 게시물이 웹사이트에 가장 많은 트래픽을 유도하는지 정확하게 확인할 수 있습니다.
결과 벤치마킹
귀하는 귀하의 수치를 알고 있지만 해당 수치가 귀하 업계의 경쟁업체와 어떻게 비교됩니까? 업계 벤치마크는 귀하의 카테고리에 속한 다른 기업과 비교하여 귀하의 성과를 평가할 수 있는 좋은 방법입니다.
사용자 정의 기간을 설정하고 네트워크 간 전환이 가능합니다. 인스타그램, 페이스북, X(트위터), 링크드인, 틱톡 — 팔로어, 청중 증가율, 참여율, 클릭수, 공유 등과 같은 지표에 대한 벤치마크를 찾아보세요.
당신도 찾을 수 있습니다 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 리소스 바로 요약 섹션에 있습니다:
무료로 사용해 보세요
재평가하고, 테스트하고, 다시 수행하세요.
이 데이터가 들어오기 시작하면 이를 사용하여 정기적으로 전략을 재평가하십시오. 또한 이 정보를 사용하여 다양한 게시물, 소셜 마케팅 캠페인 및 전략을 서로 테스트할 수 있습니다. 지속적인 테스트를 통해 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해할 수 있으므로 소셜 미디어 마케팅 전략을 실시간으로 개선할 수 있습니다.
일주일에 한 번 이상 모든 채널의 성과를 확인하고 소셜 미디어 보고의 기본 사항을 알아보고 시간 경과에 따른 성장을 추적할 수 있습니다.
설문조사는 소셜 미디어 전략이 얼마나 효과가 있는지 알아보는 좋은 방법이기도 합니다. 팔로어, 이메일 목록 및 웹사이트 방문자에게 귀하의 요구와 기대가 충족되었는지, 그리고 무엇을 더 보고 싶은지 물어보세요. 그런 다음 그들이 말하는 내용을 전달하십시오.
소셜 미디어 전략 마무리
스포일러 경고: 최종적인 것은 없습니다.
소셜 미디어는 빠르게 움직입니다. 새로운 네트워크가 등장하고 다른 네트워크는 인구통계학적 변화를 겪습니다.
귀하의 비즈니스도 변화의 시기를 겪을 것입니다.
이 모든 것은 소셜 미디어 마케팅 전략이 필요에 따라 검토하고 조정할 수 있는 살아있는 문서가 되어야 함을 의미합니다. 올바른 방향을 유지하기 위해 자주 참조하되 새로운 목표, 도구 또는 계획을 더 잘 반영할 수 있도록 변경하는 것을 두려워하지 마십시오.
소셜 전략을 업데이트할 때 2024년 소셜 미디어 전략을 업데이트하는 방법에 대한 5단계 동영상을 시청하세요.
소셜 미디어 전략 템플릿
문서화를 시작할 준비가 되셨나요? 아래에서 무료 소셜 미디어 전략 템플릿을 받아보세요!
다음은 무엇입니까? 계획을 실행할 준비가 되면 저희가 도와드리겠습니다…
- 모든 네트워크에 대한 게시물 계획, 생성 및 예약
- 관련 키워드, 주제 및 계정 추적
- 범용 받은 편지함을 통해 최신 정보를 받아보세요
- 이해하기 쉬운 실적 보고서를 얻고 필요에 따라 전략을 개선하세요.
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