Facebook Messenger의 받은 편지함에 “이 사람은 Messenger에서 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되나요? 이 메시지는 선택한 사람에게 연락할 수 없다는 것을 의미합니다. 이 메시지가 나타날 수 있는 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다. 또한 이에 대해 할 수 있는 일에 대해서도 논의하겠습니다.
1. Facebook이 기술적 어려움을 겪고 있을 수도 있습니다.
Facebook에 기술적 문제가 있어서 메시지가 받은 편지함에 나타났을 수 있습니다. 이 경우, 두 명 이상의 연락처에 이 오류가 표시되어야 합니다. 따라서 다른 연락처의 메시지를 확인하여 오류가 거기에도 표시되는지 확인하세요. 오류가 표시되면 Facebook의 공식 Twitter 계정으로 이동하여 Facebook에서 문제를 보고했는지 확인하세요.
또한 앱과 웹사이트에서 실시간으로 문제와 중단을 모니터링하는 Downdetector 웹사이트로 이동하여 Facebook에 기술적 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 웹사이트로 이동하여 다음을 입력하기만 하면 됩니다. “페이스북” 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색창에 다음을 입력하세요. 입력하다.
이 웹사이트는 지난 24시간 동안 다른 사용자가 보고한 Facebook 서비스 중단에 대한 그래프를 보여줍니다.
보고된 문제 수가 수천 개를 넘으면 문제는 백엔드에 있을 가능성이 큽니다. 문제가 백엔드에서 발생한 경우 Facebook에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 하며, 그런 다음 연락처와 다시 채팅할 수 있습니다.
하지만 해당 문제가 한 명의 연락처에만 적용되고 Facebook에서 기술적 문제를 보고하지 않은 경우 해당 사람의 계정이 손상되지 않았는지 확인하세요.
2. 해당 인물의 계정이 더 이상 존재하지 않음
연락할 수 없는 사람이 Facebook 또는 Messenger 계정을 비활성화했거나 Facebook에서 계정을 종료했을 가능성이 있습니다. 계정이 더 이상 존재하지 않으므로 Facebook은 해당 사람이 더 이상 연락할 수 없음을 나타내는 이 메시지를 표시합니다. 따라서 채팅할 수 없습니다.
이 가능성을 배제하려면 연락하려는 사람의 계정이 여전히 사용 가능한지 확인해야 합니다. 그러려면 공통의 Facebook 친구 중 한 명에게 연락하여 그 사람의 계정을 확인해 달라고 요청하세요. 아니면 익명의 Facebook 프로필을 만들고 친구의 계정을 직접 검색할 수도 있습니다.
해당 사람의 계정이 더 이상 존재하지 않는 경우, 해당 사람은 계정을 비활성화했거나 정지되었습니다. 해당 사람이 계정을 비활성화한 경우, 해당 사람이 계정을 재활성화해야만 연락할 수 있습니다. Facebook에서 해당 사람의 계정을 금지한 경우, 해당 사용자는 새 계정을 만들어야 할 수 있습니다.
하지만 서로 아는 사람이 해당 사람의 계정에 자기 쪽에서 접근할 수 있다고 확인하고 계정이 존재한다면 차단되지 않았는지 확인해야 합니다.
3. 그 사람이 당신을 차단했습니다
이 오류가 나타나는 사람과 거친 대화를 나눈 적이 있습니까? 그렇다면 추측이 맞습니다. 그 사람이 당신을 차단한 것입니다. 누군가가 다른 사용자를 차단하면 Facebook은 그 사람과의 모든 커뮤니케이션을 제한하고 “이 사람은 Messenger에서 사용할 수 없습니다”라는 메시지를 표시합니다.
이를 확인하려면 Facebook 검색 창을 사용하여 친구의 계정을 찾으세요. 검색 결과에 계정이 나타나지 않지만 공통 친구의 검색에는 나타나면 차단된 것입니다. Facebook에서 누군가가 당신을 차단했는지 확인하는 몇 가지 다른 방법을 설명하는 기사가 있습니다.
차단된 경우, 상대방이 차단을 해제할 때까지 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 상대방이 차단을 해제하면, 받은 편지함의 이 오류는 자동으로 사라집니다.
“이 사람은 Messenger에서 사용할 수 없습니다” 오류의 원인을 알아보세요
이제 이 성가신 메시지가 받은 편지함에 나타나서 친구들과 채팅하는 것을 방해하는 이유를 분명히 알게 되셨기를 바랍니다. 팁을 통해 이 문제의 주요 원인을 찾을 수도 있습니다.
Facebook Messenger는 기억에 남는 소통을 위한 훌륭한 기능을 제공하지만, 모든 사람이 이를 알고 있는 것은 아닙니다. Messenger에 위치를 공유하거나 사랑하는 사람에게 별명을 붙인 적이 있습니까? 그렇지 않다면 아직 모든 기능을 탐색하지 않았을 수 있습니다.
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