2024년에 소셜 미디어 성장의 새로운 수준을 달성하는 데 도움이 되는 실행 가능한 전략을 알려주는 가이드를 따르세요.
소셜 미디어의 성장률은 2023년에 새로운 최고치를 기록했으며, 총 활성 소셜 미디어 사용자 수는 48억 8천만 명에 달했습니다. 이는 전 세계 인구의 60.6%에 해당합니다.
브랜드는 어떻게 자신의 소셜 존재감을 키워서 계속 증가하는 청중 기반에 도달할 수 있을까요? 2024년 최적의 소셜 성장을 위한 10가지 전략적 팁(및 3가지 도구)을 소개합니다.
소셜 미디어 성장이란 무엇인가?
소셜 미디어 성장은 다양한 유형의 사회적 성공을 포함하는 포괄적인 용어입니다. 소셜 미디어 성장을 어떻게 정의하느냐는 귀하의 특정 조직에 가장 중요한 목표와 지표에 따라 달라집니다. 소셜 미디어 성장을 측정하는 가장 일반적인 방법에는 다음이 포함됩니다.
- 소셜 미디어 팔로워 증가: 일정 기간 동안 얼마나 많은 새로운 팔로워를 얻었는가.
- 참여율: 얼마나 많은 사람이 귀하의 콘텐츠에 참여하는가, 그리고 얼마나 많은 사람이 귀하의 콘텐츠를 보는가.
- 소셜 계정에서 발생하는 웹 트래픽: 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들 중 소셜 게시물이나 소셜 프로필을 통해 유입된 사람이 몇 명입니까?
- 소셜 계정에서 참조된 전환: 소셜 링크를 통해 귀하의 웹사이트를 방문한 사람 중 구매를 하거나 뉴스레터에 가입하거나 측정하려는 다른 전환을 수행하는 사람의 수는 얼마입니까?
- 소셜커머스 판매: 여러분의 소셜 계정 전반에서 소셜 커머스 활동을 통해 얼마나 많은 수익을 창출하고 있나요?
10가지 효과적인 소셜 미디어 성장 전략
1. 타겟 고객이 선호하는 플랫폼에서 활동하세요.
원하는 만큼 많은(또는 적은) 소셜 계정을 만들 수 있습니다. 하지만 청중은 이미 적극적으로 사용하고 있는 소셜 네트워크에서만 당신과 연결될 것입니다. 그들이 당신을 찾기를 기대하기보다는 그들이 당신을 쉽게 찾을 수 있는 곳에 브랜드를 두어야 합니다.
이 전략에는 두 가지 구성 요소가 있습니다.
- 귀하의 타겟 고객
- 해당 사용자 기반 내에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼
효과적인 유기적 소셜 미디어 성장을 위해서는 두 가지 모두를 이해해야 합니다.
타겟 고객이 누구인지 아직 정확히 알지 못한다면, 여기서 시작해야 합니다. 다행히도, 타겟 시장을 찾는 것에 대한 전체 블로그 게시물이 있어서 올바른 방향으로 안내해 줄 수 있습니다.
타겟 고객을 이해하고 나면 고객 페르소나를 만들어 더욱 세부적으로 파악할 수 있습니다.
이제 소셜에서 누구와 연결하고 싶은지 이해했으니, 그들을 어디에서 찾을 수 있는지 알아낼 수 있습니다. 주요 소셜 플랫폼의 인구 통계에 대한 블로그 게시물은 조사를 시작하기에 좋은 곳입니다. 또한 가정을 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행해야 합니다.
청중의 다른 세그먼트가 다른 소셜 미디어 사이트에서 활동할 수 있다는 점을 명심하세요. 또는 사람들이 여러 플랫폼에서 여러분을 팔로우하지만 각 플랫폼에서 다른 관계를 기대할 수도 있습니다. 즉, 각 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 최적화해야 합니다.
예를 들어, 워싱턴 포스트가 트위터와 틱톡에서 이 뉴스 기사에 얼마나 다르게 접근했는지 살펴보세요.
@워싱턴포스트
Monumental Sports와 버지니아 주지사 Glenn Youngkin(R)이 Caps와 Wizards를 버지니아로 이전하는 계약을 발표했습니다. #NHL #하키 #WashingtonCapitals #WashingtonCapitals #DC #DistrictOfColumbia #Ovechkin #hockeytalk
♬ 오리지널 사운드 – 우리는 신문입니다.
2. 일관된 게시 일정을 만드세요
인간은 습관의 동물입니다. 일정한 일정에 따라 소셜 콘텐츠를 게시하면 대상 고객은 무엇을 기대해야 할지 알게 됩니다. 그들은 얼마나 자주 새로운 콘텐츠를 기대해야 하는지, 그리고 언제 소셜 피드에서 게시물을 기대해야 하는지 알고 있습니다.
이러한 일관성 덕분에 검색이나 추천을 통해 귀하의 콘텐츠를 찾은 새로운 사람들이 팔로우 버튼을 클릭하는 데 부담을 덜 느끼게 됩니다. 반대로 알고리즘이 피드에 제공하지 않으면 팬들이 귀하의 프로필에서 귀하의 새로운 콘텐츠를 찾도록 장려합니다.
대상 고객의 선호도에 따라 게시 위치를 결정하는 것처럼 대상 고객의 소셜 활동을 계획의 지침으로 삼아야 합니다. 언제 게시하기도 합니다.
대상 고객이 플랫폼에 접속할 가능성이 가장 높은 시간에 게시하면 조기 참여 가능성이 높아지며, 이는 사실상 모든 소셜 알고리즘에 중요한 가치 신호입니다.
3. 짧은 영상 게시
짧은 소셜 비디오(Reels와 TikToks를 생각해보세요)는 소셜 성장의 중요한 구성 요소가 되었습니다. 이런 유형의 콘텐츠를 만드는 것은 소셜 미디어 팔로워 수를 늘리는 가장 쉬운 방법입니다. 왜? 이미 여러분을 팔로우하지 않는 사람들에게 도달할 가능성이 가장 높은 콘텐츠이기 때문입니다.
Instagram은 Reels의 경우 “보는 것의 대부분은 팔로우하지 않는 계정에서 온 것”이라고 구체적으로 말합니다. 마찬가지로 Facebook은 Reels를 “팔로우하지 않는 크리에이터의 관심을 끌 수 있는 콘텐츠”라고 설명합니다. 그리고 TikTok은 팔로우하는 계정의 콘텐츠뿐만 아니라 사용자가 흥미롭게 여길 콘텐츠를 표시하도록 설계되었습니다.
짧은 비디오 콘텐츠는 전반적인 소셜 전략과 브랜드 음성에 맞춰야 합니다. 하지만 피드 게시물이나 스토리를 위해 만드는 콘텐츠와는 완전히 다른 종류의 콘텐츠입니다.
시작하려면, 효과적인 단편 영상 제작 가이드를 확인해보세요.
플랫폼별 전략에 대해서는 다음을 살펴보세요.
- 비즈니스를 위한 Instagram Reels 활용 방법
- 소셜 미디어 성장을 위한 Facebook Reels 활용 방법
- TikTok 마케팅 전략을 만드는 방법
4. 소셜 SEO를 수용하세요
우리는 이미 알고리즘에 대해 몇 번 언급했습니다. 하지만 소셜 미디어 팔로워 증가에 집중할 때 소셜 검색 엔진 최적화는 훨씬 더 중요할 수 있습니다.
소셜 SEO는 키워드 조사, 캡션, 효과적인 대체 텍스트와 같은 SEO 전략을 활용하여 콘텐츠를 최적화하고, 각 소셜 플랫폼에 내장된 검색 기능이 콘텐츠의 내용을 이해하도록 돕는 것입니다.
즉, 귀하와 유사한 콘텐츠를 적극적으로 검색하는 사람들이 귀하를 찾을 가능성이 더 높다는 의미입니다.
그리고 보너스도 있습니다. TikTok 검색 결과는 검색 엔진에 색인되므로 소셜 미디어 밖에서 검색을 시작한 사람들로부터 소셜 콘텐츠로 새로운 관심을 유도할 수 있습니다.
5. 청중과 소통하세요
소셜 미디어가 단순한 방송 플랫폼이 아니라는 점을 기억하세요. 청중은 물론 여러분의 콘텐츠를 보고 싶어합니다. 하지만 그들은 또한 콘텐츠 뒤에 있는 브랜드(또는 제작자)인 여러분과 상호 작용하고 싶어합니다.
소셜 미디어 존재감을 키우고 싶다면 댓글, 태그, 메시지, 언급에 부지런히 응답해야 합니다. 이건 선택 사항이 아닙니다, 여러분! 소홀히 여겨지는 청중은 주변에 머물지 않으므로 댓글과 메시지를 답하지 않는 것은 소셜 미디어 성장에 대한 노력에 직접적으로 방해가 됩니다.
6. 귀하의 틈새 시장에서 확립된 계정에서 영감을 얻으세요
우리는 위에서 청중 참여에 대해 이야기했지만, 업계 조사를 수행하는 것도 중요합니다. 이 경우, 당신은 이미 당신의 공간에서 좋은 성과를 내고 있는 계정을 찾고 있습니다.
그들은 경쟁자일 수도 있습니다. 하지만 잠재적 협력자일 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 그들의 계정을 연구하면 틈새 시장에서 이미 효과가 있는 것이 무엇인지 잘 알 수 있습니다.
전략적 통찰력을 넘어, 이미 타겟 고객에게 도달한 인기 계정과 교류하여 소셜 미디어 성장을 이룰 수도 있습니다. 그들이 당신과 직접 경쟁하지 않는다면, 그들의 게시물에 진짜이고 지지적인 방식으로 좋아요를 누르고 댓글을 달아보세요. 그들의 관심을 끌면 좋아요나 팔로우가 다시 들어올 수 있습니다.
계정 간의 연결은 소셜 미디어 알고리즘에 강력한 신호가 되므로, 관련 계정과 연결하면 팔로워가 없는 사람에게 추천 게시물로 표시될 가능성이 높아집니다.
7. 콘텐츠 제작자와 협력하세요
이는 청중을 확대하기 위한 또 다른 중요한 전략입니다. 이 경우, 관련 콘텐츠 제작자와 협력하여 확립된 청중을 끌어들이는 것입니다.
소셜 미디어 성장에 초점을 맞출 때, 크리에이터 협력자를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 그들의 청중은 여러분이 구축하려는 청중과 정말 잘 맞아야 합니다. 결국, 팔로워의 새로운 유입은 그들이 실제로 머물고 싶어할 때에만 전반적인 성장 전략에 도움이 됩니다.
다시 말하지만, 해시태그와 키워드 검색은 좋은 시작점입니다. 또한 기존 청중이 팔로우하는 다른 계정을 살펴보고 적합한 계정을 찾는 것도 좋은 생각입니다. 콘텐츠 제작자와 협력하는 방법에 대한 전체 가이드를 작성하여 거기에서 시작할 수 있도록 했습니다.
8. 프로필과 바이오를 최대한 활용하세요
물론, 콘텐츠를 만드는 것은 소셜 미디어에서 가장 흥미로운 부분입니다. 하지만 강력한 바이오와 프로필을 개발하는 것은 소셜 미디어 성장에 중요합니다. 다른 성장 전략에 너무 많은 노력을 기울이기 전에 이것들을 확실히 확립했는지 확인하세요.
여기에는 몇 가지 이유가 있습니다. 첫째, 프로필과 바이오는 잠재적인 새로운 팔로워에게 당신이 누구인지, 당신이 무엇에 관한 것인지, 왜 당신을 팔로우해야 하는지 알려줍니다.
둘째, 귀하의 프로필과 바이오는 사람들이 귀하의 계정으로 우선적으로 안내할 수 있는 기회로 가득 차 있습니다. 소셜 미디어 프로필의 대부분 필드는 검색이 가능하며 일반 검색 엔진과 소셜 검색 결과에 색인될 수 있습니다.
즉, 타겟 키워드에 맞춰 최적화된 프로필을 통해 사람들은 특정 소셜 플랫폼을 열기도 전에 귀하의 소셜 계정으로 유입될 수 있습니다.
마지막으로, 귀하의 프로필은 해시태그와 지오태그와 같은 소셜 플랫폼의 연결 조직을 통해 사람들을 귀하의 프로필로 유도할 수 있는 기회를 제공합니다. 주소 정보는 알고리즘이 귀하의 콘텐츠를 귀하의 지역 내 사람들과 연결하는 데 도움이 됩니다.
9. 강력한 브랜드 아이덴티티를 개발하세요
일관성이 소셜 미디어 존재감을 키우는 데 중요하다는 말을 이미 충분히 했나요? 글쎄요, 여기서 다시 한 번 말씀드리겠습니다. 이는 게시 일정만큼이나 브랜드 정체성에도 해당되기 때문입니다.
우리는 방금 당신의 프로필이 소셜 플랫폼 외부의 사람들을 어떻게 끌어들일 수 있는지에 대해 이야기했습니다. 그들이 아래로 스크롤하여 그리드에서 일관된 콘텐츠를 본다면, 그들은 당신이 무엇에 관한 것인지, 왜 그들이 관심을 가져야 하는지 이해하기가 훨씬 더 쉽습니다.
또한 귀하의 콘텐츠가 사람들의 피드에 표시될 때 쉽게 식별될 수 있어야 합니다. 브랜드 정체성을 뒷받침하는 일관된 모양과 느낌을 제공하면 팔로워가 모든 후원 및 추천 콘텐츠 중에서 귀하의 게시물을 더 쉽게 알아볼 수 있습니다.
10. 소셜 광고 실험
지금까지 다룬 유기적 소셜 미디어 성장을 위한 전략은 시간이 지남에 따라 강력한 소셜 미디어 존재감을 키우는 데 중요하지만, 소셜 광고는 새로운 대상 고객에게 콘텐츠를 빠르게 알리고 성장률을 높이는 방법이 될 수 있습니다.
대부분의 소셜 플랫폼은 소셜 광고에 대한 성장 지향적 목표를 선택할 수 있도록 합니다. 인지도, 참여도, 고려도와 같은 광고 목표를 찾아 소셜 광고 캠페인으로 성장을 촉진하세요.
소셜 광고 캠페인을 계획하는 것은 어려워 보일 수 있지만 시작하기는 쉽습니다. 가장 간단한 방법은 원하는 성장 목표에 이미 잘 부합하는 유기적 게시물에 예산을 투자하는 것입니다.
2024년을 위한 최고의 소셜 미디어 성장 도구 3가지
1. 모옌스 I/O
2. 허브스팟
출처: HubSpot
3. 스프라우트소셜
출처: SproutSocial
SproutSocial은 소셜 미디어 성장을 도울 수 있는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 여기에는 소셜 미디어 성장 전략을 개선하는 데 도움이 되는 자동화 도구와 소셜 분석 기능이 포함되어 있습니다.
우리의 활동을 지원해주세요 ❤️
이 글이 마음에 드셨다면, 앞으로도 좋은 콘텐츠를 계속 발행할 수 있도록 팁을 남겨주세요.
