Facebook에서 무작위로 로그아웃되나요? 그렇다면 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 귀하의 계정이 다른 기기에 동시에 로그인되었을 수도 있고, Facebook 백엔드에 기술적 문제가 있을 수도 있고, 그저 브라우저 오류일 수도 있습니다. 마찬가지로 Facebook 계정의 문제로 인해 예기치 않게 로그아웃될 수도 있습니다.
이 글에서는 Facebook에서 무작위로 로그아웃되는 것을 막는 데 도움이 되는 솔루션을 알아보겠습니다.
예비 점검 및 수정
주요 작업으로 넘어가기 전에 먼저 다음과 같은 예비 점검 및 수정을 수행해야 합니다.
- 브라우저에서 동시에 다른 Facebook 프로필이 열려 있지 않은지 확인하세요.
- 브라우저나 Facebook 애플리케이션을 다시 시작하세요.
- 모바일 기기나 브라우저에서 VPN을 활성화한 경우, 비활성화하세요.
- Facebook 앱이 최신 상태인지 확인하세요.
- 모바일 기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
위의 확인 및 수정 후에도 문제가 지속되면 다음 문제 해결 방법을 적용하세요…
1. Facebook이 기술적 어려움에 직면하지 않도록 보장
먼저, 문제가 Facebook 측의 기술적 어려움으로 인해 발생한 것이 아닌지 확인해야 합니다. 이를 위해 DownDetector 공식 웹사이트로 이동하여 화면 오른쪽 상단의 검색창에서 “Facebook”을 검색합니다.
지난 24시간 동안 웹사이트에 표시된 중단 그래프를 살펴보세요. 보고된 문제가 너무 많으면 Facebook에 기술적 문제가 있을 수 있습니다. 중단을 확인하려면 Facebook의 Twitter 핸들을 방문하여 공지 사항을 확인하세요.
문제가 Facebook 백엔드에서 발생한 경우 해결될 때까지 기다릴 수 있습니다. 그러나 문제가 본인에게만 영향을 미치는 경우 다음 수정 사항을 적용하기 시작하세요…
2. 다른 모든 기기에서 Facebook 닫기
Facebook은 계정에 동시에 로그인할 수 있는 기기 수를 제한하지 않으며, 한 기기에서 하는 모든 작업은 자동으로 다른 기기에 반영됩니다. 그러나 어떤 경우에는 여러 기기에 로그인하면 Facebook에서 계속 로그아웃될 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하는 것이 필수적입니다.
따라서 다른 기기에서 Facebook을 닫고 문제가 해결되는지 확인하세요. 다른 기기에서 계정을 닫은 후 Facebook에서 로그아웃이 중단되면 다중 로그인 문제입니다. 따라서 여러 기기에서 동시에 계정을 사용하지 마세요.
그럼에도 불구하고, 다른 기기에서 Facebook을 닫은 뒤에도 문제가 지속되면, 다음 해결책을 시도해 보세요.
3. 의심스러운 Facebook 세션 종료
공용 기기에서 Facebook 계정에 로그인하고 컴퓨터를 나가기 전에 로그아웃하지 않은 경우 세션이 여전히 활성화되어 있을 수 있습니다. 따라서 이러한 알 수 없는 세션에서 로그아웃하는 것은 한 기기에서만 열려 있고 다른 기기에서는 로그아웃되도록 하는 데 필요합니다.
웹사이트에서 의심스러운 Facebook 세션에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르세요.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.
- 이동하다 설정 및 개인정보 보호 > 설정.
- 이동하다 보안 및 로그인.
- 알 수 없는 장치에서 활성화된 세션에서 로그아웃하려면 다음을 클릭하세요. 세 개의 수직 점 그 옆에다가 치세요 로그아웃.
Facebook 앱에서 의심스러운 Facebook 세션 종료
Facebook 앱에서 의심스러운 Facebook 세션에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르세요.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요(Android의 경우) 또는 세 개의 수평선 (iOS의 경우) 오른쪽 하단 모서리에 있습니다.
- 이동하다 설정 및 개인정보 보호 > 설정.
- 이동하다 보안 및 로그인.
- 알 수 없는 장치에서 활성화된 세션에서 로그아웃하려면 다음을 클릭하세요. 세 개의 수직 점 그 옆에다가 치세요 로그아웃.
4. 문제가 계정 특정이 아닌지 확인하십시오.
다중 로그인이 문제의 원인이 아니라고 확신하면 문제가 Facebook 계정에서 발생하지 않는지 확인하세요. 가설을 테스트하려면 다른 계정으로 로그인하고(아직 계정이 없으면 새 계정을 만드세요) Facebook에서 어떻게 처리하는지 확인하세요.
다른 계정을 사용할 때 Facebook에서 로그아웃되지 않으면 문제는 계정에 있을 수 있습니다. 다른 기기에서 같은 계정에 로그인하여 Facebook이 같은 방식으로 작동하는지 확인하여 추가로 테스트할 수 있습니다.
계정 관련 문제라면 이 기사의 마지막에 설명된 대로 Facebook에 지원 티켓을 제기할 수 있습니다. 그러나 Facebook에서 모든 계정에서 추방하는 경우 브라우저나 타사 앱에 문제가 있을 수 있습니다.
5. 타사 웹사이트 및 앱에서 Facebook 로그인 제거
최근에 Facebook 계정을 사용하여 타사 웹사이트나 앱에 가입한 후 이 문제가 발생하기 시작했습니까? 그렇다면 이 로그인이 원인일 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 최근에 링크한 앱과 웹사이트를 제거해야 합니다. 그러려면 아래 단계를 따르세요.
- 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 클릭하세요.
- 이동하다 설정 및 개인정보 보호 > 설정.
- 이동하다 보안 및 로그인.
- 왼쪽 사이드바에서 클릭하세요 앱과 웹사이트.
- 딸깍 하는 소리 제거하다 연결을 해제하려는 앱 바로 옆에 있습니다.
- 확인 팝업이 나타나면 클릭하세요. 제거하다 다시.
Facebook 앱에서 연결된 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- 오른쪽 하단 모서리에 있는 메뉴 아이콘을 탭하세요(iOS의 경우) 또는 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 아이콘을 탭하세요(Android의 경우).
- 로 이동 설정 및 개인 정보 보호 > 설정.
- 수도꼭지 앱과 웹사이트 아래에 보안.
- 제거하려는 앱이나 웹사이트를 탭한 다음 제거하다 다음 창에서.
- 확인 팝업이 나타나면 탭하세요. 제거하다 다시.
앱과 웹사이트 연결을 해제해도 문제가 해결되지 않으면 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다.
6. 브라우저 문제 배제
소매를 걷어붙이고 브라우저 관련 수정 사항을 적용하기 전에 브라우저가 실제로 문제를 일으키는지 확인하세요. 이를 확인하려면 브라우저를 전환하고 동일한 Facebook 계정을 실행하세요.
다른 브라우저에서 계속 로그아웃된다면 문제는 브라우저가 아니라 계정입니다. 따라서 브라우저 관련 수정 사항은 건너뛸 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 브라우저 전환으로 로그아웃되지 않고도 Facebook에 액세스할 수 있다면 문제는 브라우저에 있습니다.
브라우저에서 반복적으로 로그아웃되는 문제를 해결하려면 아래 수정 사항을 적용하세요.
- 브라우저에서 Facebook과 관련된 모든 확장 프로그램을 제거하세요. 브라우저에서 확장 프로그램을 제거하는 방법에 대한 기사가 있습니다. 프로세스를 모른다면 확인할 수 있습니다.
- 브라우저의 캐시와 쿠키를 지워서 캐시에 누적된 데이터가 방해가 되지 않도록 하세요. 이 과정에 익숙하지 않다면 Edge, Chrome, Firefox에서 쿠키와 캐시를 지우는 과정을 설명하는 가이드를 확인하세요.
앱 캐시 정리
캐시된 데이터가 문제를 일으킬 가능성을 없애기 위해 브라우저에서 캐시를 지운 것과 같은 이유로 앱 캐시도 지워야 합니다. 이전에 해본 적이 없다면 Android와 iOS에서 앱 캐시를 지우는 방법을 설명하는 가이드를 확인하세요.
7. Facebook 지원팀에 문제 보고하기
문제를 해결하기 위해 다른 모든 옵션을 시도했지만 아무것도 효과가 없는 경우 Facebook에 문제를 보고해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 계정에 로그인하세요.
- 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 클릭하세요.
- 선택하다 도움말 및 지원 메뉴에서.
- 클릭하세요 문제 보고하기.
- 선택하다 문제가 발생했습니다 메뉴에서.
- 필수 정보를 입력하고 클릭하세요. 제출하다.
페이스북에서 임의로 로그아웃되지 않도록 하세요
이 기사에서 다룬 수정 사항이 Facebook에서 무작위로 로그아웃되는 이유를 파악하고 수정하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 다른 모든 방법이 실패하면 Facebook에 문제를 보고하세요.
Facebook에서 명확한 이유 없이 로그아웃되는 것처럼, Facebook Messenger도 갑자기 작동을 멈출 수 있습니다.
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