모바일 앱은 여러 면에서 우리의 삶을 훨씬 더 편리하게 만들어 주었고, 대부분을 사용하는 데 비용을 지불할 필요도 없습니다. 하지만 모든 것에는 대가가 따릅니다. 오래된 속담에 “무언가가 무료라면, 당신은 상품입니다.”라고 합니다.
많은 인기 있는 앱의 경우, 제품은 실제로 당신이거나 오히려 당신의 데이터입니다. 다시 말해, 당신의 프라이버시입니다. 모든 앱이 개인 데이터 수집을 통해 수익을 창출하는 것은 아니므로 침해적이지만, 어떤 앱이 가장 심각한 범인인지 아는 것은 확실히 좋습니다. 데이터가 걱정된다면 피해야 할 몇 가지 앱이 있습니다.
1. Facebook(및 관련 앱)
페이스북은 2004년 출시 이후 사용자 개인정보 취급 방식에 대해 엄청난 비난을 받았고, 여러 차례 대규모 침해를 겪었으며, 실리콘 밸리의 다른 거대 기업보다 더 많은 논란에 휘말렸습니다.
Facebook이 믿을 수 없을 정도로 침해적이며 상상 이상으로 여러 가지 방법으로 사용자를 추적한다는 사실은 이제 비밀이 아니지만, Meta라는 범주에 속한 다른 앱들도 더 나을 게 없습니다.
Messenger, Instagram, Marketplace는 모두 똑같이 침습적입니다. 신중하게 표현되었지만 Facebook의 공식 개인정보 보호정책은 회사가 사용자의 연락처, 통화 및 문자 메시지, 카메라, 마이크, 내부 저장소, 위치, 메타데이터, 브라우저 및 기기 정보, 심지어 마우스 움직임까지 추적한다는 것을 보여줍니다.
Facebook이 실제로 사람들을 “감시”하고 동의 없이 대화를 도청한다는 소문은 오래전부터 떠돌았습니다. 여러분은 아마도 친구에게 어떤 품목이나 제품에 대해 무심코 언급한 적이 있을 것입니다. 그런데 잠시 후 Facebook에 광고가 게재된 것을 본 적이 있을 것입니다.
사실, 페이스북은 실제로 당신을 감시할 필요조차 없습니다. 이 회사는 매우 많은 관련 데이터를 수집하여 적절한 정확도로 당신의 다음 구매와 전반적인 미래 온라인 행동을 예측할 수 있습니다.
간단히 말해서, 어떤 면에서든 개인정보 보호가 중요하다면 Facebook과 관련 앱을 사용해서는 안 됩니다.
2. 날씨 앱
요즘은 모든 것에 대한 앱이 있지만, 날씨 앱만큼 유용하고 신뢰할 수 있는 앱은 거의 없습니다. 날씨가 흐리고 우산을 가져갈지 고민이신가요? 날씨 앱을 확인하면 무엇을 해야 할지 알 수 있습니다. 간단하고 직관적으로 보입니다.
하지만 사용자가 제품이라는 것으로 돌아가면, 날씨 앱은 실제로 데이터 수집 관행으로 악명이 높습니다. 예를 들어, The New York Times는 20개의 인기 날씨 앱을 분석하여 얼마나 많은 사용자 데이터를 수집하는지, 그리고 어떻게 수집하는지 알아보았습니다.
연구자들이 살펴본 20개 앱 중 17개는 개인정보 보호정책에서 광고 목적으로 사용자 데이터를 수집한다고 명시했습니다. 또한, 그중 14개는 위치 정보를 사용하여 기기를 추적하는 것으로 나타났으며, 위치 정보는 광고주에게 매우 귀중합니다.
이런 종류의 가장 인기 있는 앱 중 하나인 AccuWeather는 2017년에 사용자의 위치 데이터를 허가 없이 전송한 사실이 적발되었습니다. 사실, 당시 Zdnet이 보도했듯이, AccuWeather는 위치 공유가 꺼진 상태에서도 위치 데이터를 제3자에게 전송하고 있었습니다.
AccuWeather는 또한 “회전, 속도, 방향 및 고도와 같은 것을 측정하는 자이로스코프, 가속도계 및 고도계”를 포함한 장치의 센서로부터 정보를 수집합니다.
그렇다면 AccuWeather는 당신에 대해 또 무엇을 알고 있을까요? 개인정보 보호정책에 따르면, 위치 서비스가 켜져 있는 한 앱은 당신의 정확한 GPS 좌표를 알고 있습니다. 그러나 이 정책은 위치 서비스를 끄더라도 휴대폰이 “다른 통신 유형을 활성화한 한 이 다른 정보를 자동으로 보내거나 받을 수 있습니다.”라고 언급합니다.
3. 데이트 앱
스탠포드의 한 연구에 따르면 2017년 미국에서 만난 커플의 39%가 온라인에서 만났다고 합니다. 그 이후로 Tinder, Hinge, eHarmony, Bumble과 같은 데이트 앱이 그 어느 때보다 인기를 얻으면서 그 숫자가 계속 증가했을 것이라고 가정하는 것이 안전합니다.
만약 당신이 싱글이고 누군가를 만나고 싶다면, 데이트 앱은 디지털화와 팬데믹 시대에 필수는 아니더라도 좋은 선택입니다. 하지만 당신이 개인 정보를 보호하는 것을 신경 쓴다면 좋은 생각일까요? 간단히 말해서, 아니요.
기본적으로, 데이트 앱은 당신이 완전한 낯선 사람, 심지어 그늘진 대기업과도 공유하기 꺼려하는 개인 정보를 많이 공개하도록 요구합니다. 당신의 이름, 생일, 성적 지향, 사진, 전화번호, 이메일 주소는 보통 계정을 설정하는 데에도 필요합니다.
그리고 비슷한 관심사를 가진 사람을 찾고 싶다면, 아마도 Spotify, Instagram, Facebook 계정을 연결하고, 개인화된 바이오를 쓰고, 심지어는 학교를 공개하거나 직업에 대해 이야기할 것입니다. 그리고 당연히, 위치를 공개하지 않고는 데이트 앱을 사용할 수 없습니다. 무슨 의미가 있을까요?
하지만 이건 데이트 앱에 관한 한 빙산의 일각일 뿐입니다. Mozilla Foundation에 따르면 Tinder는 개인 사용자 데이터를 수집할 뿐만 아니라 사이버 범죄자로부터 사용자를 보호하는 데 있어서도 꽤나 형편없는 실적을 가지고 있습니다. 예를 들어, 2020년에 앱에서 약 70,000장의 사진이 스크래핑되어 사이버 범죄 포럼에 올라갔습니다.
Tinder와 여러 인기 데이트 앱을 소유한 Match Group은 개인정보 보호정책에서 매우 솔직하게 말하고 있는데, 여기에는 귀하의 개인 정보가 이러한 앱 간에 공유된다고 명시되어 있습니다. 다시 말해, Tinder에만 가입했더라도 Hinge, Match, OKCupid도 귀하의 데이터를 가지고 있습니다.
결론적으로, 데이트 앱을 피하면 친구들 사이에서 눈에 띄게 보일 수 있지만 적어도 프라이버시는 보장받을 수 있습니다.
디지털 공간에서 개인 정보 보호
인터넷은 우리에게 어느 정도 익명성을 부여했지만, 역사상 가장 많은 감시를 받는 인구가 되기도 했습니다. 디스토피아적으로 들리지만, 일반인이 온라인에서 개인 정보를 보호하기 위해 취할 수 있는 조치는 여전히 있습니다.
앱을 다운로드하기 전에 개인정보 보호정책 페이지를 다 읽어볼 필요는 없지만, 회사에 대한 기본적인 조사를 하고, 권한 및 이와 유사한 설정을 조정하는 것만으로도 많은 도움이 될 수 있습니다.
일반적으로, 다른 사람과 온라인에서 공유하는 내용을 제한하고, 링크나 파일을 클릭하기 전에 두 번 확인하고, 강력한 비밀번호를 사용하고, 사용하는 모든 앱이나 기기에서 개인정보 보호 설정을 활성화하는 것이 좋습니다.
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