![효과적인 소셜 미디어 성장 전략을 구축하는 방법 [2024] 1](https://kr.moyens.net/wp-content/uploads/2024/04/1713599292_효과적인-소셜-미디어-성장-전략을-구축하는-방법-2024.png)
소셜 미디어 성장은 2023년에 새로운 최고치를 달성했으며, 총 활성 소셜 미디어 사용자 ID는 48억 8천만 개로 세계 인구의 60.6%를 차지합니다.
브랜드는 계속해서 증가하는 잠재고객 기반에 도달하기 위해 어떻게 사회적 존재감을 키울 수 있을까요? 2024년 최적의 사회적 성장을 위한 10가지 전략적 팁(및 3가지 도구)이 있습니다.
소셜 미디어 성장은 다양한 유형의 사회적 성공을 포함하는 포괄적인 용어입니다. 소셜 미디어 성장을 정의하는 방법은 특정 조직의 가장 중요한 목표와 지표에 따라 달라집니다. 소셜 미디어 성장을 측정하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
- 소셜 미디어 팔로워 증가: 일정 기간 동안 얻은 새로운 팔로어 수입니다.
- 참여율: 콘텐츠에 참여하는 사람 수와 콘텐츠를 보는 사람 수를 비교합니다.
- 소셜 계정의 웹 트래픽: 소셜 게시물이나 소셜 프로필을 통해 웹사이트를 방문한 횟수입니다.
- 소셜 계정에서 추천된 전환: 소셜 링크를 통해 귀하의 웹사이트를 방문하여 구매, 뉴스레터 가입 또는 측정하려는 기타 전환을 완료한 사람의 수입니다.
- 소셜커머스 판매: 귀하의 소셜 계정 전반에 걸쳐 소셜 커머스 활동을 통해 창출한 수익입니다.
1. 타겟 고객이 선호하는 플랫폼에서 활발하게 활동하세요.
원하는 만큼 소셜 계정을 만들 수 있습니다. 하지만 귀하의 청중은 이미 적극적으로 사용하고 있는 소셜 네트워크를 통해서만 귀하와 연결됩니다. 당신은 그들이 당신을 찾을 것이라고 기대하기보다는 그들이 당신을 쉽게 찾을 수 있는 곳에 당신의 브랜드를 두어야 합니다.
이 전략에는 두 가지 구성 요소가 있습니다.
- 귀하의 타겟 고객
- 해당 사용자 기반 내에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼
효과적인 유기적 소셜 미디어 성장을 위해서는 두 가지를 모두 이해해야 합니다.
타겟 고객이 누구인지 아직 정확히 알지 못한다면 여기서부터 시작해야 합니다. 다행스럽게도 올바른 방향을 제시할 수 있는 목표 시장 찾기에 대한 전체 블로그 게시물이 있습니다.
타겟 고객을 이해한 후에는 고객 페르소나를 생성하여 더욱 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
이제 소셜에서 누구와 연결하고 싶은지 이해했으므로 해당 사람을 어디서 찾을 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 주요 소셜 플랫폼의 인구 통계에 대한 블로그 게시물은 조사를 시작하기에 좋은 장소입니다. 또한 가정을 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행해야 합니다.
잠재고객의 다양한 세그먼트가 다양한 소셜 미디어 사이트에서 활동할 수 있다는 점을 명심하세요. 또는 사람들이 여러 플랫폼에서 귀하를 팔로우하지만 각 플랫폼에서 다른 관계를 기대할 수도 있습니다. 이는 각 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 최적화해야 함을 의미합니다.
예를 들어, Washington Post가 Twitter와 TikTok에서 이 뉴스 기사에 얼마나 다르게 접근했는지 살펴보세요.
@워싱턴 포스트 Monumental Sports 및 버지니아 주지사 Glenn Youngkin(R)은 Caps, Wizards를 버지니아로 이전하는 계약을 발표합니다. #NHL #Hockey #WashingtonCapitals #WashingtonCapitals #DC #DistrictOfColumbia #Ovechkin #hockeytalk
♥ 오리지널 사운드 – 우리는 신문입니다.
2. 일관된 게시 일정 만들기
인간은 습관의 동물이다. 일관된 일정에 따라 소셜 콘텐츠를 게시하면 청중은 무엇을 기대하는지 알 수 있습니다. 그들은 새로운 콘텐츠를 얼마나 자주 기대하는지, 소셜 피드에서 귀하의 게시물을 언제 기대해야 하는지를 이해합니다.
이러한 일관성 덕분에 검색이나 제안을 통해 귀하의 콘텐츠를 찾은 새로운 사람들이 팔로우 버튼을 클릭하는 것이 덜 부담스러워집니다. 반대로, 알고리즘이 피드에 새로운 콘텐츠를 제공하지 않는 경우 팬이 프로필에서 새 콘텐츠를 찾도록 권장합니다.
청중의 선호도에 따라 어디에 게시할지 결정하는 것과 마찬가지로 그들의 소셜 활동에 따라 계획을 세워야 합니다. 언제 포스팅도 하려고.
청중이 플랫폼에 있을 가능성이 가장 높은 시간에 게시하면 조기 참여 가능성이 높아지며, 이는 사실상 모든 소셜 알고리즘에 대한 핵심 가치 신호입니다.
3. 짧은 동영상 게시
짧은 소셜 비디오(Reels 및 TikToks를 생각해 보세요)는 사회적 성장의 중요한 구성 요소가 되었습니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 만드는 것은 소셜 미디어 팔로어 성장을 달성하는 가장 쉬운 방법입니다. 왜? 아직 귀하를 팔로우하지 않은 사람들에게도 도달할 가능성이 가장 높은 콘텐츠이기 때문입니다.
Instagram은 Reels의 경우 “당신이 보는 대부분의 내용은 팔로우하지 않는 계정에서 나온 것”이라고 구체적으로 말합니다. 마찬가지로 Facebook에서는 Reels를 “당신이 팔로우하지 않을 수도 있는 제작자의 관심을 가질 만한 콘텐츠”라고 설명합니다. 그리고 TikTok은 사용자가 팔로우하는 계정의 콘텐츠뿐만 아니라 사용자가 흥미를 느낄 콘텐츠를 표시하도록 설계되었습니다.
짧은 동영상 콘텐츠는 전반적인 소셜 전략 및 브랜드 보이스와 일치해야 합니다. 하지만 피드 게시물이나 스토리용으로 만드는 콘텐츠와는 완전히 다른 종류의 콘텐츠입니다.
시작하려면 효과적인 단편 동영상 제작 가이드를 확인하세요.
플랫폼별 전략은 다음을 참조하세요.
- Instagram Reels를 비즈니스에 사용하는 방법
- 소셜 미디어 성장을 위해 Facebook Reels를 사용하는 방법
- TikTok 마케팅 전략을 만드는 방법
4. 소셜 SEO 수용
우리는 이미 알고리즘에 대해 몇 번 언급했습니다. 그러나 소셜 미디어 팔로어 증가에 초점을 맞추고 있다면 소셜 검색 엔진 최적화가 더욱 중요할 수 있습니다.
소셜 SEO는 키워드 조사, 캡션, 효과적인 대체 텍스트와 같은 SEO 전술을 사용하여 콘텐츠를 최적화하여 각 소셜 플랫폼에 내장된 검색 기능이 콘텐츠의 내용을 이해하도록 돕는 것입니다.
이는 귀하와 같은 콘텐츠를 적극적으로 검색하는 사람들이 귀하를 찾을 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.
그리고 보너스도 있습니다. TikTok 검색 결과는 검색 엔진에 의해 색인화되므로 소셜 소셜 외부에서 검색을 시작하는 사람들로부터 소셜 콘텐츠에 대한 새로운 시선을 유도할 수 있습니다.
5. 청중과 소통하라
소셜 미디어는 단순한 방송 플랫폼이 아니라는 점을 기억하세요. 청중은 물론 귀하의 콘텐츠를 보고 싶어합니다. 하지만 그들은 또한 콘텐츠 뒤에 있는 브랜드(또는 제작자)인 귀하와 상호 작용하기를 원합니다.
소셜 미디어에서의 인지도를 높이려면 댓글, 태그, 메시지 및 멘션에 부지런히 응답해야 합니다. 이건 선택사항이 아닙니다 여러분! 소외된 청중은 계속 머물지 않으므로 귀하의 댓글과 메시지에 답변을 하지 않고 놔두는 것은 소셜 미디어 성장을 위한 귀하의 노력에 정면으로 반하는 일입니다.
6. 틈새 시장에 있는 기존 계정에서 영감을 얻으세요
위에서는 청중 참여에 대해 이야기했지만 업계 조사를 수행하는 것도 중요합니다. 이 경우 귀하는 귀하의 공간에서 이미 좋은 성과를 거두고 있는 계정을 찾고 있습니다.
그들은 경쟁자일 수도 있습니다. 하지만 그들은 잠재적인 협력자가 될 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 그들의 계정을 연구하면 귀하의 틈새 시장에서 이미 무엇이 효과가 있는지에 대한 좋은 감각을 얻을 수 있습니다.
전략 통찰력 외에도 이미 타겟 고객에게 도달한 인기 계정과 소통하여 소셜 미디어 성장을 위해 노력할 수도 있습니다. 그들이 당신과 직접적인 경쟁 관계에 있지 않다면, 진정성 있고 지지적인 방식으로 그들의 게시물에 좋아요를 누르고 댓글을 달아 보세요. 관심을 끌면 ‘좋아요’ 또는 ‘팔로우’로 돌아올 수 있습니다.
계정 간 연결은 소셜 미디어 알고리즘에 대한 강력한 신호이므로 관련 계정과 연결하면 팔로워가 아닌 사람들에게 추천 게시물로 표시될 가능성이 높아집니다.
7. 콘텐츠 제작자와 협력
이는 청중을 확대하기 위한 또 다른 중요한 전략입니다. 이 경우 관련 콘텐츠 제작자와 협력하여 기존 잠재고객을 확보할 수 있습니다.
소셜 미디어 성장에 중점을 두고 있다면 제작자 공동작업자를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 그들의 청중은 당신이 구축하려는 청중과 정말 잘 어울려야 합니다. 결국, 새로운 추종자 유입은 그들이 실제로 머물기를 원하는 경우에만 전반적인 성장 전략에 도움이 됩니다.
다시 말하지만, 해시태그와 키워드 검색이 좋은 출발점입니다. 또한 잘 맞는 계정을 찾기 위해 기존 청중이 따르는 다른 계정을 살펴보는 것도 좋은 생각입니다. 우리는 콘텐츠 제작자와 협력하여 거기에서 여러분을 안내하는 방법에 대한 전체 가이드를 정리했습니다.
8. 프로필과 약력을 최대화하세요
물론, 콘텐츠를 만드는 것은 소셜 미디어에서 가장 흥미로운 부분입니다. 그러나 강력한 약력과 프로필을 개발하는 것은 소셜 미디어 성장에 매우 중요합니다. 다른 성장 전략에 너무 많은 노력을 쏟기 전에 이러한 사항을 확실히 해결했는지 확인하십시오.
여기에는 몇 가지 이유가 있습니다. 먼저, 귀하의 프로필과 약력은 귀하가 누구인지, 귀하가 누구인지, 그리고 그들이 귀하를 팔로우해야 하는 이유를 잠재적인 새로운 팔로워에게 알려줍니다.
둘째, 귀하의 프로필과 약력은 처음에 사람들을 귀하의 계정으로 안내할 수 있는 기회로 가득 차 있습니다. 소셜 미디어 프로필의 대부분의 필드는 검색 가능하며 일반 검색 엔진은 물론 소셜 검색 결과에도 색인이 생성될 수 있습니다.
즉, 타겟 키워드에 최적화된 프로필은 사람들이 특정 소셜 플랫폼을 열기도 전에 귀하의 소셜 계정으로 연결될 수 있다는 것을 의미합니다.
그리고 마지막으로 귀하의 프로필은 해시태그 및 위치 태그와 같은 소셜 플랫폼의 연결 조직을 통해 사람들을 귀하의 프로필로 안내할 수 있는 기회를 제공합니다. 주소 정보는 알고리즘이 귀하의 콘텐츠를 해당 지역의 사람들과 연결하는 데 도움이 됩니다.
9. 강력한 브랜드 아이덴티티 개발
소셜 미디어 존재감을 키우는 데 일관성이 핵심이라고 이미 충분히 말했습니까? 글쎄요, 여기서 다시 말씀드리겠습니다. 이는 게시 일정만큼 브랜드 아이덴티티에 적용되기 때문입니다.
우리는 귀하의 프로필이 어떻게 소셜 플랫폼 외부의 사람들을 끌어들일 수 있는지에 대해 이야기했습니다. 아래로 스크롤하여 그리드에서 일관된 콘텐츠를 확인하면 귀하가 무엇에 관심을 갖고 있는지, 왜 관심을 가져야 하는지 이해하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.
콘텐츠가 사람들의 피드에 표시될 때 콘텐츠를 쉽게 식별할 수 있는 것도 중요합니다. 브랜드 아이덴티티를 뒷받침하는 일관된 모양과 느낌을 제공하면 팔로어가 모든 스폰서 및 추천 콘텐츠 중에서 귀하의 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
10. 소셜 광고 실험
지금까지 다룬 유기적 소셜 미디어 성장 전략은 시간이 지남에 따라 강력한 소셜 미디어 존재감을 키우는 데 매우 중요하지만, 소셜 광고는 콘텐츠를 새로운 청중에게 빠르게 알리고 성장률을 높일 수 있는 방법이 될 수 있습니다.
대부분의 소셜 플랫폼에서는 소셜 광고에 대한 성장 지향 목표를 선택할 수 있습니다. 소셜 광고 캠페인을 통해 성장을 촉진하려면 인지도, 참여도, 고려도 등의 광고 목표를 찾으세요.
소셜 광고 캠페인을 계획하는 것은 어려워 보일 수 있지만 시작하는 것은 쉽습니다. 가장 간단한 방법은 이미 원하는 성장 목표를 달성하고 있는 유기적 게시물에 예산을 투자하는 것입니다.
1. 훗스위트
2. 허브스팟
출처: HubSpot
3. Sprout소셜
출처: 새싹소셜
SproutSocial은 소셜 미디어 성장을 지원할 수 있는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 여기에는 소셜 미디어 성장 전략을 개선하는 데 도움이 되는 자동화 도구와 소셜 분석 기능이 포함되어 있습니다.
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