Apple의 새로운 Vision Pro 헤드셋 소유자는 새 장치에 대해 생성한 암호를 기억해 두는 것이 좋습니다.
왜? 잊어버린 경우 다시 사용할 수 있는 유일한 방법은 Vision Pro를 Apple 소매점에 가져가서 재설정하는 것뿐인 것 같습니다. 또는 AppleCare 고객 지원팀으로 배송해 주세요.
버그로 인해 장치가 정지되어 다시 작동할 수 없는 경우에도 동일한 교신이 필요할 수 있습니다.
놀라운 소식은 Bloomberg 기자 Mark Gurman의 호의를 통해 전해졌습니다. 월요일에 누가 말했지? Vision Pro 비밀번호를 잊어버린 안타까운 상황이 발생하면 거대 기술 기업의 소매점 중 한 곳을 방문해야 할 것 같습니다(갈 때 Vision Pro를 잊지 마세요).
“회사는 코드(일반적으로 일련의 숫자)를 잊어버린 사용자에게 장치를 다시 작동시키려면 매장에 가져가거나 AppleCare 고객 지원팀에 우편으로 보내야 한다고 말하고 있습니다.”라고 Gurman은 덧붙였습니다. , “그러면 Apple이 이를 지우고 재설정할 것입니다.”
Bloomberg 기자는 이 문제를 금요일에 첫 번째 고객에게 도달한 3,499달러의 Vision Pro 헤드셋과 관련된 몇 가지 “초기 고객 서비스 문제” 중 하나로 설명합니다.
Apple이 장치 재설정을 더 쉽게 수행할 수 있기를 바랍니다. 당신의 집에서 매장을 돌아다니거나 우편으로 보낼 필요 없이 소프트웨어 업데이트를 통해 가능하지만 언제 출시될지는 아직 알려지지 않았습니다.
대부분 Vision Pro는 착용자의 눈을 이용한 인증을 위해 Optic ID를 사용하지만 재부팅 후 착용자에게 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우도 있습니다.
iPhone의 경우 비밀번호를 잊어버린 경우 기기를 재설정할 수 있는 옵션이 화면에 표시됩니다. 그런 다음 Apple ID와 비밀번호(잊지 않은 경우)를 입력하여 iPhone의 콘텐츠를 지우고 iCloud나 컴퓨터의 백업을 사용하여 복원합니다. Apple Watch는 비교적 간단한 재설정 프로세스도 제공합니다.
그러나 Vision Pro를 사용하면 비밀번호를 너무 많이 잘못 입력하면 기기가 비활성화되고 Apple 직원만이 기기를 재설정할 수 있는 것으로 보입니다.
Gurman은 Vision Pro에는 사용자가 문제 해결을 위해 Mac에 연결할 수 있는 USB-C 포트가 없다고 지적합니다. 그러나 Apple은 개발자를 위해 Vision Pro를 Mac에 연결할 수 있는 특별한 스트랩을 제공합니다. 이를 통해 비밀번호 문제를 해결할 수 있지만 가격은 300달러이며 실제로 소비자를 위한 제품은 아닙니다. 이 경우 소프트웨어 업데이트가 빨리 제공될 수 없습니다.
Vision Pro를 처음 사용하는 사람들 중에는 장시간 착용 후 발생할 수 있는 불편함을 호소하는 사람들도 많이 있지만, 이미 이러한 부담을 완화하기 위한 다양한 솔루션을 제안하는 사람들도 있습니다.
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