음성 메일은 전화를 받을 수 없는 경우에도 중요한 메시지를 놓치지 않도록 하는 편리한 서비스입니다. 그것 없이는 얼마나 많은 중요한 메시지를 놓쳤는지 알 수 없습니다. iPhone의 음성 메일에 문제가 있는 경우 직접 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
음성 메일이 iPhone에서 작동하지 않는 이유는 네트워크 결함에서 잘못된 설정 구성에 이르기까지 다양합니다. 따라서 가장 쉬운 것부터 약간 더 까다로운 것까지 가능한 모든 솔루션을 제공하는 가이드를 준비했습니다. 확인 해보자.
1. 음성 메일이 활성화되어 있는지 확인
먼저, 특히 최근에 이동통신사를 변경했거나 iPhone을 재설정한 경우 iPhone에서 음성 메일이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면 전화 앱을 열고 음성 메일 탭으로 전환합니다. 음성 메일을 활성화하지 않은 경우 지금 설정 버튼이 표시됩니다. 그것을 누르고 화면의 지시에 따라 설정을 완료하십시오.
2. 전화 앱 다시 시작
사소한 앱 결함으로 인해 음성 메일이 작동하지 않는 경우 iPhone에서 전화 앱을 다시 시작해 보십시오. 그렇게 하려면 화면 하단에서 스와이프하여(또는 홈 화면 버튼을 두 번 탭하여) 앱 전환기를 불러옵니다. 전화 앱을 찾아 위로 스와이프하여 닫습니다.
이제 앱을 다시 실행하고 음성 메일이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
3. 비행기 모드 켜기/끄기
전화 앱을 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 비행기 모드를 전환해 볼 수 있습니다. 일반적으로 이 문제 해결 방법은 문제를 일으키는 사소한 네트워크 연결 문제를 처리하는 데 도움이 됩니다.
iPhone의 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터를 불러옵니다. 비행기 모드 아이콘을 탭하여 켭니다. 1~2분 정도 기다렸다가 전원을 끕니다. 음성 메일이 지금 작동하는지 확인하십시오.
4. 수동으로 음성 메일 확인
때때로 이동통신사의 음성 메일 서버 문제로 인해 iPhone에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 이를 확인하기 위해 음성 메일에 직접 전화를 걸 수 있습니다.
전화 앱을 열고 키패드 탭으로 이동합니다. 1 키를 길게 누르고 음성 메일을 확인하세요. 문제가 없으면 음성 메일을 듣게 됩니다.
5. 음성사서함 인사말 확인
다음으로 iPhone에 설정된 음성 메일 인사말을 확인해야 합니다. 맞춤 인사말을 제대로 설정하지 않으면 발신자가 이를 인식하지 못하고 메시지를 남기지 않을 수 있습니다.
iPhone에서 음성 메일 인사말을 확인하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.
1 단계: iPhone에서 전화 앱을 실행하고 음성 메일 탭으로 전환한 다음 왼쪽 상단의 인사말을 탭합니다.
2 단계: 인사말 화면에서 재생 버튼을 사용하여 사용자 지정 음성 메일 인사말을 미리 봅니다.
3단계: 마음에 들지 않으면 녹음 버튼을 사용하여 변경하십시오. 또는 기본값으로 설정하고 저장을 탭합니다.
6. 착신 전환이 비활성화되어 있는지 확인
음성 메일을 받지 못하는 또 다른 이유는 통화가 다른 전화 번호로 리디렉션되도록 설정되어 있기 때문입니다. iPhone에서 착신 전환을 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: 설정을 열고 전화로 이동합니다.
2 단계: 통화에서 착신 전환을 탭하고 끕니다.
7. 보류 중인 이동통신사 업데이트 설치
이동통신사도 때때로 설정을 업데이트합니다. 이상적으로 이러한 업데이트는 백그라운드에서 자동으로 설치됩니다. 그러나 어떤 이유로 업데이트가 진행되지 않은 경우 아래 단계에 따라 보류 중인 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다.
1 단계: iPhone에서 설정 앱을 실행하고 일반을 탭한 다음 정보를 탭하십시오.
2 단계: 보류 중인 업데이트가 있는 경우 팝업이 표시됩니다. 계속하려면 업데이트를 탭하세요.
8. 네트워크 설정 재설정
마지막으로, 다른 모든 방법이 실패하면 iPhone에서 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 네트워크 설정이 기본값으로 복원되고 음성 메일 문제가 영원히 해결됩니다.
1 단계: iPhone에서 설정을 열고 일반으로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 탭합니다.
2 단계: 하단의 재설정 옵션을 누르고 결과 메뉴에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
잠금 화면 암호를 묻습니다. 확인되면 네트워크 설정 재설정 확인 상자를 눌러 복원 프로세스를 시작합니다.
메시지 듣기
위의 솔루션이 iPhone의 음성 메일 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그러나 최선의 노력에도 불구하고 여전히 음성 메일에 문제가 있는 경우 서비스 제공업체에 도움을 요청해 볼 수 있습니다.
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