Android 및 iOS 사용자 모두 Apple의 기본 음악 스트리밍 서비스에 어려움을 겪습니다. iOS 기기 특유의 일반적인 Apple Music 문제는 사용자가 노래를 다운로드하거나 재생하려고 할 때 팝업되는 ‘요청 시간 초과’ 오류입니다. 이 오류와 싸우고 있는 경우 이 문제를 제거하고 원활한 음악 스트리밍을 즐기기 위해 할 수 있는 6가지 방법을 나열했습니다.
때로는 단순히 Apple Music 앱을 닫았다가 다시 열면 마술이 작동하고 오류가 제거됩니다. 장치의 셀룰러 데이터/Wi-Fi를 다시 활성화하면 오류가 주로 연결과 관련되기 때문에 트릭을 수행합니다. 일부 사용자의 경우 장치를 다시 시작하여 문제가 해결되었습니다. 언급된 수정 사항을 수행한 후에도 ‘요청 시간 초과’ 오류가 지속되면 아래에 자세히 설명된 다른 문제 해결 검사를 진행하십시오.
1. 라우터 구성 확인
특정 Wi-Fi 네트워크에서만 이 오류 메시지가 표시되는 사용자에 대해 Apple Music이 차단되거나 제한되지 않았는지 라우터 구성을 검사하는 것이 좋습니다. 스트리밍 서비스(예: Netflix, YouTube, Apple Music 등)는 때때로 데이터 사용을 제어하기 위해 일부 라우터에서 블랙리스트에 올라갑니다. 장치가 차단되지 않았다면 라우터 구성이 iOS 장치에서 중단 없는 성능을 제공하도록 최적화되어 있는지 확인하십시오. Mac 및 iOS 기기에 권장되는 Wi-Fi 라우터 설정을 보려면 Apple의 이 가이드를 참조하십시오.

다른 기기가 ‘요청 시간 초과’ 오류 없이 Apple Music에서 노래를 스트리밍 및 다운로드할 수 있는 경우 기기에 문제가 있을 수 있습니다. 이 가이드의 다음 문제 해결 솔루션을 시도하여 오류를 해결하십시오.
2. Apple Music 다시 활성화
기기에서 Apple Music을 비활성화하고 다시 켜면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 계속하기 전에 기기에서 Apple Music 앱을 닫습니다.
1 단계: 장치의 설정 메뉴를 실행하고 음악을 선택합니다.

2 단계: ‘Apple Music 보기’ 버튼을 끕니다. 몇 초 동안 기다렸다가 다시 켜십시오.


Apple Music을 비활성화해도 Apple Music 계정, 음악 보관함, 재생 목록 또는 다운로드한 노래는 엉망이 되지 않습니다. Apple Music이 비활성화된 경우에도 앱에서 노래를 재생할 수 있습니다. 눈에 띄는 유일한 차이점은 Apple Music이 비활성화되면 찾아보기 및 For You 탭이 숨겨집니다.


Apple Music을 비활성화했다가 다시 활성화한 후에도 ‘요청 시간 초과’ 오류가 계속 나타나면 다음 방법을 시도해 보세요.
3. 모바일 데이터 권한 확인
영향을 받는 많은 사용자는 이 오류가 대부분 기기의 셀룰러 데이터로 Apple Music을 사용하는 동안 발생한다고 보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 Apple Music이 휴대폰에서 셀룰러 데이터를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하십시오. iPhone 및 iPad 사용자의 경우 Apple Music의 모바일 데이터 구성을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 장치의 설정 메뉴를 실행하고 음악을 선택합니다.

2 단계: 모바일 데이터를 선택합니다.

3단계: 모바일 데이터 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또한 스트리밍 및 다운로드 옵션에 대한 토글을 가볍게 치십시오.

4. Apple Music의 셀룰러 데이터 비활성화
이 문제가 발생한 일부 Apple Music 사용자는 Apple Music 앱의 시스템 전체 셀룰러 데이터를 비활성화하여 오류 메시지를 제거할 수 있었습니다.

완료하려면 아래 단계를 따르세요.
1 단계: 장치의 설정 메뉴를 실행하고 모바일 데이터를 선택합니다.

2 단계: 그런 다음 장치의 셀룰러 데이터에 액세스할 수 있는 앱 목록을 스크롤하고 음악을 끕니다.

3단계: 이제 Apple Music 앱을 실행하십시오. 앱은 기기의 설정 메뉴에서 음악에 대한 모바일 데이터를 켜라는 메시지를 표시합니다. 그런 다음 설정을 눌러 계속 진행합니다.

4단계: 음악을 찾아 앱에 대한 모바일 데이터 사용을 토글합니다.

Apple Music 앱을 다시 실행하면 더 이상 ‘요청 시간 초과’ 오류가 발생하지 않습니다.
5. 네트워크 설정 재설정
이 오류는 주로 연결 문제로 인한 것이므로 장치의 네트워크 설정을 재설정하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone/iPad의 네트워크 설정을 쉽게 재설정하는 방법을 보려면 이 자세한 가이드를 참조하십시오.
6. iOS 업데이트 설치 또는 되돌리기
일부 Apple Music 사용자는 기기의 iOS를 새 버전으로 업데이트한 후에야 이 문제를 발견했습니다. 사실 ‘요청 시간 초과’ 오류는 iOS 관련 버그로 인한 것일 수 있습니다. 비슷한 곤경에 직면하면 두 가지 조치를 취할 수 있습니다. iOS 업데이트를 다운그레이드/실행 취소하거나 새로운 버그 없는 업데이트를 설치합니다(설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동).
애플을 탓하세요
때때로 오류는 Apple의 끝에서 비롯됩니다. Apple Music 서버가 다운되면 노래를 스트리밍하거나 다운로드하려고 할 때마다 앱이 실패하는 결함이 발생할 가능성이 큽니다. DownDetector에서 Apple Music의 상태를 확인할 수 있습니다. Apple Music 서버가 다운되었다고 표시되면 Apple이 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
다음: Apple Music 구독 취소를 고려 중이신가요? iPhone, iPad, Android, Mac 및 Windows에서 이 작업을 수행하는 방법을 알아보려면 아래 링크된 문서를 확인하십시오.
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