쉬운 방법으로 케이블을 취소하는 방법

사용자가 그의 서비스를 취소그러나 대신 지옥으로 여행을 갔다. 이것은 케이블 제공업체와 인터넷 서비스 제공업체에서 흔히 볼 수 있는 일이지만 케이블을 쉽게 취소하는 데 사용할 수 있는 한 가지 트릭이 있습니다.

공급자를 변경하거나 단순히 일부 코드 절단을 수행하기 때문에 케이블 구독을 취소하려는 경우 고객 지원에 전화하여 취소하고 싶다고 말하는 것이 기대만큼 쉬운 일이 아닙니다. 서비스를 취소하기 위해 전화를 걸면 일반적으로 회사의 유지 부서로 연결되어 담당자가 서비스를 취소하는 이유에 대한 질문을 하고 대부분 할인을 제공하여 계속 머물도록 노력할 것입니다. .

그러나 이러한 혼란을 완전히 피하고 질문 없이 서비스를 취소하고 싶다면 다음과 같이 하십시오.

케이블 회사가 당신에게 잔소리를 하고 계속 함께 있으라고 애원하는 가장 큰 이유는 대개 당신이 경쟁 케이블 회사로 전환한다고 말하기 때문입니다. 고객 서비스 담당자는 할인을 제공하거나 귀하가 계속 탑승하도록 설득하여 귀하가 계속 머물 수 있도록 노력할 것입니다.

그러나 현재 케이블 구독을 취소하기로 결정한 경우 경쟁 회사로 전환한다는 사실을 알리는 것은 계속해서 귀하를 유지하도록 하는 공개 초대이며 그들은 이에 대해 “아니오”를 받아들이지 않을 것입니다. 답변.

좋은 소식은 케이블을 취소하려는 실제 이유를 말할 필요가 없다는 것입니다. 대신, 그 비결은 그들이 질문할 수 없는 이유를 제공하는 것입니다.

“외국으로 이사할 예정입니다.” 또는 Comcast가 지원하지 않는 지역으로 이사할 예정입니다.”와 같은 이유는 케이블 서비스를 취소해야 하는 이유에 대해 설명해야 합니다. 거기에서 더 이상 번거롭게해서는 안됩니다. 개인적으로 저는 항상 다른 나라로 이사를 간다고 말합니다. 왜냐하면 Comcast가 지원하지 않는 지역으로 이사한다고 말하면 그들이 이사하는 곳이 어디인지 물을 수 있기 때문입니다. Comcast에서 서비스를 제공하지 않는 지역이 확실하지 않은 경우 예상보다 긴 전화 통화를 해야 할 수 있습니다.

그러나 본질적으로 취소를 귀하의 손에서 벗어나게 만드는 이유이며 취소하지 않도록 설득하기 위해 담당자가 실제로 할 수 있는 일은 없습니다. 이 작업을 몇 번 수행했으며 즉시 고객 지원 담당자가 추가 질문 없이 취소 프로세스를 시작했습니다.

물론 마일리지가 다를 수 있지만, 이와 같은 사유를 제공한다고 해서 담당자가 많은 작업을 할 수 있는 것은 아니며, 묻지도 따지지도 않고 그냥 서비스를 해지할 수밖에 없습니다.

케이블을 제거하면 장기적으로 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 케이블 구독은 여전히 ​​유효하지만 점점 더 많은 가정이 케이블을 끊고 스트리밍 서비스에 의존하는 전환을 하고 있습니다. 케이블은 확실히 저렴하지 않습니다(일부 케이블 제공업체에서 기본 묶음으로 저렴하게), 어떤 일이 있어도 항상 장점이 ​​있지만, 사용자는 그것이 얼마나 유리한지, 장기적으로 가치가 있는지에 대해 고민하고 있습니다.

풍부한 영화 및 TV 쇼 스트리밍 서비스를 이용할 수 있게 되면서 원하는 시간에 좋아하는 쇼를 보는 것이 점점 더 저렴해지고 있습니다. 지역 채널에서 방영되지 않는 TV 프로그램이나 영화를 시청하기 위해 케이블 구독이 필요한 시대는 지났습니다.