5억 명이 넘는 월간 활성 사용자를 보유한 Snapchat은 메시징 및 사진 공유 공간에서 자리를 잡았습니다. Snapstreaks를 통해 친한 친구와 연락을 유지하거나 가끔 생활 업데이트를 보내기 위한 것이든 Snapchat은 모든 것을 해결해 드립니다. 그러나 대부분의 앱과 마찬가지로 Snapchat은 때때로 문제에 직면하는 경향이 있습니다. 휴대전화에서 Snapchat이 제대로 작동하지 않는 경우 앱을 다시 작동시킬 수 있는 8가지 최고의 수정 사항이 있습니다.
Snapchat이 작동하지 않는 문제를 해결하는 8가지 팁(2022)
Snapchat 서비스가 다운되었는지 확인
Snapchat이 갑자기 귀하의 쪽에서 작동을 멈춘 경우 항상 서비스가 다운되었는지 확인하는 것이 좋습니다. Snapchat은 실시간 라이브 상태 페이지를 호스팅하지 않기 때문에 체크 아웃 Downdetector와 같은 웹사이트 다른 Snapchat 사용자가 서비스에 문제를 겪고 있는지 확인합니다. 또한, 당신은 또한 주시 할 수 있습니다 Snapchat의 공식 지원 계정 Twitter에서 회사가 서버 중단 및 다운타임에 대한 업데이트를 게시합니다.
Snapchat을 닫고 다시 로그인하십시오.
이제 Snapchat 서비스가 제대로 작동한다면 차선책은 앱을 닫고 다시 시작하는 것입니다. 최근 앱 전환기로 이동하고 Snapchat 카드를 스와이프하여 앱을 닫을 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않고 앱이 여전히 작동하지 않는 경우 로그아웃했다가 계정에 다시 로그인하여 모든 대화를 다시 동기화할 수 있습니다. Android 또는 iOS 기기에서 그렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 스냅챗을 열고 Bitmoji(또는 프로필) 아이콘을 탭하세요. 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있습니다. 프로필 페이지에서 “설정” 아이콘은 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 그런 다음 설정 페이지 하단으로 스크롤하여 “로그아웃”을 탭합니다.. 그런 다음 팝업 프롬프트에서 “로그아웃”을 다시 탭하여 작업을 확인합니다.
iPhone 또는 Android 전화 다시 시작
계속 진행하기 전에 시도해야 하는 쉬운 문제 해결 방법 중 하나는 전화기를 다시 시작하는 것입니다. 당연하게 들릴지 모르지만, 간단한 재시작으로 종종 문제를 해결할 수 있습니다. 앱이 열리지 않거나 의도한 대로 작동하지 않는 경우. 전화를 다시 시작한 후 Snapchat 앱을 열 수 없는 경우 아래 나열된 다른 해결 방법을 시도하여 Snapchat이 작동하지 않는 문제를 해결하세요.
인터넷 연결 확인
또 다른 과소 평가된 솔루션은 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. 네트워크 공급자가 일시적으로 연결 문제에 직면해 있다는 사실을 깨닫지 못했거나 데이터 제한이 소진되었거나 네트워크 데이터를 켜는 것을 잊었을 수 있습니다. Snaps가 Wi-Fi 네트워크에서 로드되지 않는 경우 모바일 데이터로 전환을 시도할 수도 있습니다. 문제가 지속되고 친구와 함께 Snapstreak을 분실한 경우 Snapstreak을 되찾는 방법에 대한 링크된 가이드를 따르십시오.
강제 재시작 Snapchat 앱
앱을 다시 시작한 후 앱이 제대로 작동하기 시작하는 경우가 있습니다. 그러나 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 경우 Android 기기에서 Snapchat 앱을 강제로 중지하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Snapchat 앱 아이콘을 길게 누르고 팝업 컨텍스트 메뉴에서 “i” 버튼을 누릅니다. 현재 표시되는 “앱 정보” 페이지에서 “강제 정지“를 눌러 Snapchat을 강제 종료합니다.
메모: 사용 중인 MIUI, One UI 등 Android 스킨에 따라 조금씩 다를 수 있으므로 Android 기기의 설정 앱에서 따라갈 수 있는 경로를 나열하지 않았습니다. 이 튜토리얼에서는 Android 12를 실행하는 Pixel 3 XL을 사용했습니다.
2. 확인 메시지가 나타나면 “확인”을 선택하여 Snapchat을 강제 종료합니다. 이 작업을 수행한 후 Snapchat 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Snapchat 앱 캐시 지우기
Snapchat이 작동하지 않는 문제를 해결하는 또 다른 간단한 방법은 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 캐시 지우기 옵션은 Android 기기에서만 사용할 수 있습니다. iPhone에서 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
1. Snapchat 앱 아이콘을 길게 누르고 “i” 버튼을 눌러 “앱 정보” 페이지에 액세스합니다. 이제 “스토리지 및 캐시“.
2. 스토리지 페이지가 나타나면 “캐시 지우기“를 눌러 기기에 저장된 앱의 캐시를 제거합니다. 캐시를 지운 후 Snapchat을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Snapchat 앱 업데이트
이전 버전의 메시징 앱을 사용하고 있기 때문에 Snapchat의 새로운 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Google Play 스토어 또는 App Store에서 Snapchat 앱 업데이트를 시도할 수 있습니다. Android의 경우 Play 스토어를 열고 오른쪽 상단의 프로필 사진 -> 앱 및 기기 관리 -> 사용 가능한 업데이트를 탭합니다(또는 “모두 업데이트” 버튼 탭). iOS 기기에서 App Store를 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 탭합니다. 그런 다음 다음 페이지에서 Snapchat 옆에 있는 “업데이트” 버튼을 누릅니다.
Snapchat에서 특정 메시지가 표시되지 않거나 이전 버전과 관련된 오류가 표시되는 경우 앱을 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치해 볼 수도 있습니다.
스냅이 전송되지 않습니까? Snapchat에서 명확한 대화
특정 사용자의 대화를 열 수 없는 경우 대화를 지우도록 선택할 수 있습니다. 그렇게 하면 그 사람이 보낸 저장되지 않은 모든 Snap이 지워지므로 이를 염두에 두십시오. 계속 진행하려면 아래 단계에 따라 대화를 지우고 Snapchat이 작동하지 않는 문제를 해결하세요.
1. Snapchat을 열고 Bitmoji(또는 프로필) 아이콘 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있습니다. 프로필 화면이 나타나면 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 탭하여 Snapchat 설정을 확인하세요.
2. 그런 다음 “개인 정보”섹션에 도달 할 때까지 아래로 스크롤하고 “대화 지우기”옵션을 선택하십시오. 이제 대화 목록이 표시됩니다. 대화를 지우려면 Snapchat 표시 이름 옆에 있는 “X” 버튼을 탭하세요.
3. 확인 메시지가 나타나면 “분명한“를 눌러 Snapchat 대화를 지웁니다. 회사에서 언급했듯이 피드에서 대화를 지워도 대화에 저장되거나 보낸 메시지는 삭제되지 않습니다.
자주 묻는 질문
Snapchat이 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
Snapchat은 연결 문제, 서버 중단, 앱 충돌 등으로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 이 기사에서는 Snapchat이 작동하지 않을 때 수정하기 위한 몇 가지 솔루션에 대해 자세히 설명했습니다.
Snapchat이 충돌하는 이유는 무엇입니까?
버그가 있는 앱 업데이트 또는 소프트웨어 업데이트가 휴대폰에 설치되어 있으면 Snapchat이 충돌할 수 있습니다. Play 스토어 또는 App Store에서 Snapchat 앱을 업데이트하여 앱을 열 때 충돌하지 않도록 할 수 있습니다.
Snapchat에서 캐시 지우기는 무엇을 하나요?
Snapchat의 캐시를 사용하면 앱을 사용할 때 더 쉽게 더 빠르게 실행할 수 있습니다. 그러나 캐시로 인해 때때로 메시지가 누락되거나 메시지가 전송되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 캐시 지우기 기능은 사용자가 보낸 저장되지 않은 모든 Snap을 제거하고 깨끗한 대화 보기를 제공합니다. Snapchat 앱의 캐시를 지워도 추억 백업 및 메시지는 삭제되지 않습니다.
Snapchat이 작동하지 않는 문제를 해결하는 쉬운 솔루션
따라서 iOS 또는 Android 스마트폰에서 Snapchat 앱이 작동을 멈춘 경우 이를 수정하는 몇 가지 간단한 방법입니다. 개인적으로 앱 업데이트는 앱 충돌이 발생할 때마다 거의 항상 작동합니다. 이 멋진 수정 사항이 성가신 Snapchat이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 의견에 알려주십시오.
