팟캐스트 인터뷰에 참석했는데, CEO가 조용히 약속을 철회하는 것을 보았습니다. 팟캐스트 스튜디오의 분위기는 긴장되었고, 팬들은 이미 갈퀴와 찬사로 나뉘어 기다리고 있었습니다. 불가피하게 느껴졌던 무언가가 재고되었다는 것을 알 수 있었습니다.
팟캐스트 녹음 중, 크리스 콕스는 AI에 대한 공개적인 예측을 번복했습니다.
크리스 콕스가 장난감 및 게임 CEO로서는 거의 들어본 적 없는 말을 하는 것을 들었습니다. 일부는 자동화해서는 안 된다는 것입니다. AI가 모든 것을 대체할 것이라는 이야기는 익히 아실 테니, 리더가 물러설 때는 그 의미가 큽니다. 그는 The Verge의 Decoder 팟캐스트에서 특정 Hasbro 브랜드, 특히 매직: 더 개더링과 던전 앤 드래곤은 생성형 AI가 파이프라인에 포함되지 않을 것이라고 말했습니다.
저는 이 문제에 대해 중립적이지 않습니다. 여러분과 저는 모두 팬덤의 분위기를 읽습니다. 콕스는 제작자와 청중이 “원하지 않는다”고 말했고, 이는 플레이어들이 이러한 속성에 대해 느끼는 감정적 소유권을 인정하기 때문에 공감을 얻었습니다. 그는 또한 창작 작업에서 “쓰레기가 들어가면 쓰레기가 나온다”고 경고하며 인간의 불꽃이 아이디어를 유지할 가치가 있게 만든다는 것을 청취자들에게 상기시켰습니다.
대중의 실수가 정책을 굳히는 데 고통스러울 정도로 분명했습니다.
팬들이 먼저 실수를 알아차렸고, 그 다음은 회사였습니다. 2023년 여름, 일리야 쉬키핀의 D&D 소스북 Bigby Presents: Glory of the Giants의 아트워크에는 AI 요소가 포함되어 있었고, 이에 대한 반발로 대체 아트워크로 재판해야 했습니다.
그 에피소드는 정책을 이론에서 실질적인 것으로 전환했습니다. D&D는 모든 단계에서 크리에이티브를 위한 생성형 AI를 금지하는 지침을 발표했고, Wizards of the Coast는 곧 매직에 대해 이러한 규칙을 모방했습니다. 그러나 정책 시행은 엉망진창임이 입증되었습니다. Wizards는 나중에 Ravnica Remastered 마케팅 아트워크에 팀이 처음에 인간이 만든 것으로 설명한 AI 부분이 포함된 후 사과했습니다. 팬들은 AI 아트를 붐비는 시장의 소매치기처럼 취급했습니다.
매직: 더 개더링은 생성형 AI를 사용할까요?
간단히 말해서 현재 공식 제품에서는 사용하지 않습니다. 콕스는 Hasbro가 매직 또는 D&D의 생산 라인에 생성 시스템을 추가하지 않는다고 말했습니다. 이는 Wizards of the Coast의 대외 지침과 지적 재산 및 아티스트 신뢰에 대한 민감성과 일치합니다.
테이블탑 커뮤니티를 운영하거나 디지털 아티스트라면 다음을 알아두세요. 기업은 도구의 유용성과 팬의 신뢰 사이에서 균형을 맞추고 있습니다. 임원들이 개인적으로 AI를 가지고 놀더라도(콕스는 자신의 PC에서 애니메이션, 이미지, 텍스트, 음향 효과 및 음성 복제를 사용한다고 인정했습니다.) 기업의 입장은 더 엄격할 수 있습니다.
마케팅 실패와 관련된 실제 사례가 새로운 위험 계산을 강요했습니다.
Ravnica Remastered에 대한 Wizards의 사과는 작은 PR 딸꾹질이 아니었습니다. 그것은 신호였습니다. 인간 전용 주장에서 물러선 마케팅 아트는 기업 통제와 캠페인 실행 간의 간극을 드러냈습니다.
그 간극으로 인해 Hasbro는 호의에 의존하기보다는 제한 사항을 성문화하게 되었습니다. 컬트 팔로워가 있는 브랜드는 창의적 진정성을 통화로 취급한다는 것을 이해해야 합니다. 일단 소비되면 되돌리기가 어색합니다.
Wizards of the Coast는 왜 크리에이티브를 위한 AI 아트를 금지했을까요?
커뮤니티가 Glory of the Giants 사건 이후 강하게 반발했고 아티스트와 플레이어가 명확성을 요구했기 때문입니다. D&D Beyond는 크리에이티브를 위한 생성형 AI를 명시적으로 금지하는 정책을 발표했고 Wizards는 더 이상의 신뢰 침식을 피하기 위해 유사한 규칙을 채택했습니다.
IP 및 마케팅을 관리하는 사람들에게 이것은 상기시켜주는 것입니다. 법적 위험, 아티스트 관계 및 고객 충성도는 이제 기술적 능력만큼 AI 정책을 형성합니다. 모델(OpenAI, Midjourney, Stability AI)에 대한 논쟁은 계속해서 라이선스 및 윤리 논의로 번지고 있습니다.
인간 창작자를 중심으로 유지하는 실용적인 입장
여기서의 관찰은 간단합니다. 팬들이 반발하면 리더는 듣거나 잃습니다. 콕스의 발언은 창작자가 아이디어를 고취하고 이를 끝까지 따른다는 것을 인정합니다. 저는 Hasbro가 자사의 대표 브랜드에 대한 편집 재량을 보호할 것이라는 신호로 받아들입니다.
이 접근 방식은 반동적이기보다는 신중합니다. 플레이어 커뮤니티를 테스트 대상이 아닌 이해 관계자로 취급합니다. 동시에 임원과 취미 생활자는 도구를 개인적으로 사용할 수 있도록 허용하면서 공식 제품에 대한 명확한 선을 긋습니다. 이 결정은 쇼 도중에 무대 감독이 소품을 교체하는 것처럼 느껴집니다.
테이블탑 게임의 미래에 관심이 있다면 정책, PR 및 제품 팀이 다음에 AI에 대해 이야기하는 방식을 주시하세요. 다른 게시자가 Hasbro의 일시 중지를 따를까요, 아니면 어쨌든 밀어붙일까요?
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