지난 10월 21일 아이유 팬카페에 사무실 이전 공지가 올라왔습니다. EDAM 엔터테인먼트는 “당사 사무실 이전으로 인해 주소가 변경되었으며, 업데이트된 지원신청 방법에 대해 알려드리고자 합니다..” 또한 팬레터와 선물을 보낼 때 새 주소를 명시해 기존 주소로 보낸 메일은 수신되지 않는다는 점을 팬들에게 경고했다.
온라인 커뮤니티와 아이유 팬카페 등에 떠도는 게시물에 따르면 아이유 자신도 소속사 이전 사실을 모르고 있었다. 팬들은 자신들이 보낸 팬레터가 반송되는 것을 눈치채고 10월 20일 아이유 공식 팬카페에 소속사 이전 여부를 직접 물어봤다. 아이유는 “나한테 말도 없이 움직인 걸까? 내가 아는 한 그들은 움직이지 않았습니다.“
이후 EDAM엔터테인먼트 측에 스포츠경향 측에 연락해 아이유의 이적 사실을 통보받았는지 물었다. 소속사는 “현재 사실관계를 확인 중입니다.”
EDAM 엔터테인먼트는 현재 아이유와 WOODZ 두 명의 아티스트만을 관리하고 있습니다. 팬들은 아티스트가 2명뿐인 소속사가 어떻게 통보도 없이 이전할 수 있느냐며 답답함을 표했고, 다른 요청도 잘못 처리했을 가능성이 있다고 추측했다. 이러한 감정은 넷플릭스의 쇼 ‘A-List to Playlist’에 출연 중인 유튜버 문상훈이 아이유를 예약하기 위해 EDAM에 수많은 이메일을 보냈다고 언급하면서 더욱 강화되었습니다. 이에 아이유는 즉각 제안을 수락했다.나한테 캐스팅하려고 한 거야? 나는 당신의 쇼에 올 것이다.”
EDAM 엔터테인먼트에 대한 팬들의 불만은 한동안 쌓여왔습니다. 지난 4월에는 한 팬이 콘서트 티켓을 불법 재판매했다는 억울한 누명을 쓴 사건으로 인해 콘서트에 참석하지 못하고 팬클럽에서 영구 제명 처분을 받아 논란이 됐다. EDAM은 나중에 다음과 같이 사과했다.해당 팬 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 조속히 원만하게 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.“
사과에도 불구하고 팬들은 계속 분노했고, 이는 결국 소속사 밖에서 트럭 시위로 이어졌다. 팬들은 EDAM을 비난했다.불법 티켓 신고 처리 관련 문제가 발생하자 현장 운영과 전혀 무관한 아티스트가 전면에 밀려 비난을 받기도 했다. 소속사는 상황을 악화시키는 해명만 내놨다..”
한편, 아이유는 지난 2020년 1월 6일 EDAM 엔터테인먼트와 전속계약을 체결했다. 이 소속사는 데뷔부터 아이유와 함께해온 배종한이 설립한 소속사다.
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