빠르고 안정적인 4K 스트리밍에 관해서, 이 작업에 가장 적합한 스트리밍 기기 중 하나는 Apple TV입니다. Apple의 플러그 앤 플레이 허브의 최신 버전은 Apple의 tvOS 플랫폼의 두뇌이자 근력인 회사의 A15 Bionic 칩을 장착했습니다. 안타깝게도 최첨단 기술이라고 해서 Apple TV가 가끔 내부적인 문제에 부딪히는 것은 아닙니다.
Apple TV가 네트워크 연결에 문제가 있거나 스트리밍 시 비디오 품질이 떨어지는 경우, 이 가이드를 통해 가장 흔한 Apple TV 문제를 강조하고 각 문제에 대한 고유한 솔루션과 문제 해결 팁을 제공합니다.
데릭 말콤 / 모옌스 I/O
Apple TV를 재설정하는 방법
Apple TV에서 발생할 수 있는 특정 문제에 대해 알아보기 전에 Apple TV 업데이트 및 재설정에 대해 알아보겠습니다. 켜지기만 한다면 업데이트 및 재설정은 모든 문제를 해결하는 데 가장 좋은 옵션입니다. 기본 업데이트부터 시작하는 것이 좋으며, 다른 방법이 효과가 없다면 재설정으로 넘어가는 것을 고려하세요.
1단계: 업데이트만 보려면 여기를 방문하세요. 설정가다 체계그리고 선택하세요 소프트웨어 업데이트. 이 섹션에서는 다음 옵션을 찾을 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트. 또한 선택할 수도 있습니다 자동 업데이트 Apple TV가 이 과정을 스스로 처리하도록 하려면 모델을 재부팅하고 다시 시도하세요.
2단계: 기본적인 재시작을 위해서는 다음을 누르세요. 메뉴 + 집 Siri 리모컨의 버튼을 누르고 있습니다. 그러면 표시등이 깜박이고 Apple TV가 다시 시작됩니다.
데릭 말콤 / 모옌스 I/O
3단계: 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 Apple TV를 재설정해 볼 수 있지만, 이렇게 하면 공장 설정으로 돌아가고 계정 정보와 구성 변경 사항을 포함하여 추가한 모든 데이터가 지워지므로 다른 방법으로는 해결되지 않는 심각한 문제가 있는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다. 준비가 되면 다음으로 이동하세요. 체계 > 다시 놓기 > 재설정 및 업데이트.
사과
Apple TV 연결 문제 해결
Apple TV가 전혀 켜지지 않나요? 빈 화면만 나오나요? 시도해 볼 만한 몇 가지 방법이 있습니다.
1단계: TV와 Apple TV에서 HDMI 케이블을 분리했다가 다시 꽂아보세요. 그래도 안 된다면, 가능하다면 새 HDMI 케이블을 사용해 보세요.
2단계: TV 메뉴 설정을 확인하고 입력이 Apple TV 연결과 동일한지 확인하세요(예: HDMI 1, HDMI 2 등).
3단계: Apple TV와 TV를 전원에서 분리하고 15초간 기다린 다음, 다시 플러그를 꽂아 전원을 켜보세요.
4단계: 수신기나 다른 중개 장치를 사용하는 경우 Apple TV를 TV에 직접 연결해 보세요. 이 방법이 통한다면 문제는 다른 기기에 있습니다. 사용 중인 HDMI 포트를 바꿔서 이 방법이 도움이 되는지 확인해 보세요.
데릭 말콤 / 모옌스 I/O
Apple TV Wi-Fi 문제 해결
Apple TV가 Wi-Fi에 연결할 수 없다면, 많은 것을 사용할 수 없습니다. 일반적인 Wi-Fi 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계가 있습니다.
1단계: 먼저 Wi-Fi가 작동하는지 확인하세요. 다음으로 이동하세요. 설정 > 회로망 현재 네트워크 프로필을 확인하세요. 네트워크 정보가 보이지 않으면 Apple TV가 Wi-Fi를 전혀 찾을 수 없습니다. 라우터를 재설정하고 다시 시도해야 한다는 신호입니다.
2단계: Wi-Fi가 있지만 여전히 연결되지 않으면 Apple TV를 끄고, 플러그를 뽑고, 15초 동안 기다려 보세요. 다시 플러그를 꽂고, 재시작하여 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하세요.
3단계: Wi-Fi가 잠시 작동한 후에도 계속 끊어진다면 간섭 문제가 있을 수 있습니다. 가능하다면 Apple TV를 라우터에 더 가까이 옮기고 방해가 될 수 있는 선반이나 케이스와 같은 장애물을 제거해 보세요. 거리가 멀다면 Wi-Fi 익스텐더를 고려해 보세요.
4단계: 대부분의 최신 라우터(ISP에서 제공하는 라우터 포함)는 듀얼 밴드 연결이 가능하므로 기기를 2.4GHz 또는 5GHz 네트워크 대역에 연결할 수 있습니다. 모든 웹 연결 구성 요소가 5GHz 대역을 지원하는 것은 아니지만 Apple TV는 지원합니다.
그럼에도 불구하고 Apple TV가 평소보다 느리게 실행된다면 2.4GHZ 또는 5GHz 대역에 연결된 기기가 너무 많을 가능성이 큽니다.
Apple TV의 네트워크 설정으로 가서 연결된 Wi-Fi 네트워크를 변경하고, 새로운 대역으로 전환하면 인터넷 성능이 향상되는지 확인하세요.
데릭 말콤 / 모옌스 I/O
Apple TV 비디오 문제 해결
좋은 소식은 대부분의 비디오 문제는 Apple TV 전원과 Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인하면 해결할 수 있다는 것입니다. 하지만 이러한 단계는 일부 사용자가 겪을 수 있는 다른 비디오 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Apple TV는 비디오 형식을 TV에 가장 적합한 신호로 자동 설정하지만 확인하고 조정하려면 다음과 같이 하십시오.
1단계: 해상도가 TV와 일치하지 않으면 다음을 방문하세요. 설정 > 비디오 및 오디오 > 체재TV에 가장 적합한 옵션은 대개 목록 맨 위에 있으며, 원하는 경우 수동으로 설정하거나 변경할 수 있습니다.
2단계: 비디오가 끊기거나 정지되는 경우 앱을 닫고 다시 시작한 다음 재생을 재개하여 도움이 되는지 확인하세요. 때로는 대역폭 문제를 나타낼 수 있으며, 다른 기기를 오프라인으로 전환해야만 해결할 수 있습니다.
3단계: 그림이 TV 화면에 맞지 않으면 Apple TV의 문제가 아닐 가능성이 큽니다. 대신 TV의 종횡비를 조정해야 하는데, 이는 일반적으로 TV 설정에서 찾을 수 있습니다.
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Apple TV 오디오 문제 해결
Apple TV가 작동하지만 소리가 나지 않습니까? 다음 단계를 따르면 해결될 것입니다.
1단계: 먼저, 위에 나열된 재시작 방법을 시도해 보세요.
2단계: HDMI 케이블 연결을 확인하세요. 양쪽 끝의 HDMI 케이블을 뽑았다가 다시 단단히 꽂으세요.
3단계: Apple로 가세요 설정선택하다 비디오 및 오디오그런 다음 선택하세요 오디오 출력. 이것은 일반적으로 HDMI 또는 HDMI eARC인 사용하는 케이블로 설정해야 합니다. 예를 들어 무선 스피커를 사용하려는 경우 여기에서 오디오 출력을 조정할 수도 있습니다.
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Apple TV 서라운드 사운드 문제 해결
Apple TV가 연결된 TV, 사운드바 또는 AV 리시버의 유형에 따라 특정 영화와 TV 쇼를 서라운드 사운드로 스트리밍할 때 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 다음 사항을 명심하세요 Apple TV 모델 없음 모든 DTS 서라운드 사운드 형식을 지원합니다. 즉, 서라운드 재생은 Dolby 5.1, Dolby 7.1 및 Dolby Atmos(해당되는 경우)로 제한됩니다.
2단계: 특정 스피커에서만 소리가 나거나 전혀 소리가 나지 않는 경우, Apple TV의 연결 체인(사운드바, AV 리시버, TV)에 있는 모든 기기가 듣고자 하는 서라운드 포맷을 지원하는지 확인해야 합니다.
서라운드 코덱을 지원하지 않는 장치가 하나만 있어도 재생이 제대로 되지 않습니다.
3단계: TV, 사운드바 또는 AV 리시버가 특정 오디오 형식을 지원하지 않는 상황에 처해 있다면 Apple TV를 스테레오 재생으로만 제한할 수 있습니다. 그렇게 하려면 Apple TV의 비디오 및 오디오 설정.
그런 다음 선택하세요 오디오 포맷 > 형식 변경 > 스테레오 재생.
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Apple TV 리모컨 문제 해결
Apple TV 리모컨, 특히 최신 Siri 버전은 매우 똑똑할 수 있지만 몇 가지 문제가 발생할 수도 있습니다. 리모컨이 응답하지 않는 경우 시도할 내용은 다음과 같습니다.
참고: Apple TV 리모컨을 페어링하는 방법에 대한 전체 설명서도 있으니 확인해보세요.
1단계: 배터리 수명을 확인하세요. 설정 > 리모컨 및 장치 그리고 아래로 향하다 원격. 여기서 아이콘을 보면 얼마나 많은 전력이 남았는지 보거나 정확한 백분율을 얻을 수 있습니다. 배터리 수명이 매우 낮거나 리모컨이 메뉴를 사용할 수 있을 만큼 충분히 반응하지 않는 경우 리모컨과 함께 제공된 케이블을 사용하여 플러그를 꽂고 충전합니다.
2단계: Siri Remote로 화면의 커서를 사용하는 데 문제가 있는 경우 다음으로 이동하세요. 리모컨 및 장치. 여기서 다음과 같은 옵션을 찾을 수 있습니다. 터치 표면 추적사용자가 선호하는 탐색 방식에 따라 높이거나 낮출 수 있습니다.
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Apple TV AirPlay 문제 해결
Apple의 화면 미러링이나 AirPlay 연결을 정기적으로 사용하지만 제대로 작동하지 않는 경우, 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 먼저, iOS 기기와 Apple TV가 최신 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하세요. 확인 및 업데이트 방법은 위를 참조하세요.
2단계: iOS 기기 및/또는 Apple TV를 재설정하세요.
3단계: iPhone, iPad 또는 Mac 컴퓨터와 같은 Apple 기기가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 연결되어 있어도 여전히 작동하지 않는 경우 iOS 기기의 Wi-Fi를 끄고 켜보세요. 제어 센터 또는 iOS 기기를 통해 설정 > 일반적인 > 와이파이.
Apple TV에서 네트워크를 확인하는 방법은 위를 참조하세요.
4단계: iOS 기기의 Bluetooth 연결을 끄고 켜서 재설정하세요. 제어 센터 iPhone 화면 오른쪽 상단에서 아래로 살짝 밀거나 설정 > 일반적인 > 블루투스.
Apple TV의 저장 공간이 부족해질 수 있나요?
네, 가능합니다. 기본 모델 Apple TV 4K는 모든 앱, 게임, 사진, 비디오 등을 위한 최대 64GB의 내부 저장소를 갖추고 있지만, 그 귀중한 바이트는 빠르게 사라질 수 있습니다.
Apple TV의 저장 공간이 부족하면 저장 공간을 복구하기 위해 사용하지 않는 앱 하나 또는 여러 개를 삭제해야 합니다. 다행히도 이 과정은 매우 간단하며, 도움이 되는 전체 가이드가 있습니다.
내 Apple TV가 고장났는지 어떻게 알 수 있나요?
대부분의 소비자용 기술 제품은 영원히 사용할 수 있도록 제작되지 않았으며, 많은 OG Apple TV 모델이 여전히 작동하지만 현재 사용 중인 Apple TV를 폐기하고 새 제품을 구입하는 것이 유일한 해결책인 상황에 직면할 수도 있습니다.
Apple TV가 고장나거나 죽어가고 있을 때 나타나는 증상으로는 전원이 켜지지 않음, 간헐적인 정전, 끊임없는 충돌과 멈춤, 네트워크 연결 불량 등이 있습니다.
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