PC가 데스크탑으로 부팅되지 않는 두려운 순간입니다. PC가 충돌하여 이제 복구할 수 없거나 종료할 때 모든 것이 괜찮았지만 지금은 어떤 이유로 Windows가 시작되지 않을 수 있습니다. 여기에는 여러 가지 가능한 이유가 있으며 Windows가 아니라 BIOS 또는 PC 하드웨어에 문제가 있을 수도 있습니다.
여기에서는 Windows가 시작되지 않을 때 문제를 식별하는 방법과 해결 방법을 보여 드리겠습니다.
1. 윈도우 10 시동 복구
Windows 10에는 누락되거나 손상된 시작 시스템 파일을 스캔하고 복구할 수 있는 시작 복구 옵션이 내장되어 있습니다.
시동 복구에 도달하는 가장 빠른 방법은 세 번 부팅하는 동안 PC의 전원을 끄는 것입니다. 일반적으로 PC의 전원 버튼을 누르고 있으면 됩니다. 따라서 PC가 세 번 연속으로 부팅되는 동안 PC의 전원 버튼을 누르고 있으면 네 번째 PC에서 Windows 10 시동 복구를 로드합니다.
또는 Windows 10 설치 디스크를 사용하거나 Windows 10 복구 드라이브를 만들 수 있습니다.
복구 미디어가 있으면 PC에 삽입한 다음 PC를 재부팅합니다. 복구 미디어로 바로 부팅되어야 합니다. (그렇지 않은 경우 PC가 부팅될 때 복구 드라이브를 선택하는 옵션이 나타납니다.) Windows 설정 화면에서 “다음”을 클릭한 다음 “컴퓨터 복구”를 클릭합니다.
그러면 많은 Windows 문제를 해결할 수 있는 부팅 옵션이 열립니다. “문제 해결 -> 고급 옵션 -> 시동 복구”로 이동하십시오.
“시동 복구”를 클릭하면 Windows가 다시 시작되고 PC에서 수정할 수 있는 시스템 파일이 있는지 검사합니다. (Microsoft 계정 인증이 필요할 수 있습니다.) 문제가 발견되면 자동으로 해결됩니다.
2. CMOS 재설정
CMOS를 재설정하면 BIOS 설정이 공장 기본값으로 복원됩니다. 이것은 PC에 부정적인 영향을 미치지 않아야 하며 실제로 Windows 10을 다시 시작하도록 ‘트립’할 수 있습니다.
일반적으로 BIOS에서 CMOS를 재설정할 수 있습니다. F2, F8, 삭제 또는 PC가 부팅되는 것과 유사한 키).
옵션이 표시되지 않으면 PC를 끄고 주전원에서 플러그를 뽑은 다음 PC의 물리적 재설정을 약 5초 동안 눌러 보십시오. 그런 다음 Windows가 시작되는지 확인하십시오.
CMOS를 재설정하는 더 복잡한 다른 방법이 있으므로 위의 방법이 작동하지 않으면 이 가이드를 사용하여 CMOS를 재설정할 수 있습니다.
3. “Windows 시작 실패” 0xc00000f
Windows 10이 시작되지 않는 것과 관련된 가장 빈번한 오류 코드 중 하나는 위의 코드입니다. 가장 자주 인용되는 이유는 BCD(또는 부팅 구성 데이터)의 오류입니다.
이 오류를 수정하는 가장 좋은 방법은 BCD를 복구하는 것입니다. “컴퓨터 복구”를 클릭할 때까지 팁 1의 지침을 따르십시오.
이제 시동 복구로 이동하는 대신 “문제 해결 -> 명령 프롬프트”로 이동한 후 다음 명령을 입력하십시오.
bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot bootrec /ScanOs bootrec /RebuildBcd
그 마지막 명령 후에 다음을 입력하십시오. exit 명령 프롬프트에서 Enter 키를 누르고 설치 미디어를 삽입하지 않고 PC를 재부팅합니다.
4. 마더보드 연결 확인
Windows를 시작하려고 할 때 완전히 빈 화면이 표시되는 경우 – 충분히 확신이 있는 경우 – 내부를 살펴보고 모든 하드웨어가 원래대로 삽입되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 다음은 확인해야 하는 주요 구성 요소입니다.
- 메모리/램: RAM은 얇고 작은 막대 형태로 제공되며, 컴퓨터를 두드리면 쉽게 빠질 수 있습니다. 최신 노트북은 일반적으로 아래쪽에 있는 베이에 RAM을 장착하므로 살펴보기 위해 전체를 열 필요가 없습니다. RAM 베이(또는 PC 타워)를 열고 RAM을 꺼냈다가 다시 삽입하여 제대로 연결되었는지 확인합니다.
- OS 하드 드라이브: 또 다른 가능성은 기본 Windows 하드 드라이브가 마더보드(또는 전원 공급 장치)에서 분리되었을 수 있습니다. SATA 케이블을 단단히 누르고 PSU에도 연결되어 있는지 확인합니다.
- PCI-E 카드: 연결이 끊긴 GPU 또는 기타 PCI-Express 장치가 Windows 10 데스크탑 시작에 실패한 이유일 가능성은 적지만 여전히 가능합니다. 모두 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
5. 외장 플래시 드라이브 및 디스크 확인
PC가 외부 드라이브에서 부팅하는 데 우선 순위를 두도록 설정되어 있을 수 있습니다. 즉, USB 스틱에 다른 OS 또는 복구 드라이브가 있고 해당 스틱이 PC에 연결되어 있으면 PC가 해당 드라이브에서 부팅을 시도합니다.
이러한 외부 저장 장치가 연결된 경우 Windows는 이 장치에서 부팅을 시도하지만 복구 파일이 포함된 올바른 장치가 연결되어 있지 않아 실패할 수 있습니다. Windows를 시작하기 전에 모든 외부 저장 장치를 제거하고 도움이 되는지 확인하십시오.
6. Windows 부트 레코드 오류
부트 레코드 오류는 Windows가 시작되지 않는 주요 원인이지만 다행히 일부 명령 프롬프트 명령을 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다. 이 가이드를 참조하여 부트 레코드 오류를 해결할 수 있습니다.
7. 안전 모드를 사용하여 문제 해결
OS를 작동 불가능하게 만드는 Windows 문제에 직면할 때마다 가장 먼저 하는 일은 안전 모드에 액세스하는 것입니다. 안전 모드는 많은 질문에 신속하게 답변하고 더 쉽게 해결할 수 있습니다. 안전 모드에서 Windows는 필요한 최소 드라이버와 필요한 시작 시스템 파일로 시작하므로 결함이 있는 파일, 프로그램 또는 드라이버가 이 모드에서 로드되지 않을 가능성이 높으므로 문제를 더 쉽게 식별하고 해결할 수 있습니다.
안전 모드에 액세스하는 방법은 여러 가지가 있지만 이제 Windows 10이 전혀 부팅되지 않으므로 옵션이 제한됩니다. Windows를 여러 번 다시 시작했지만 실패한 경우 Windows에서 자동으로 부팅 옵션을 엽니다. 어떤 이유로 인해 해당 옵션이 제공되지 않는 경우(매우 드물지만) 다음 두 가지 중 하나를 수행할 수 있습니다.
1. PC를 다시 시작하고 Windows 10이 로드되자마자 전원 공급 장치를 제거하거나 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료합니다. 이 과정을 3~4회 반복하면 Windows에서 부팅 옵션을 자동으로 로드합니다.
2. Windows가 시작되고 부팅 옵션이 로드되는지 확인하는 동안 F8 키를 반복해서 눌러 볼 수도 있습니다. 부팅 시간이 너무 빠르기 때문에 Windows 8/10에서는 아마도 이것이 작동하지 않을 것입니다. 그러나 느린 컴퓨터에서는 여전히 작동할 수 있습니다.
부팅 옵션에서 “문제 해결 -> 고급 옵션 -> 시작 설정 -> 다시 시작”으로 이동합니다.
PC가 다시 시작되면 숫자 키 4를 사용하여 목록에서 안전 모드를 선택할 수 있습니다.
안전 모드에 있으면 여기의 가이드에 따라 Windows 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 안전 모드에서 Windows 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 가능한 작업입니다(Windows가 부팅되지 않는 문제 포함).
최후의 조치
어떤 이유로든 도움이 되지 않고 Windows 10을 새로 설치해야 하고 이 과정에서 모든 데이터가 손실된다고 확신하는 경우에도 최소한 데이터의 일부를 저장할 수 있다는 희망이 있습니다.
Windows 10 설치 또는 복구 디스크(이 기사의 맨 위에 설명되어 있음)로 부팅한 다음 부팅될 때 “문제 해결 -> 이 PC 재설정 -> 내 파일 유지”를 선택합니다. 이렇게 하면 Windows 10의 사용자 프로필(및 프로필 자체)에 보관된 모든 파일, 문서, 사진 등을 백업하고 저장합니다. 타사 프로그램, 게임 등은 제거됩니다.
지금 안에 있습니까?
위의 모든 옵션을 거친 후에는 Windows 내부에 있어야 합니다. 시동을 복구하거나 부트 레코드 오류를 해결해도 도움이 되지 않는 경우 PC를 복원하거나 재설정하면 문제가 해결될 수 있으며 부트 메뉴와 안전 모드 모두에서 이를 수행할 수 있습니다. 그러나 이러한 옵션을 사용하면 최근 데이터 중 일부가 삭제될 수 있지만 적어도 Windows 10 내부에 있게 됩니다.
더 많은 문제 해결 팁은 응답하지 않는 Windows 응용 프로그램에 대한 수정 사항과 최신 Windows 10 업데이트 문제 목록을 확인하십시오.
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