좋아하는 노래를 스트리밍하거나 아침 회의를 떠올리게 할 때 스마트 스피커는 많은 스마트 홈의 필수 구성 요소입니다. 그러나 디지털 음성 도우미를 구입하는 것은 본질적으로 말하는 모든 것을 녹음하고 저장하는 장치를 구입하는 것입니다. 이 음성 녹음은 어떻게 됩니까? 그리고 누가 그들에게 접근할 수 있습니까?
기본적으로 Amazon은 Alexa와의 모든 상호 작용을 기록하고 Amazon 클라우드에 저장합니다. Amazon은 사용자 경험을 개선하기 위해 이러한 음성 녹음을 사용하지만 Amazon이 가정의 프라이버시 내에서 만들어진 수백 또는 심지어 수천 개의 음성 녹음에 액세스할 수 있다는 사실을 생각하면 여전히 정신이 번쩍 듭니다!
개인 정보 보호가 우려되는 경우 Amazon은 라이브러리에서 음성 녹음을 제거할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다.
1. 오래된 녹음을 자동으로 삭제
기본적으로 Alexa는 음성 녹음을 무기한 저장하지만 3개월 또는 18개월 후에 녹음을 자동 삭제하도록 Alexa를 설정할 수 있습니다.
자동 삭제를 활성화하면 추가 입력 없이 모든 음성 녹음이 결국 삭제된다는 확신을 가질 수 있습니다.
음성 녹음 자동 삭제를 활성화하려면:
1. Amazon Alexa 앱을 실행합니다. 기계적 인조 인간 또는 iOS 장치.
2. 왼쪽 상단 모서리에서 “메뉴” 아이콘을 누릅니다.
3. “설정 -> Alexa 개인 정보 보호 -> Alexa 데이터 관리”로 이동합니다.
4. ‘자동으로 녹음 삭제’를 탭합니다.
5. 녹음을 3개월 또는 18개월 후에 삭제할지 지정한 다음 “확인”을 누릅니다.
이제 Alexa는 3개월 또는 18개월에 도달하는 즉시 모든 녹음을 자동으로 삭제합니다.
2. Alexa 앱을 통해 모든 녹음을 삭제(그리고 들어보세요!)
Amazon Alexa 모바일 앱을 통해 개별 음성 녹음을 삭제할 수 있습니다. 이는 제거하려는 특정 녹음이 있는 경우에 유용합니다. 예를 들어 Alexa를 사용하여 파트너의 생일 선물을 주문하거나 좋아하는 레스토랑에서 테이블을 예약할 수 있습니다. 파트너가 서프라이즈를 준비하는 녹음을 우연히 발견할 위험을 무릅쓰지 마십시오!
Amazon Alexa 앱을 통해 음성 녹음에 액세스하면 개별 녹음을 삭제할 수 있지만 지난 주의 모든 녹음과 같이 특정 기간 내에 만들어진 모든 녹음을 삭제할 수도 있습니다.
Alexa 앱을 통해 음성 녹음에 액세스하고 삭제하려면:
1. “메뉴” 아이콘을 누릅니다.
2. “설정 -> Alexa 개인 정보 보호”로 이동합니다.
3. “음성 기록 검토”를 탭합니다. 이제 Alexa 지원 장치에서 만든 모든 녹음 목록이 표시됩니다. 자신의 목소리가 너무 찡하지 않다면 녹음을 탭한 다음 작은 “재생” 아이콘을 선택하여 이러한 녹음을 재생할 수도 있습니다.
4. 특정 녹음을 삭제하려면 해당 녹음을 눌러 선택한 다음 “선택한 녹음 삭제”를 누릅니다.
또는 특정 기간 내에 만들어진 모든 녹음을 삭제할 수 있습니다.
1. “날짜 범위” 드롭다운을 엽니다.
2. 사용 가능한 옵션 중에서 선택합니다: 오늘, 어제, 이번 주, 이번 달 또는 모든 기록.
3. “오늘/어제/이번 주 등의 모든 녹음 삭제”를 탭합니다.
Alexa는 이제 이 특정 시간 프레임 동안 만들어진 모든 녹음을 삭제합니다.
3. 음성으로 삭제 활성화
음성 명령을 사용하여 음성 녹음을 삭제할 수도 있습니다. 예를 들어 “Alexa, 오늘 내가 말한 모든 것을 삭제,” 그러면 Alexa는 자정과 명령을 실행한 시간 사이에 기록된 모든 클립을 삭제합니다.
음성 삭제는 기본적으로 비활성화되어 있지만 Amazon Alexa 앱을 통해 이 기능을 활성화할 수 있습니다.
1. 스마트폰이나 태블릿에서 앱을 실행합니다.
2. 메뉴를 열고 “설정”을 선택합니다.
3. “Alexa 개인 정보 보호”를 선택합니다.
4. “음성 기록 검토”를 선택합니다.
5. “음성 삭제 활성화” 슬라이더를 찾아 “켜기” 위치로 밉니다.
6. 고지 사항을 읽고 동의하면 “사용”을 탭합니다.
이제 음성 명령을 사용하여 음성 기록을 삭제할 수 있습니다.
4. 아마존 계정에 로그인
웹 브라우저를 통해 Amazon 계정에 액세스하면 Alexa의 모든 음성 녹음을 한 번에 삭제할 수 있습니다.
1. 귀하의 로그인 아마존 계정.
2. 도구 모음에서 “작업 및 목록” 위로 마우스를 가져간 다음 “콘텐츠 및 장치 관리”를 선택합니다.
3. “장치”를 선택하고 Amazon Echo 장치를 선택합니다.
4. 화면 하단의 “음성 녹음 삭제”를 선택합니다.
5. 고지 사항을 읽고 동의하면 “삭제”를 클릭하십시오.
Amazon은 이제 모든 음성 녹음을 삭제합니다.
Amazon 직원이 귀하의 녹음 내용을 듣지 못하게 하십시오!
2019년 블룸버그는 Amazon 직원이 Alexa 지원 장치에서 수집한 녹음 중 일부를 듣고 이러한 녹음을 필사하기까지 한다고 확인했습니다. 이 데이터는 Amazon이 Alexa의 인식 알고리즘을 개선하고 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 하는 유용한 목적을 제공합니다. 그러나 음성 녹음을 비공개로 유지하려면 이 구성표를 선택 해제할 수 있습니다.
1. Alexa 앱에서 메뉴를 실행하고 “설정”을 선택합니다.
2. “Alexa 개인 정보 보호 -> Alexa 데이터 관리”를 선택합니다.
3. “음성 녹음 사용 …” 슬라이더를 찾아 “끄기” 위치로 밉니다.
4. 고지 사항을 읽고 동의하면 “끄기”를 탭합니다.
Amazon은 이제 더 이상 연구에 귀하의 음성 녹음을 사용하지 않습니다.
음성 녹음을 보호하는 것 외에도 Alexa를 사용하여 실수로 음성을 구매하는 것을 방지하고 Alexa 장치를 양도하기 전에 등록을 취소하는 것이 좋습니다.
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