Instagram은 인터넷에서 지배적인 사진 공유 플랫폼이며 말보다 사진으로 자신을 표현하는 것을 선호하는 사람들이 사용하는 유일한 소셜 미디어 사이트가 되었습니다. 하지만 인스타그램이 다운되면 어떻게 합니까? 여기에서는 Instagram이 작동하지 않는 주요 원인과 해결 방법을 보여줍니다.
1. 전화 및 라우터 다시 시작
Instagram 문제 해결을 시작하기에 좋은 장소는 기기를 다시 시작하는 것입니다. 많은 경우 이 간단한 수정으로 문제를 다시 해결할 수 있습니다.
또한 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. Wi-Fi에서 Instagram을 사용하는 경우 라우터도 다시 시작하세요.
2. 인스타그램 다운?
다음으로 Instagram이 모든 사용자에게 다운되었는지 확인해야 합니다. 서버가 다운되었다는 확실한 신호는 “5xx” 오류가 발생하거나 Instagram 피드가 로드되지 않는 경우입니다.
다음과 같은 타사 상태 검사기를 사용할 수 있습니다. 다운 감지기, 지금 다운인가요?또는 정전 보고서. Instagram URL을 입력하면 “Instagram에서 가능한 문제” 또는 “Instagram의 문제”와 같은 메시지와 함께 Instagram이 다운된 경우 알려줍니다.
확인해야 할 다른 장소에는 Instagram이 포함됩니다. 트위터 핸들 회사 게시물 및 업데이트를 보려면 Twitter에서 Instagram을 검색하십시오.
Instagram이 전 세계적으로 중단되는 경우 팀이 사이트를 수정할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.
3. 인스타그램 업데이트
위의 솔루션이 지금까지 작동하지 않았다면 기기에서 Instagram 앱을 최신 버전으로 업데이트하지 않았기 때문일 수 있습니다. 최신 버전에는 일반적으로 새로운 기능 외에 보안 패치 및 버그 수정이 포함되어 있습니다.
Android에서 Instagram 앱을 업데이트하려면 Google Play 스토어를 열고 Instagram을 검색하세요. Instagram 옆에 업데이트 버튼이 보이면 탭하세요. Android에서 앱을 업데이트하는 다른 방법을 확인하세요.
마찬가지로 iOS에서 App Store를 열고 Instagram을 찾습니다. 옆에 있는 업데이트 버튼을 누르십시오.
앱 업데이트가 완료되면 Instagram을 다시 실행해 보세요.
4. 앱 데이터 및 캐시 지우기(Android)
다시 시작해도 Instagram이 작동하지 않는 문제가 해결되지 않으면 앱 데이터와 캐시를 지워 보십시오.
- “설정 -> 앱”을 엽니다.
- “모든 앱 보기” 버튼을 누릅니다.
- 아래로 스크롤하여 채워진 앱 목록에서 Instagram을 찾습니다.
- Android 기기 버전에 따라 “데이터 지우기” 및 “캐시 지우기” 설정에 액세스하려면 “저장소 및 캐시”를 탭해야 할 수 있습니다.
- ‘캐시 지우기’를 탭합니다. 데이터를 지우려면 동일한 단계를 다시 수행하되 이번에는 대신 “저장소 지우기”를 탭합니다.
5. Instagram 앱 오프로드(iPhone)
Android에서는 개별 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있지만 iPhone에서는 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다.
다행히 iPhone에는 “오프로드” 기능이 있습니다. 즉, 앱을 삭제할 때 Instagram 데이터가 휴대전화에 유지되므로 Instagram을 다시 설치하면 모든 데이터가 복원됩니다. 본질적으로 캐시를 지우는 우회 방법입니다.
iPhone에서 Instagram을 “오프로드”하려면 “설정 -> 일반 -> iPhone 저장 공간”으로 이동하십시오.
Instagram 앱을 찾을 때까지 아래로 스크롤하여 탭한 다음 “앱 오프로드”를 탭합니다. 아이폰을 재시동합니다. App Store로 이동하여 Instagram을 찾아 다시 설치합니다.
6. Instagram 제거 및 재설치
버그로 인해 문제가 발생한 경우 Instagram 앱을 제거했다가 다시 설치하여 Instagram을 수정할 수 있습니다.
안드로이드에 인스타그램 재설치
- “설정 -> 앱”을 엽니다.
- “모든 앱 보기” 버튼을 누릅니다.
- 앱 목록에서 Instagram을 찾아 누릅니다.
- 제거를 탭하기만 하면 됩니다.
- 그런 다음 Google Play 스토어로 돌아가서 최신 버전의 Instagram을 다시 설치하세요. 다시 로그인하여 작동하는지 확인하십시오.
iPhone에 Instagram 다시 설치
- iPhone에서 앱 라이브러리를 열고 Instagram 앱을 찾습니다.
- Instagram 앱 아이콘을 길게 터치합니다. “앱 삭제”를 탭합니다.
Instagram을 제거하는 또 다른 방법은 “설정 -> 일반 -> iPhone 저장 공간 -> Instagram -> 앱 삭제”로 이동하는 것입니다.
- 삭제되면 iPhone을 다시 시작하십시오. 그런 다음 App Store를 열고 Instagram을 검색하여 다시 설치하십시오.
7. 이전 버전의 Instagram 재설치(Android만 해당)
앱 업데이트 이후 Instagram 문제가 시작된 것을 발견했다면 앱을 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 APK 미러를 사용하는 것입니다. 다음 단계를 시도하기 전에 Instagram 앱을 제거해야 합니다.
- 휴대전화 브라우저에서 다음으로 이동합니다. APK 미러그런 다음 오른쪽 상단의 검색 아이콘을 사용하여 “instagram”을 검색하십시오.
- “앱”을 탭한 다음 “Instagram by Instagram”이 나타날 때까지 목록을 아래로 스크롤합니다. 그것을 선택하십시오.
- 이제 날짜가 표시된 버전을 찾을 때까지 사용 가능한 Instagram 버전을 스크롤하십시오. ~ 전에 마지막 업데이트(“알파” 또는 “베타” 버전 제외).
- 그런 다음 다음 페이지에서 “다운로드” 섹션까지 아래로 스크롤하고 사용 중인 Android 버전에 맞는 올바른 변형을 선택합니다. 옆에 있는 다운로드 아이콘을 탭하고,
- 필요한 경우 브라우저에 알 수 없는 소스의 앱을 다운로드할 수 있는 권한을 부여한 다음 다운로드 폴더(파일 앱을 통해 액세스)에서 다운로드 APK를 찾아 탭하고 설치를 허용합니다.
8. Instagram에 대한 권한 활성화
Instagram이 iOS 또는 Android 휴대폰에서 제대로 작동하려면 카메라, 연락처, 마이크, 사진, 저장소 등 많은 앱 권한이 필요합니다. 이 중 1~2개라도 권한이 비활성화되면 인스타그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
Android의 경우 “설정 -> 앱 -> Instagram -> 권한”으로 이동하여 앱 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다. Android 버전에 따라 이 화면에서 각 옵션 옆에 있는 스위치를 눌러 녹색이 되도록 하거나 “거부됨” 목록의 항목을 누른 다음 허용해야 합니다.
iOS에서 “설정 -> Instagram”으로 이동하여 모든 관련 권한이 부여되었는지 확인합니다.
9. VPN 끄기
VPN을 사용하면 해당 국가에서 제한된 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. VPN 사용의 장점 중 하나는 인터넷 존재를 숨기고 지역적 제약을 우회한다는 것입니다. 즉, WhatsApp, Instagram 등과 같은 앱이 제한된 국가에서 사용할 수 있습니다.
이것의 단점은 VPN이 Instagram이 작동하지 않는 이유일 수 있다는 것입니다. 결함이 있는 VPN은 Instagram 피드를 로드하지 못할 수 있으며, 메시지를 보내거나 받는 데 지연이 발생할 수 있습니다.
VPN을 사용하는 경우 VPN을 끄고 Instagram이 다시 작동하는지 확인하세요.
10. 백그라운드 데이터가 제한되지 않는지 확인(Android)
Instagram은 지속적으로 피드를 업데이트하고, 메시지를 보내거나 받고, 게시물에 대한 알림을 표시하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. Instagram을 중단 없이 실행하려면 백그라운드 데이터가 제한되지 않았는지 확인해야 합니다.
Android에서 백그라운드 데이터가 제한되지 않도록 하려면 휴대전화의 설정 메뉴로 이동한 다음 “앱 -> 모든 앱 보기 -> Instagram -> 모바일 데이터 및 Wi-Fi”로 이동하세요. “백그라운드 데이터” 토글을 켜기로 설정합니다. 이렇게 하면 Instagram이 백그라운드에서 실행되는 동안 인터넷에 액세스할 수 있습니다.
11. 휴대전화의 저장용량 확인
Android 또는 iPhone의 저장 공간이 부족한 경우 Instagram 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. Android 및 iPhone에서 저장용량을 확인하고 확보하는 방법에 대해 알아보세요.
12. 계정에서 로그아웃
Instagram이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 계정에서 로그아웃을 시도해야 합니다. 그렇게 하려면 Instagram 앱을 열고 프로필 화면으로 이동합니다. 햄버거 아이콘(가로 막대 3개)을 누른 다음 설정을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 “로그아웃 사용자 이름.” 전화를 다시 시작하고 다시 로그인하십시오.
13. 일반적인 오류 메시지 및 알려진 문제 확인
대부분의 다른 앱과 마찬가지로 Instagram에도 오류 메시지 및 알려진 문제이 목록은 정기적으로 업데이트되므로 사용자가 앱과 관련된 일상적인 문제에 대한 가능한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
표시되는 오류를 확인하고 Google에서 검색하여 이미 처리되었는지 여부를 확인할 수 있습니다. 대부분의 다른 사용자가 유사하거나 동일한 문제를 겪고 도움을 찾았을 가능성이 큽니다.
14. 다른 장치나 도구를 사용해 보십시오.
대부분의 경우 Instagram이 작동하지 않는 문제는 모바일 앱에서 발생합니다. 따라서 Instagram이 모바일 장치에서 작동하지 않는 경우 인스타그램 웹 버전 휴대전화의 브라우저에서 또는 컴퓨터와 같은 다른 장치에서 Instagram을 사용해 볼 수 있습니다.
여전히 운이 없습니까? Instagram에 문제 보고
여기에 나열된 단계로 문제가 해결되지 않으면 앱 내에서 버그를 보고하여 Instagram에서 조사하도록 할 수 있습니다. 직면한 문제, 사용 중인 장치, 작동이 중지된 이전 및 시점에 수행한 작업에 대한 자세한 응답을 제공해야 합니다. 계정 로그인 문제에도 동일하게 적용됩니다.
자주 묻는 질문
Instagram 앱을 제거하면 Instagram 계정이 삭제되나요?
아니요. 휴대폰에서 Instagram 앱을 제거해도 계정은 삭제되지 않습니다. 팔로워, 게시된 게시물 등에 영향을 주지 않고 휴대전화에서 앱만 제거합니다.
iPhone의 모바일 데이터에서 Instagram이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
“설정 -> 인스타그램”으로 이동합니다. ‘모바일 데이터’ 옆에 있는 토글을 활성화합니다.
Instagram 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
Instagram 앱 설정을 열고 알림으로 이동합니다.
Android에서는 ‘모두 일시중지’ 옆의 토글을 끕니다. 또한 개별 알림 설정을 살펴보고 그 중 하나가 꺼져 있는지 확인하십시오.
iOS에서 “알림 허용” 토글이 활성화되어 있고 경고가 활성화되어 있는지 확인합니다.
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