스마트폰을 사용하지 않는 할머니에게 문자로 가족사진을 보내려고 했지만 소용이 없었나요? Android 스마트폰이 MMS를 연락처로 보내지 못합니까? 장치가 즉시 사진 메시지를 보낼 수 있도록 하는 유용한 문제 해결 팁을 수집했습니다.

먼저 SIM 카드/계정에 잔액/잔고가 충분한지 확인하십시오. 통신사는 MMS를 받는 사람에게 전달하기 위해 일정 금액을 청구합니다. 그리고 일반적으로 일반 문자 전용 SMS보다 멀티미디어 메시지를 보내는 데 더 많은 비용이 듭니다. 이동통신사의 MMS 요금을 확인하고 보내고자 하는 사진 메시지 비용을 충당하기에 충분한 잔액이 있는지 확인하십시오. 기기를 다시 시작해도 문제가 해결될 수 있습니다. 그렇지 않으면 아래 나열된 해결 방법을 진행하십시오.

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1. 데이터 연결 활성화

데이터 연결은 Android 기기에서 사진 메시지를 보내기 위한 중요한 전제 조건입니다. 스마트폰이 사진 메시지 보내기 또는 받기를 거부하는 경우 데이터 연결이 활성화되어 있고 장치에서 활성화되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi를 사용하는 경우 Wi-Fi를 일시적으로 비활성화하고 셀룰러 데이터를 사용하세요. Wi-Fi를 통해 MMS를 보낼 수 없으므로 활성 셀룰러/모바일 데이터 요금제가 있는지 확인해야 합니다.

알림 패널 또는 Android 설정 메뉴에서 셀룰러 연결을 켤 수 있습니다. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동하여 모바일 데이터를 켭니다.

모바일 데이터를 사용하고 있지만 Android에서 여전히 사진 메시지를 보내지 않는 경우 기기의 모바일 데이터를 비활성화했다가 다시 활성화합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 문제 해결 팁을 진행하세요.

2. 강제 중지 메시지

사진 메시지 전송을 거부하는 메시징 앱을 강제 종료하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 완료하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

1 단계: 설정을 실행하고 ‘앱 및 알림’을 선택합니다.

2 단계: 그런 다음 모든 앱을 선택합니다.

3단계: 페이지 하단으로 스크롤하여 메시징 앱을 선택합니다.

4단계: 강제 중지 아이콘을 누르고 프롬프트에서 확인을 누릅니다.

그러면 메시징 앱이 닫힙니다. 앱을 다시 실행하고 이제 사진 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.

3. 무제한 데이터 사용 허용

기기가 전경과 배경 모두에서 셀룰러 데이터를 사용하지 못하도록 제한하는 경우 메시지를 통해 사진 및 기타 유형의 멀티미디어 파일을 보내는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

메시지 앱이 백그라운드 데이터에 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다. 마찬가지로 데이터 세이버가 켜져 있을 때 무제한 데이터를 사용하도록 앱도 구성해야 합니다. 그렇게 하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > 메시지 > 모바일 데이터 및 Wi-Fi를 엽니다. 이제 백그라운드 데이터와 ‘무제한 데이터 사용’을 모두 켜십시오.

4. 앱 캐시 및 데이터 지우기

Android 스마트폰이 사진 메시지를 보내지 않는 경우 메시징 앱의 캐시 관련 문제 때문일 수 있습니다. 앱의 캐시를 지우고 오류가 수정되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 앱 데이터 지우기를 진행합니다. 그렇게 하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > 메시지 > 저장소 및 캐시 > 캐시 지우기로 이동합니다.