정부 부문에 대한 이러한 소셜 미디어 통계는 귀하의 결과가 업계 평균과 어떻게 비교되는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 소셜 전략이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있나요? 게시물당 평균 15개의 댓글이 승리한 것인가요, 아니면 그냥 평균인가요? 콘텐츠를 게시하기에 가장 좋은 시기는 언제인가요?
보편적인 답은 없습니다. 모든 것은 해당 부문, 사용 중인 플랫폼, 청중 인구통계 등과 같은 요소에 따라 달라집니다.
이것이 소셜 미디어 벤치마크가 필요한 곳입니다. 이 수치는 참여 및 성장 측면에서 업계의 일반적인 상황을 명확하게 보여주고 결과를 비교하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 성과를 한눈에 볼 수 있는 정부 부문별 최신 소셜 미디어 벤치마크 및 통계를 읽어보세요.
잠깐만요: 벤치마크를 얻은 후 시민 참여를 위한 소셜 미디어 사용 가이드를 참조하여 이러한 통찰력을 실행하는 방법을 알아보세요.
정부를 위해 소셜 미디어에 게시하기 가장 좋은 시기
아래에서는 최대 참여를 위해 Facebook, Instagram 및 X(이전의 Twitter)에 게시하기에 가장 좋은 시간에 대한 권장 사항을 찾을 수 있습니다.
메모: 하루 중 시간은 샘플 데이터를 가져온 118개 국가에 걸쳐 현지화되었습니다. 즉, 그래프는 시간대 전반에 걸쳐 정확합니다.
Facebook에 게시하기 가장 좋은 시간
우리 연구에 따르면 목요일 오전 7시는 정부 기관과 공무원이 Facebook에 게시물을 게시하기에 가장 좋은 시간입니다.
인스타그램에 포스팅하기 가장 좋은 시간
이른 아침은 정부에서 인스타그램에 글을 게시하기에 가장 좋은 시간입니다. 일요일 오전 6시쯤, 수요일과 토요일 오전 8시에 게시된 게시물의 참여도가 가장 높은 것으로 보입니다.
X(트위터)에 게시하기 가장 좋은 시간
목요일 아침(오전 7~9시) 트윗은 X에서 정부 기관의 참여를 가장 많이 유도하는 경향이 있습니다.
정부에서는 소셜 미디어에 얼마나 자주 게시물을 게시해야 합니까?
모든 정부 기관 및 공무원의 이상적인 게시 일정은 고유하므로 다양한 게시 빈도를 테스트하여 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알아내야 합니다. 즉, 이러한 업계별 통계는 데이터 기반 출발점을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
우리 연구에 따르면 정부 기관은 다른 소셜 플랫폼보다 X와 Facebook에 게시물을 더 자주 게시하는 것으로 나타났습니다. 이는 일주일에 평균 10회 이상입니다. LinkedIn은 주간 업로드가 5회에 불과하여 규모의 반대편에 있습니다.
아래에서는 게시 빈도가 전체 참여율과 어떻게 일치하는지 보여주는 네트워크별 데이터를 확인할 수 있습니다.
Facebook에서 성과는 게시 빈도보다는 게시하는 콘텐츠에 따라 달라집니다. 일주일에 8번 게시하는 기관은 일주일에 평균 1번만 게시하는 기관과 비슷한 참여율을 보였습니다.
X에서는 청중의 참여를 유지하기 위해 바쁜 게시 일정이 필요하지 않습니다. 일주일에 1~2개의 게시물은 정부 기관 및 공무원에게 가장 적합한 장소입니다.
흥미롭게도 LinkedIn의 경우에는 그 반대입니다. 일주일에 10번 게시되는 정부 프로필의 콘텐츠에 대한 평균 참여도가 가장 높습니다.
정부의 평균 참여율
참여율이 충분히 높은지 궁금하십니까? 2024년 9월 현재 모든 주요 소셜 네트워크의 업계 평균은 다음과 같습니다.
- 인스타그램: 4.2%
- 페이스북: 3.2%
- 엑스(트위터): 2.4%
- 링크드인: 2%
정부 기관과 공무원은 소셜 미디어에 무엇을 게시해야 합니까?
다양한 소셜 네트워크는 다양한 콘텐츠 형식을 제공합니다. 하지만 어떤 것이 콘텐츠 혼합을 지배해야 하는지 어떻게 결정합니까?
우리 연구 결과는 다음과 같습니다.
Facebook에서는 앨범 게시물이 가장 많은 참여를 불러일으켰고, 동영상, 링크, 개별 사진이 포함된 게시물이 그 뒤를 이었습니다.
Instagram 사용자는 캐러셀과 상호작용할 가능성이 가장 높으며 일반 사진 게시물과 릴이 그 뒤를 따릅니다.
LinkedIn에서는 사진과 동영상이 포함된 게시물이 링크가 포함된 게시물보다 더 좋은 성과를 냅니다.
정부부문 팔로워 증가율
소셜 미디어 전략이 청중 증가를 중심으로 이루어지고 있다면 현실적인 목표를 설정하십시오. 2024년 3분기에 다른 정부 프로필의 실적은 다음과 같습니다.
- 링크드인: 0.63%
- 인스타그램: 0.54%
- 엑스(트위터): 0.22%
- 페이스북: 0.11%
우리의 활동을 지원해주세요 ❤️
이 글이 마음에 드셨다면, 앞으로도 좋은 콘텐츠를 계속 발행할 수 있도록 팁을 남겨주세요.
