Facebook은 매일 볼 수 없는 오랜 친구 및 가족과 소통할 수 있는 기능 덕분에 오랫동안 인기를 유지했습니다. 이제 같은 혜택을 제공하는 앱이 더 많아지고 더 많은 것이 나오면서 그것만으로는 충분하지 않다는 것이 증명되었습니다. Facebook을 만든 회사인 Meta는 수년 만에 처음으로 사용자를 잃고 있다고 밝혔습니다. 소셜 미디어 거대 기업의 종말의 시작일까요? 계속 읽어서 알아보세요.
페이스북은 사용자를 잃고 있습니다
Facebook은 처음으로 사용자를 잃고 있습니다. Meta의 보도 자료에 따르면 Facebook은 2021년 4분기에 19억 2,900만 명의 일일 활성 사용자를 보유했으며, 이는 이전 분기의 19억 3,000만 명과 비교되며 사람들이 Facebook을 버리고 있음을 시사합니다.
Facebook의 2021년 4분기 월간 활성 사용자 수는 29억 1,000만 명이었습니다. Facebook은 이 수치가 Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp 및 기타 서비스를 포함하는 자사 앱 제품군에 대한 것이라고 밝혔습니다.
페이스북의 인기는 정점에 도달했을까?
페이스북의 사용자 감소는 거의 20년 동안 이런 일이 없었던 것을 고려하면 큰 문제입니다. 이는 페이스북의 인기가 정점에 도달했을 수 있음을 시사합니다. 그 이유를 살펴보겠습니다.
마크 주커버그는 회사의 사용자 수 감소에 대해 TikTok을 비난합니다. 주커버그는 Meta의 4분기 실적 발표 전화에서 다음과 같이 말했습니다.
사람들은 시간을 보내고 싶은 방식에 있어 많은 선택권을 가지고 있으며, TikTok과 같은 앱은 매우 빠르게 성장하고 있습니다.
Facebook의 모회사인 Meta는 TikTok과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 단편 영상에 더 많은 투자를 하고 있으며, 여기에는 2020년 Instagram에서 출시한 Reels도 포함됩니다.
하지만 Instagram Reels의 성공은 Facebook 사용자의 참여를 유지하기에 충분하지 않았습니다. 아마도 이 기능이 플랫폼을 사용하여 친구 및 가족과 대화하는 청중에게 어필하지 않는 것 같습니다. 그럼에도 불구하고 Reels는 Instagram 앱에 기본으로 제공되므로 Facebook의 모든 사용자를 고려하지 않습니다.
TikTok은 앞으로도 단편 영상 콘텐츠 붐을 선도할 것입니다. Facebook과 다른 앱에도 Reels와 같은 모방 기능이 있지만, 이런 유형의 콘텐츠를 처음에 유명하게 만든 앱인 TikTok만큼 좋거나 인기가 없습니다.
최근, 특히 비디오와 같은 시각적 콘텐츠에 대한 수요가 증가하고 있습니다. Facebook에는 비디오 기능이 있지만, 더 큰 틀에서 보면, 그리고 TikTok과 YouTube와 같은 짧은 형식과 긴 형식의 비디오를 모두 제공하는 두 플랫폼이 존재하는 세상에서는 그저 부족합니다.
이는 YouTube가 현재 두 번째로 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼인 이유를 설명합니다. Statista에 따르면, 이 플랫폼은 2021년 10월 현재 약 23억 명의 활성 사용자를 보유하고 있으며, TikTok은 10억 명의 활성 사용자를 보유한 Meta의 앱 제품군에 뒤처졌습니다. Facebook은 비디오 콘텐츠 기능을 도입했지만, 기본적으로 비디오 중심 플랫폼은 아니며, 아마도 비용을 지불하기 시작했을 것입니다.
마지막으로, 메타버스를 향한 메타의 추진은 페이스북 사용자 기반이 악화되기 시작한 이유일 수도 있습니다. 사람들은 전성기를 지난 제품에 집착하기보다는 회사가 다음에 무엇을 제공할지 보는 데 더 관심이 있습니다.
페이스북은 다시 회복할 수 있을까?
Facebook은 사용자를 잃고 있지만, YouTube와 TikTok과 같은 경쟁사보다 여전히 큰 격차를 유지하고 있습니다. 따라서 회사에 탄탄한 계획이 있다면 회복할 시간이 충분합니다.
물론, 페이스북은 전력을 다해야 합니다. 잃어버린 사용자를 되찾는 데 투자하고, 다른 플랫폼에서 더 많은 사용자를 계속 유치하여 시장에서의 지배력을 유지해야 합니다.
소셜 네트워킹 거대 기업은 또한 점점 인기를 얻고 있는 비디오 중심 플랫폼과 효과적으로 경쟁하기 위해 방향을 바꾸고 필요한 변화를 만들 의지가 있어야 합니다.
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