“Microsoft Technician”의 전화를 절대 수락하면 안 되는 이유

대부분의 인터넷 사기는 웹사이트와 이메일에서 발생하지만 일부 사기는 여전히 전화 통화를 통해 발생합니다. 한 가지 좋은 예는 누군가가 PC를 수리하려는 전문가인 척 전화를 거는 가짜 기술자 사기입니다. 일반적으로 도움을 주기 위해 원격 연결을 설정하려고 합니다. 그러나 속지 마십시오. 그들은 전문가가 아닙니다!

사기의 작동 방식

사기 자체는 매우 간단합니다. Microsoft에서 왔다고 주장하는 낯선 사람으로부터 전화를 받습니다. 계속해서 PC에 특정 문제가 있음을 감지했다고 말합니다. 악성 코드를 발견했거나 보안이 곧 만료될 수 있습니다. 어느 쪽이든, 그들은 당신의 PC에 접근하기 위해 밀어붙일 것입니다. 원격 연결을 지원하고 연결 방법에 대한 세부 정보를 제공하는 사이트를 방문하도록 요청할 수 있습니다.

그들의 요구를 따르기 전에 이러한 전화가 진짜가 아니라는 것을 깨닫는 것이 중요합니다. 이러한 통화의 주요 동기는 사기꾼이 수정이 필요한 실제 문제를 일으킬 수 있는 PC에 침입하는 것입니다. 그들이 논의하는 문제는 완전히 조작된 것이며 귀하의 PC는 괜찮을 것입니다. 그들이 귀하의 PC에 액세스하도록 허용하는 것도 고려하지 마십시오. 전화를 끊고 그대로 두십시오.

정품 Microsoft 기술자인지 어떻게 알 수 있습니까?

Microsoft 기술자를 식별하는 것은 쉽습니다. 전화를 거는 경우에는 기술자가 아닙니다! Microsoft는 맬웨어 감염 또는 만료된 키에 대해 경고하기 위해 전화를 걸지 않습니다. 실제로 기술자와 대화할 수 있는 유일한 경우는 Microsoft 지원에 직접 전화한 경우입니다. 최근에 기술자에게 전화를 안했는데 기술자에게 전화가 온다면 의심할 여지없이 사기꾼입니다. 다음을 통해 Microsoft에서 지원을 처리하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 주제에 대한 페이지.

사기꾼을 들여보내면 어떻게 됩니까?

사기꾼이 “일”을 하도록 허용하면 그들은 사용자 PC에 대한 원격 연결을 시도할 것입니다. 여기에는 일반적으로 원격 세션을 설정하기 위해 GoToAssist와 같은 사이트로 이동하는 것이 포함됩니다. 그들이 들어오면 거짓 긍정을 일으키는 가짜 보안 검사를 수행합니다. 이러한 사기꾼들이 가장 많이 사용하는 트릭 중 하나는 명령 프롬프트를 열고 파일 시스템을 나열하는 것입니다. 주장하는 바에 따르면 “바이러스 검사를 수행하는 것”입니다.

그들이 “문제”를 “발견”하면 지불에 대해 논의할 것입니다. 그들은 처음부터 제공하지 않은 지원에 대한 비용을 지불하기 위해 수백 달러를 요구할 것입니다. 때로는 사용자가 기침을 하게 하기 위해 비밀번호로 시스템을 잠그고 맬웨어를 실행하고 있다고 주장하며 많은 비용을 지불하면 “수리”할 수 있습니다.

실제로 도움이 필요한 경우 어떻게 해야 합니까?

실제로 컴퓨터에 대한 도움이 필요한 경우 임의의 낯선 사람이 전화를 걸어 도움을 받지 마십시오! 시도 마이크로소프트 지원 사이트, 직접 도움말을 시작합니다. 이렇게 하면 상대방이 실제 Microsoft 기술자인지 확인할 수 있습니다. 지원을 관리하고 합법적인 출처에서 제공되는지 확인하세요!

그늘진 지원

과거에 구체적으로 도움을 요청하지 않은 “Microsoft 기술자”로부터 전화를 받은 경우 아무 말도 하지 마십시오. 그들은 결코 갑자기 전화하지 않을 것이므로 사기꾼과 이야기하고 있음을 확실히 알게 될 것입니다! 전화를 끊고 세부 정보를 제공하지 마십시오.

귀하 또는 귀하가 아는 사람이 이전에 이 사기를 접한 적이 있습니까? 아래에서 알려주세요.

사이먼 배트

Simon Batt는 사이버 보안에 대한 열정을 가진 컴퓨터 과학 졸업생입니다.